如果是出發日期 3個月以前訂的郵輪行程,一般在訂購時只要付訂金而已 (反之,通常在 3個月內訂,大部分都會要求付全額的團費了),到啟航前約3個月,旅行社才會通知要付尾款,付完尾款之後就可以上網辦理 web check-in (有點像我們坐飛機,現在也會先上網 check-in 、可以先選座位、印登機證 boarding pass),然後出航前就會收到電子船票了。
可是如果這中間發生了不可避免、重要的事情,非得更改或取消行程怎麼辦?錢可以退回來嗎?
其實如果出發前買的旅遊保險沒有涵蓋遊輪行程的話,這些錢說實在就只能眼睜睜看著掉到水裡了 ,不過好在是有時候還可以多少拿回一點錢。不同遊輪公司對於取消行程的扣款方式會有不同,不過,原則上還是越靠近出發日期,能拿回來的錢越少。
這裡舉 MSC 的取消行程罰金為例: