第一次上國外網站訂購遊輪自由行就成功

還記得中學的時候,隔壁做生意的舅媽,為了要參加遊輪旅遊 (參加旅行社的),還特地去買在船上穿的正式禮服,小奈記得那個時候聽到一個人就要二十多萬的團費,簡直是不敢相信的貴,直覺就是這種旅行一定是難以想像的豪華 8-O  ,不是我們普通人可以參加的。那個時候的二十多萬,大概相當現在的兩倍價格吧,小奈那時上下學大概就只穿一套衣服 (制服),因為專心在學習,經常就制服穿著念書念到睡著了,早上起來洗個澡換一套乾淨的又出門了。

小奈覺得很幸運,經過了這麼多年,遊輪旅行好像只有越來越豪華的趨勢 (船一艘比一艘噸位大,設備不斷推陳出新,現在很多設施不但是十年前看不到,甚至五年前都還沒有,所謂的”豪華”已經是基本配備了),不過價格拜幾年前金融風暴以及越來越競爭的市場之賜,已經越來越平易近人。現在只要會一些英文,網路的發達更讓我們可以不需要透過國內旅行社,直接在網路上就可以訂購自助的遊輪行程。

線上訂購自助遊輪行程
線上訂購自助遊輪行程

讓我們一步步來看訂購程序是如何吧:

首先,選一家專賣郵輪行程 (cruise) 的公司,這裡用小奈比較常用的 CruiseDirect 做示範 (小奈在網站右手邊上放的搜尋引擎就是用 CruiseDirect 的全球郵輪搜尋引擎。如果大家已經決定要跟 CruiseDirect 訂票的話,請多多利用非達人網站右手邊的搜尋引擎,因為老實說各家公司的網站系統經常會更動,寫了教學文之後沒多久又變,因此常常不同網友會遇到不同的問題,如果是在不一樣的地方訂,要找出問題比較困難,有些公司小奈也沒接觸過,必較不能知道他們的操作流程,所以請大家盡量用同一個系統,這樣如果有變動,也比較方便有一個統一的解決方案)

當然,我們可以點選首頁上的促銷方案進去看看,不過小奈這次以一般篩選條件的方式訂購。

這裡假設我們大概預計在 9月份安排 7~9 天的郵輪行程,出發港口選擇義大利威尼斯,因為沒有指定哪間遊輪公司和航線,接著就按 Search 搜尋

選擇月份,天數和出發的港口
選擇月份,天數和出發的港口

搜尋完可以看到出現了很多船和日期可以選擇,一邊往下拉卷軸,或是點選下一頁,一邊來看看預算跟時間有哪些適合的。就價格來看,通常 MSC 或是 Costa 會出線,因為這兩家義大利公司,就是專門走低價策略路線的,不過除了預算之外,當然還是要考慮船隻,航線 (起點站和終點站),停泊時間,以及評價等 (這部分可以參考選擇適合的船專文)。

Norwegian Jade
Norwegian Jade

假設我們已經決定好要參加這個 Norwegian Jade 的行程 (一個人內艙船費三萬左右還不錯,選擇想要的預算和日期,按下紅色的 Continue 鍵可以知道詳細的行程。

詳細的停靠點和上下船時間
詳細的停靠點和上下船時間

由義大利威尼斯出發,經過數個知名希臘小島,最後再回到威尼斯。再看看每一站停泊的時間有沒有問題,有些專打低價的公司,會 “有意無意地” 把靠港的停泊時間弄得比較短,這樣會讓有些想自助觀光的旅客對於自助行打退堂鼓 (自助行時間沒掌握好,郵輪可是不等人的喔 :-? ~),轉而購買郵輪公司推出的岸上觀光行程,這也是船公司的銷售策略的一種。

接著確認是否有船艙 Check Availability (一般兩人成行很難沒有船艙,但如果是要能住四人的家庭房,在旺季則會有容易有賣完了的情形),輸入參加的人數 (是否有老人及嬰兒、小朋友),按下 Continue 鍵之後,則可以開始選擇船艙。

登記參加的人數
登記參加的人數
挑選合適的艙位
挑選合適的艙位

原則上越便宜的艙位,想當然必定有一些別的缺點,不過不要認為貴的一定比較好 :-| ,很多時候,好的內艙 (inside) 反而比差的陽台房 (balcony)要好,這就要看每一個人的需求,還有仔細看船艙的上下層設備配置,才能看得出來。按紅色的 Select 鍵進一步看船艙的選擇。

同樣是內艙,還是得仔細挑選
同樣是內艙,還是得仔細挑選

原則上來說,一個艙房的 “上下左右” 都是艙房是最理想的,這裡可以看到我們選擇的船艙,是分布在第11層 (Deck 11),我們可以按下 View Deck,進一步看空間的配置。

船艙空間配置
船艙空間配置

左邊點選不同樓層 (Deck),可以看出不同層的設施配置,以及對應到上下樓的艙房。盡量要避免樓上就是人來人往的公共設施 (比如說餐廳,游泳池等),另外,在電梯附近雖然會有一點吵 (小奈個人覺得有些人會比較誇大,其實是還好),但是對於需要輪椅行動的旅客來說,卻會比較方便。

仔細看所選的房號和附近設施
仔細看所選的房號和附近設施

對照好上下左右後,如果沒有問題,就可以按下紅色的 Select 鍵,接下來要確認所有資料和金額。

確認金額
確認金額

注意,稅金經常都是另外加上去的 (除非船公司宣傳的時候就說已經含稅),加上選船艙的時候,經常就給他選得比較貴一點的,所以價格會跟剛點選進去時的不一樣,要注意喔。

如果都沒問題的話,接下來就是要填寫乘客資料,要對著護照填,小心不要填錯。

填寫乘客資料
填寫乘客資料
填寫付款資訊
填寫付款資訊

最後,填寫好付款資訊,就可以送出確認購買了 (在按下紅色 Purchase Now 鍵之前都可以反悔)。

當郵輪公司請款成功後,別忘了要上網 check-in (跟搭飛機很像,就是再把基本資料填一填,確認沒有錯),通常郵輪公司請款成功後 (如果是很早訂的話,只需要先付訂金,啟航前約3個月才會請款完成),就會寄來 check-in的連結,網上 check-in 建議早一點做,以免忘記,忘了就不會寄來電子船票喔。

CruiseDirect 的官網連結:

57 thoughts on “第一次上國外網站訂購遊輪自由行就成功

  • 2018-10-31 at 15:57:27
    Permalink

    小奈你好我一次在cruise direct 訂票为什么我的信用卡不被接受

    Reply
    • 2018-10-31 at 16:09:19
      Permalink

      雪你好,

      刷卡不通過通常都是因為信用卡公司的安全控管,您可以跟信用卡公司聯絡,表示是真的有國外消費的需求,而不是被盜刷了
      再一次使用網路購票應該就會通過了
      預祝您旅途愉快~

      Reply
      • 2018-11-01 at 00:19:54
        Permalink

        小奈 谢谢你 我想请问一下我可以多一 二天才付款吗 付款后什时可以拿到船票

        Reply
        • 2018-11-01 at 04:18:50
          Permalink

          雪你好,

          其實重新訂票就好了
          付款後要視距離出發日還有多久,離出發日約20-40天左右,郵輪公司才會提供電子船票可以下載列印
          (當然不要忘了,付完尾款後,不要忘了要做online checkin喔~)

          Reply
  • 2018-04-14 at 21:46:04
    Permalink

    小奈您好:
    今天跟新加坡天宇旅行社要購買從新加坡出發的遊輪行程,但他說不是新加坡人所以無法購買,若我使用您介紹的方式,是否就可以購買了呢??謝謝您

    Reply
    • 2018-04-15 at 20:01:40
      Permalink

      Sandy你好,

      各地旅行社有跟郵輪公司簽訂不同的銷售合約,建議你可以跟你居住所在國家的旅行社購買船票,或是如果可以接受英文介面的話,也可以跟cruisedirect訂購

      Reply
  • 2017-11-27 at 09:27:20
    Permalink

    感謝您提供這麼豐富的資訊~
    我按照你的搜尋引琴訂完以後的價格就是全部的價格嗎?
    如果在船上都沒有額外消費
    下船還有其他隱藏費用嗎?
    像是服務費之類??
    感謝您

    Reply
    • 2017-11-27 at 19:31:01
      Permalink

      念你好,

      如果船上都沒有其他消費,不要忘了還有每日的小費喔~ (天數多的話,也是一筆不少的開銷呢)
      預祝你們旅途愉快^^

      Reply
  • 2017-06-27 at 18:11:11
    Permalink

    請問要如何訂連通艙房啊? 我們需要兩個房間連通, 謝謝!

    Reply
    • 2017-06-28 at 13:09:10
      Permalink

      Jason你好

      不是每艘郵輪都有連通房的設計喔~如果有的話(通常要陽台房才有這樣的設計),只要找有連通房的標示,相連兩間如果都沒被訂走,就可以自己手動訂房,不然就是直接請客服幫你們定也是可以的

      Reply
  • 2016-12-22 at 05:59:17
    Permalink

    你好小奈:
    我的帳單中另外被CHARGE 一筆費用,原文如下,我看得懂,但是緣由到底是甚麼呢?就不清楚了?
    * In addition to your cruise deposit, you will also be charged a non refundable surcharge of $82.00

    Reply
    • 2016-12-22 at 06:19:48
      Permalink

      Hello Karen,

      這個就是指非美加居民加價的部分是不會退還的,不是又被另外收一筆喔~
      因為你離出發的時間應該還蠻久的,所以他會先收訂金deposit
      如果之後有什麼事要取消行程,訂金可以看離出發日多久,依規定比例退還,不過這個非美加居民的加價費用是不會退還的
      它就是這個意思,沒有再多收你錢,不要太緊張喔 ^^

      Reply
  • 2016-11-25 at 23:08:41
    Permalink

    您好
    我第一次用VACATION TO GO的CONTACT FORM 訂MSC郵輪行程
    他用EMAIL要我留下基本資料後
    確認OK後要我直接給他信用卡資料與安全與有效日期
    有點擔心
    想請問達人
    THANKS

    Reply
    • 2016-11-26 at 03:37:57
      Permalink

      Hello ching,

      謝謝你的稱讚,但是我不是達人啦~ (都說是”非”達人了嘛 ^^),只是如果剛好有相關經驗的話,可以跟大家分享
      Vacations to go 目前仍然還是用email往返聯絡,還沒有線上訂購系統,如果您不希望用email聯繫信用卡資料的話,可以選擇用cruisedirect的線上系統訂購,就不用有這一層憂慮
      至於有些朋友會覺得似乎vacations to go 上面看到的報價比較低,那是因為那些都是非美加居民價格的關係,如果遇到需要加價的郵輪公司,就還需要另外加上這筆費用才是真正的價格(如果是用 CruiseDirect 的線上訂票系統則是自動會把這個加價的費用算進去,所以有些時候會感覺票價有點不同)

      Reply
  • 2016-11-10 at 12:53:06
    Permalink

    小奈您好:
    想請問您是否有用過vacation to go 或 iCruise.com訂過郵輪呢?之前有看您分享推薦CruiseDirect但目前在CruiseDirect的網站內都找不到MSC 2017的形程?

    Reply
    • 2016-11-10 at 13:01:17
      Permalink

      emmy 你好,

      我只有用過vacations to go和CruiseDirect, cruise.co.uk三家訂過行程,iCruise.com我不確定能不能銷售非美加居民
      請問你要找的MSC行程是哪一個呢?我現在用CruiseDirect搜尋引擎查,2017年的 MSC行程都看得到耶~ ^^

      Reply
      • 2016-11-11 at 10:36:52
        Permalink

        小奈您好:

        謝謝您的回覆,我要找的是明年的地中海行程,因為設定的條件有選擇地中海所以一直找不到,經小奈一說剛剛選擇不選目的地終於看到MSC的地中海行程了,真的很謝謝小奈喔!!

        Reply
        • 2016-11-11 at 10:49:05
          Permalink

          哈囉 emmy~

          不客氣~
          我通常都是勾選Europe啦~ 這樣MSC的歐洲行程都會出來了

          Reply
  • 2016-08-18 at 23:59:52
    Permalink

    再次謝謝小奈 耐心幫忙解惑

    Reply
  • 2016-08-17 at 22:56:08
    Permalink

    續問:
    costa的訂單上如此登記”Kuo Chen Chao Chin (USA – 61)
    • CRUISE Costa Deliziosa Departure 11/13/2016
    CAB: 4235 CAT: BC – BALCONY CLASSIC
    VENEZIA – VENEZIA 878.00
    • SPECIAL SERVICES ON BOARD CREDIT GENERAL 200
    • SPECIAL SERVICES MINERAL WATER BY GLASS DINROOM”
    除了我的國籍變成USA外還送了兩個優惠–原訂單並沒有這些,這到底是甚麼一回事?
    Cruise / Package Total:”

    Reply
    • 2016-08-17 at 23:02:40
      Permalink

      Chine 你好,

      你所說的送的一個是onboard credit另一個是送礦泉水喔~ (這些都不會寫在訂購單中喔)

      Reply
      • 2016-08-17 at 23:17:26
        Permalink

        那是天上掉下來的禮物嗎? 還是美加地區居民才有的福利?

        Reply
        • 2016-08-18 at 07:33:36
          Permalink

          Hello chine,

          因為我現在去查已經看不到送onboard credit和礦泉水了,所以應該是你訂的時候剛好有遇到cruisedirect的促銷活動,至於送的東西是不是美加居民專屬,這得看當初的活動條件才知道,還有國籍更正之後送的東西是不是就沒有了,這我也不清楚(不管如何,國籍是一定要正確的,不然不能上船喔~),一般來說,礦泉水、小禮物之類的是不限美加居民的,onboard credit 真的就要看促銷活動怎麼說了

          國籍的部分,我今天晚上幫你跟cruisedirect客服反映,話說你登記的姓是 Chao Chin 還是 Chin呢?

          Reply
          • 2016-08-18 at 22:09:02
            Permalink

            小奈 謝謝你
            我登記的是 姓 (Surname) kuo chen,名(given name) chao chin,請幫我問清楚,並請costa另發正確的訂單確定函給我,好嗎?
            其實我當初我跟CruiseDirect訂票的時候根本沒有onboard credit和礦泉水的優待,後來costa寄信給我連結網站http://rmalt.digitaldox.it/pull/getpull.aspx?pull_id=128282634D87438AB78762DCCB79A9FC
            點進去,發現我的國籍變了,卻增加2個禮物,覺得不對,我也曾去問客服人員,客服人員好像跟我說非美加地區居民沒有優惠,我怕英文不好把意思弄錯,而且我擔心的是國籍不對到時上不了船。所以向你求救…
            再請問非美加地區居民不能事先網上chek in ,所以要提前3小時以上到港口辦理登船?

          • 2016-08-18 at 22:20:34
            Permalink

            Chine 你好,

            我剛剛問客服他是說已經幫你修改國籍了,至於confirmation letter他們沒有辦法重印

            建議你們到時候還是採用提早三小時到的模式比較保險,就不要管網路check in 了~ (一般我們網路先check in的好處,是可以登船手續快一點,不過你們訂票不是很順利,還是建議採提早三小時到的模式比較保險)

    • 2016-11-27 at 00:52:33
      Permalink

      親愛的小奈
      我們已經完成郵輪行程。雖然COSTA給我的確認函一直沒有訂正我們的國籍,
      登船前我也無法在網頁上CHEK-IN,但如小奈所說帶著訂單提前到港口就順利辦好登船手續,而且迷迷糊糊發現真的送了兩個禮物:一個是onboard credit另一個是送礦泉水—這是我訂票時並沒有的優惠。
      因為我們發現得太慢,下了船就搭公車或計程車去玩,在船上是0消費,所以要下船時去結帳,服務員說我不用付任何費用–包括每人70歐元的服務費,簽個名還退給我0.9歐元。原來onboard credit還可以抵付我們四個人280歐元的服務費。
      再次謝謝小奈一路耐心指點。

      Reply
  • 2016-08-17 at 22:43:47
    Permalink

    小奈你好:
    感謝你的無私分享,前些日子我跟CruiseDirect預訂了 costa 東地中海7日行程。
    不知是何原因在刷卡過程中無法順利完成,後來接到銀行通知交付訂金通知,上網提問”我的付款是否成功,如果成功為何沒確認信函”。
    很快的我就接到 : CruiseDirect 預定陸上行程的信”CHAO CHIN, congratulations on booking your cruise! Now that you know where you’re going, its time to start planning what you’ll do when you get there!”
    接著 costa寄來預訂郵輪的文檔 ,但文件上我的國籍成了USA,信中要我上網做CHEK IN 但我點進網站卻一直說我我的資料輸入錯誤,所以無法網上做CHEK IN。這是因為我不是美加地區居民嗎? 小奈能幫我看看嗎?(老人家英語不好)

    Reply
    • 2016-08-18 at 21:45:36
      Permalink

      Hello Chine,

      我已經請客服幫你們更正國籍了,如果還有登入的問題再跟我說喔~ ^^

      Reply
  • 2016-08-17 at 22:39:35
    Permalink

    小奈你好:
    感謝你的無私分享,前些日子我跟CruiseDirect預訂了 costa 東地中海7日行程。
    不知是何原因在刷卡過程中無法順利完成,後來接到銀行通知交付訂金通知,上網提問”我的付款是否成功,如果成功為何沒確認信函”。
    很快的我就接到 : CruiseDirect 預定陸上行程的信”CHAO CHIN, congratulations on booking your cruise! Now that you know where you’re going, its time to start planning what you’ll do when you get there!”
    接著 costa寄來預訂郵輪的文檔 ,但文件上我的國籍成了USA,信中要我上網做CHEK IN 但我點進網站卻一直說我我的資料輸入錯誤,所以無法網上做CHEK IN。這是因為我不是美加地區居民嗎? 小奈能幫我看看嗎?(老人家英語不好)

    Reply
    • 2016-08-17 at 22:44:43
      Permalink

      Chine你好,

      如果是國籍有錯,需要透過旅行社修改,你可以利用online chat 跟客服人員反映國籍誤植,如果真的覺得連用電腦打英文都有一點困難,不介意的話,也可以email 給我你的英文姓名和reservation number,我可以幫你跟客服人員修改 (所以是只有一個人的國籍錯了,還是全部的人國籍都錯了呢?)

      Reply
      • 2016-11-15 at 01:31:16
        Permalink

        親愛的小奈
        我購票過程雖然不順暢,但像小奈說的只要有Confirmation就行。上船挺順利的,只是要提前到港口報到。

        Reply
  • 2016-08-15 at 22:39:11
    Permalink

    小奈你好:

    我想要訂 NORWEDIAN 的 12 Night Europe Cruise From Hamburg, 2017.07.04 出發。我家3口,兩大一小。目前 cruise direct 目前有許多促銷方案(2016.08.15網站 https://book.cruisedirect.com/web/cruises/results.aspx? )。

    但是,我不知道是否OK。

    能麻煩您幫忙看看嗎?

    Reply
    • 2016-08-16 at 04:49:35
      Permalink

      CHIEN 您好,

      因為您附的連結好像失效了,所以我再搜尋一次,應該是這個沒錯吧~
      2017/7/4 Norwegian Jade
      請問您覺得是哪一點有疑問呢?因為就我查詢的結果,怎麼算(不管陽台房加進onboard credit還是送免小費)都還是內艙比陽台房划算,所以價格上除非真的確定要陽台,我個人是會選擇內艙啦~ 行程和船的部分也都沒有問題 ^^
      還有,CruiseDirect 現在只要在final payment前(一般在出航前3個月),整體船票價格(含送的onboard credit等)有往下變動(變便宜),都可以跟客服聯絡,請他們調整已購的船票價格喔~ (就是一個買貴退差價的概念,只不過是要在 final payment 前啦~)

      Reply
      • 2016-08-16 at 09:00:06
        Permalink

        謝謝小奈的回覆!

        內艙房的第四層 (IX房, deck 4) 有送 sail away: discounted rate, 請問那是什麼意思?

        第四層的內艙房適合嗎? 會不會太低?

        此外,我家是二大一小,不喝酒。有需要訂購 beverage service嗎?

        Reply
        • 2016-08-16 at 16:41:16
          Permalink

          Hello Chien,

          sale away: discounted rate 是指現在的價格是促銷價,所以你看到的金額沒有再另外折扣了

          第四層我覺得還OK, 我個人是喜歡比較低(比較穩),反而不喜歡高 ^^,不過低樓層就最好選船中間或前方,以免後方會有引擎聲,比較吵。因為你們搭的是Norwegian,基本的果汁和水都免費,所以我是覺得不需要再花錢買beverage package了

          Reply
          • 2016-08-16 at 20:20:08
            Permalink

            小奈好:

            好感謝妳的回覆。我第一次訂郵輪,遇到妳真好。

            BONUS 中有 FREE LIQUOR PACKAGE, 內容是:

            The 1st & 2nd passenger will receive the Ultimate Liquor Package which includes a variety of spirits, cocktails, wine by the glass & draft beer up to $15 per beverage!

            Please Note: Guests are responsible for 18% gratuities on the retail value of the Ultimate Beverage Package ($14.22 per person per day). The service charge will be charged to the credit card used to purchase the cruise within 1-2 business days after the cruise is booked.

            是不是我還得付 14.33*3人*12夜的小費?

            如果是這樣,我可以不要這個BONUS嗎?

            此外,我在BONUS的選項內發現有些是要新訂戶才給優惠。敘述如下:

            FREE LIQUOR PACKAGE:
            Promotion is for new bookings 5+ Night Sailings only booked by 9/18/2016.

            EXCLUSIVE: UP TO $1,500 TO SPEND ONBOARD:
            Offer is valid only for qualifying new cruise bookings made online through http://www.cruisedirect.com during the Offer Period.

            以後遇到更好的BONUS,但有這種敘述,可以要求客服調整嗎?

          • 2016-08-16 at 21:26:25
            Permalink

            Hello Chien,

            聽你的說法,是考慮要訂價格比較高的船艙囉?(因為普通內艙是沒送beverage package的)
            我真的建議你搭Norwegian不用買飲料package或是為了飲料package去訂比較貴的船艙,因為除非是每天喝到醉醺醺,不然不會划算的
            飲料的小費是另外付的,言下之意是需要在訂的時候預收小費,金額應該是你所說的算法沒錯
            你如果訂了比較貴的船艙,有送beverage package但是又不想要,可以online chat跟客服說,請他換成送別的東西,一般都可以換成免小費、onboard credit或是internet時數

            希望這樣有回答到你的問題囉~

  • 2016-01-22 at 13:26:44
    Permalink

    你好小奈,
    看了你的筆記,我就對郵輪旅遊產生很大的興趣,終於決定利用過年定了MSC 2/5 Barcelona的西地中海行程。但是越進出發日,我卻遇到問題了。希望你能幫忙。
    我是在 2015.12.22跟cruise-pros訂的票,後來他發來一封booking confirmation(不是MSC的, 只是他們cruise-pros的)因為想說還有一段時間出發,我就放著不理,但是agent卻之後完全沒有跟我聯絡讓我以為被騙了。在上個星期,我才登入msc的manage booking確定有我的訂單資料才鬆口氣,這樣應該不算被騙吧?可是,這兩天我開始要做web check-in結果不知道怎麼回事msc官網在web check in 程序是一再跳出sever unavailable.我想請問,如果我沒做web check-in是否就無法登船?agent那邊也完全沒有給我其他任何資料又找不到人,我應該怎麼辦.還有如果沒有web check-in的話我要帶什麼文件登船呢?如您其他文章所述的船票又大約會在什麼時候寄給我呢?

    Reply
    • 2016-01-22 at 14:36:22
      Permalink

      Hi Anny,

      首先,小奈跟你說,放輕鬆,因為訂票過程一定不會每個人都很順利,所以我才會建議大家盡量跟CruiseDirect或是Vacations to go 訂,這樣大家遇到的問題才會都差不多,而且這兩家是我很確定沒問題,客服也很好的。不過你不要擔心,美國旅行社詐騙的是很少的,所以只要你有拿到訂票後的confirmation letter(裡面有reservation number),就一定可以登船,即使沒有做online check-in(只是做完online check-in 後,出發前可以拿到船票,這樣大家會比較放心)
      如果你不介意的話,可以把你的英文姓名和訂票的reference number寄給我 nellystravel@gmail.com, 我幫你查看看到底有沒有什麼問題),不過我這幾天在海上,所以雖然會每天回信,不過會比較慢喔~

      Reply
      • 2016-01-23 at 10:19:23
        Permalink

        Hello Anny,

        我已經幫你查好,回覆到妳的信箱囉~

        Reply
  • 2016-01-21 at 13:10:47
    Permalink

    哈囉~小奈:妳好
    我在12/26有在cruisedirect.com 上訂公主郵輪2016年7/3東京橫濱出發的行程5晚,但除了訂金外尚有一筆*In addition to your cruise deposit, you will also be charged a non refundable surcharge of $250.00。而且信用卡上也扣款了,請問小奈可否幫我解惑一下,這是甚麼費用呢??

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    • 2016-01-21 at 13:44:05
      Permalink

      Suzuko您好,

      因為公主郵輪非美加居民需加價,請問您是不是當初購買的時候沒有勾選”非美加居民”,如果是這樣,這筆費用就是加價的費用了

      Reply
      • 2016-01-21 at 14:10:24
        Permalink

        哈囉~小奈您好:
        非常感謝您抽空幫我解答,但我在選取國籍時是選other耶~然後阿~我剛剛也試著在試訂一次,結果還是一樣有出現*In addition to your cruise deposit, you will also be charged a non refundable surcharge of $250.00耶?><",可否請小奈幫幫忙,幫我看一下這是甚麼費用呢?真的謝謝小奈了。

        Reply
        • 2016-01-21 at 19:11:42
          Permalink

          Hello Suzuko,

          OK, 那等我查好,確定答案再跟你回覆喔

          Reply
        • 2016-01-21 at 20:14:24
          Permalink

          Hello Suzuko,

          我查了之後發現他就是指加價費,你看874-749=125,然後乘兩個人就是250,因為這個加價跟訂金有點不一樣,訂金還有可能會退,加價費是不會退的,所以你的總金額是不變,只是第一次的收費會除了訂金之外,還會先收取一個加價費

          Reply
          • 2016-01-21 at 21:18:05
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            Dear小奈:超級感謝您幫我詢查,我了解了,這訂購順利也真的要謝謝您的分享,對我幫助很大,這次先邁出一小步,下次希望有機會挑戰更遠的。真的謝謝您了。

          • 2016-01-21 at 22:35:11
            Permalink

            Hello Suzuko,

            不客氣,祝你們旅途愉快喔^_^

  • 2015-05-06 at 15:09:42
    Permalink

    不好意思想請問一下, 我在Celebrity cruises的官網上看到他們有提供”Best price Gharantee” 請問這個意思是我在出發前只要有看到較低的價錢都可以適用嗎? 還是只有訂購後的48個小時內呢? 看了很久還是不明白……請問這是很多郵輪公司都有的policy嗎? 謝謝你喔

    Reply
    • 2015-05-06 at 15:22:40
      Permalink

      Hi Regina,

      基本上船公司的 Best price guarantee 都是參考就好(不少船公司都有這麼標榜),聽到不要太高興,很多時候都是花錢、花力氣打去船公司客服,然後沒人理的…..所以這個口號參考參考就好

      船票的價格基本上還是要靠自己,盡量利用各種時間的特價,買到低價(當然很難是最低價)比較實在

      如果是買的時機不對,真的買到之後價格差距很大的船票(一個人差到200~300美金以上),建議可以跟當初購買的旅行社聯絡(跟旅行社購買的好處^^),旅行社可以幫忙爭取免小費,或是送onboard credit的補償

      Reply
    • 2015-05-06 at 15:48:16
      Permalink

      Hi Regina,

      不好意思,很像有點沒有回答到你的問題,一般的 price guarantee 是指買之後都算的,所以沒有限時間…….但是還是像我剛剛說的,參考就好,很多時候都是打電話去反應,被呼巄一下,然後就沒下文了….. 所以可以的話,我都不在官網買船票的…..

      Reply
      • 2015-05-07 at 10:55:39
        Permalink

        Dear 小奈,

        有有有, 妳有回答到我的問題, 非常感謝妳這麼仔細的回答我ㄟ…那這樣我知道了, 我還是不要太糾結這個”Best Price guarantee”好了…
        那另外我想請問一下, 我現在是預計想要明年搭乘地中海郵輪走東地中海路線, 想請問妳如果是Celebrity cruise, Royal Caribbean 或是 Princess 妳會比較推薦哪一種呢? 我們是夫妻2人旅行, 第一次做郵輪, 不太會玩水上活動設施, 但是對船上看秀之類的活動有興趣, 因為之前本來是想鎖定Celebrity, 因為覺得服務好,吃的也好, 但是又看到有去過的部落客說好像船上活動偏少, 而且年齡層超高…冏…都拄拐杖還帶氧氣瓶甚麼的…(本來想說年齡層高大概是40-50左右…..) 這樣有點嚇到….這樣我們這種年齡混在裡面會不會太突兀阿?…..可以方便請妳幫忙給我一點意見嗎? 謝謝妳ㄟ~~

        Reply
        • 2015-05-07 at 13:50:44
          Permalink

          Hello Regina,

          這三家公司就高級度(裝潢豪華、服務好)來說,Celebrity 確實是優於Royal Caribbean 和 Princess的 (不過還是要看船齡,Royal Caribbean 和 Princess 的舊船就會差比較多),不過一般來說,搭乘郵輪的旅客,即使在歐美,也是比較是高社經的人士,所以你所預期年齡層約40-50算是年輕的了~ 高檔船隊的年齡層普遍會落在55~65

          雖然確實高檔船隊的年齡層普遍偏高(一般來說,花比較多錢搭高檔船隊的旅客比較不希望環境裡有小朋友跑來跑去,或是換句話說,如果有帶小朋友出門的家長,普遍會覺得搭便宜一點的船就好,因為考慮四個人的費用,還有不管去哪裡,只要有吵吵的小朋友,不管它是幾星級都瞬間下降…….這些許多相關的原因,造成高檔船隊真的幾乎就是沒有小朋友或是青少年啦~ 就像我們家帶小朋友出遊,都一定是搭便宜的船,如果只有大人兩個就會考慮搭好一點的……),不過我還是覺得用”xx公司的乘客年齡層很高”來幫一家公司下定論,還是比較誇張一點啦~

          如果想要同船年齡結構低一點,活動年輕一點(船上年輕的乘客多、船公司就會設計比較多年輕的活動……所以兩者是相關的),可以考慮這樣挑選:航程盡量選短一點的、選靠近學校放假日或是不要淡季出遊、到地中海的話,選擇 Royal Caribbean 的大一點的船(這一、兩年有全球最大郵輪在地中海的行程….)、或是 Norwegian Epic、Jade 或是 MSC (上面小孩可多著……),對了,明年Carnival在地中海有一艘新船 Vista,因為 Carnival 的船隊是以活動年輕著稱(船上一堆party),加上他明年夏天地中海是只有6~9月(算年輕人比較多的季節),航程有8天和10天的選擇,你們可以列入考慮看看

          這樣選的原因,主要是因為年輕人需要上課、上班,所以一般來說,非暑假航程超過 10天以上一定是以退休人士為主了,另外大一點的船,因為要兼顧比較多遊客的選擇,所以大船上設施和活動也會比高檔的小船多比較多

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          • 2015-05-08 at 08:09:05
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            真的非常感謝妳小奈, 那我可能考慮選6月接近暑假的時候的celebrity 好了, 因為研究了一下, 感覺還是Celebrity最吸引我, 畢竟坐郵輪玩還是吃跟住最重要, 這兩樣感覺還是Celebrity比較勝出, 所以我應該會重新考慮一下出發日期, 避開太多的退休人士……(畢竟還是希望船上有點活力….冏)
            謝謝妳寶貴的建議喔~~ ^^

  • 2014-07-15 at 16:54:16
    Permalink

    哈囉 Little three,
    謝謝你的鼓勵, 我會盡量分享我所知道的資訊的。如果是四人房的話,要看什麼房型才知道床是怎麼擺。不過原則上如果是想用最陽春的方式,就是interior cabin的話,四人房床型幾乎一定是像這一篇
    http://goo.gl/qQCg6T
    的照片一樣,兩個可折疊的上鋪,下鋪可以擺成兩個單人床或是變成一個大床。如果是balcony或是suite四人房則通常是兩張大床。如果是六個人一起出去玩,想要便宜一點,可以一間兩人房,一間4人房,當然另一種最不會吵架的方式就是三間兩人房了。如果想要訂6個人(我忘了cruisedirect線上系統一次最多填幾人了),可以一次訂(如果線上系統預設沒有辦法填6個人,cruisedirect的好處是可以online chat,可以在他們上班時間online chat 訂),也可以分開訂 (在選船艙號碼的步驟時再自己把3個床艙選在一起)。希望這樣有回答到你的問題 :)

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  • 2014-07-15 at 15:18:01
    Permalink

    你好..我自己本身非常喜歡在歐洲自助旅遊.去年開始才注意到郵輪旅遊的部分..一直在網路上尋找相關的資訊.希望也能用少少的錢完成郵輪旅遊..看了很多資料..發現大多數的人都是參加郵輪公司的岸上短途行程..但為了省錢..我還是希望能用自助的方式..前幾天發現到妳的部落格..真是非常開心..在此先謝謝妳無私的分享..讓我們這些喜歡自助旅行的人有更多的資訊可參考.. 目前有一個問題想請教
    我剛剛用 cruisedirect 試了一下..發現如果人數的部分我選了 4 位..他就會幫我安排在同一間房間..請問如果我們人數共有 6 位..是不是要分 3 次定才可以..另外如果選 4 人一房的話..房間是兩張大床嗎
    謝謝你

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    • 2015-11-18 at 02:57:13
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      6位,分3次訂,就會是三間雙人房
      如果是內艙,那4人房會是2+1+1 或是4張單人床,如果預算夠全家4人要在一起,選陽台房會大很多
      4人房內艙除非很熟,否則整理行李一次最多只能二個人,空間不足
      話說回來,船的房間,使用的時間真的很短,大部份時間都在外面走跳,實在不必要求太高
      要省一點船費,多一些下船玩樂經費的話,內艙是我大多數的選擇

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