Norwegian Cruise Line (NCL) 是邮轮业界中第一个推 free style cruising 的公司，所谓 free style 就是跟传统的 “服装”、”用餐” 等等规定唱反调囉，也就是整个航程都不需要穿正式服装，也没有传统的用餐入席时间规定 (想什么时候吃饭都可以，不需要配合制式的用餐时间)，连想要看 show 的时间都可以自己选。
虽然是选择上多了很多自由度，但是自由的代价就是有很多手续和规定呀 ~ 第一次准备要搭 Norwegian 的人一定要往下读下去，不然没有先预订好活动，到时候每天晚上可会没有 show 可以看喔 
首先，当我们已经完成付款之后 (付完全部航程的费用)，到 Norwegian Cruise Line 的官网注册 (有些旅行社在付完尾款之后的确认信中会附连结，两种方式都可以)
第一次参加 Norwegian 航程的人需要先注册 (Register)，点选注册之后会出现下面的页面：
输入英文姓名、出生年月日，已经订航程的人需要输入船名、出发日期和旅行社给的订购编号 (付款确认信中会有reservation number)，然后他还会问你要不要加入会员积点活动 (选加入就是了)，以及一些其它问题。
填好资料之后，点选最下面 create account，就会要你设一个用户代称(username)和密码，用来以后登入使用，设好之后就注册完成了。
接着就用刚设好的用户名称登入 (login)
登入之后，就可以看到自己已经预订的航程资讯了
接下来点选 View Reservation，就会出现一个让人有点眼花撩乱的画面 (希望 NCL 官网下次改版的时候把它简化一点)
总之，这个页面就是要告诉你 (页面最下面的一排数字)，这个航程里面有多少个岸上旅游行程、餐厅、show (最重要！)，和其他活动可以参加 (和预订)
原则上，几乎所有的岸上活动和餐厅到船上再订都可以 (游轮上有像 7-11 便利商店的订票机一样的机器，详情请参考这一篇，可以很方便的查询各活动和餐厅是否已额满，也可以用来订餐厅和活动，很方便)，所以出发前最重要的就是 “预订 show” (一定要出发前提早订好，到船上才订”绝对”是太晚的了，有些好的 show 到时候要不是都已经额满了，就是只剩自己不喜欢的时间，不要怪小奈没有提醒喔~)
如果我的 Entertainment 下面的数字是 0 的话怎么办？遇到这个情形的朋友请先不用太担心，目前主要航行欧洲的几艘 Norwegian 邮轮：Epic、Jade、Star、Spirit 因为晚上表演的时间很固定 (7:30 和 9:30 各一场)，所以 Entertainment 是不用预定的。
好~ 接下来就把订 show 搞定吧 (点选这个页面上面的 Explore & Plan)，就会出现类似下面的画面，左手方有可以预订的活动分类，点选 entertainment (就是晚上的show)
接着再根据不同日期点选想要看的 show，可以点 more details 看详细活动内容。有些表演要额外付费 (有标示大人和小朋友的票价)，complimentary 就是指费用已含在船票中的意思 (选餐厅的话也是一样的，有标示价格的就是付费餐厅)
根据不同日期 (可以按 Filter by 旁边的 start over 来重设日期)，想好想要的表演活动之后，就一天一天地把要看的 show 订下去，定的方法就是按活动的 more details，在活动介绍的最下面，可以选择想看的场次时间，然后按加入购物车 (add to cart)
把大家想看的活动一一加入购物车之后，再来检查购物车里到底放了哪些东西
我觉得这个系统不是很好用的另一个地方是，订活动的时候，日期很容易弄错 (所以请大家在购物车里面，仔细的看每一个预订的活动是不是在正确的日期，不要都订在同一天了@@)
如果日期和活动都正确的话，就进入信用卡结帐流程 (如果选的都是免费的活动和餐厅，也要通过结帐手续，不然不算预定成功喔 
)
结帐完成后，再看订的活动，状况就都是 confirmed 的了 (松了一口气，完成了~ 呼)
接着可以选择把这个页面的资料印下来，或是 Norwegian 很快也会另外寄一份到email信箱里，印出来跟着登船文件一起带上船，如果有需要的时候可以拿出来证明一下。
=================================================================
我累了 
，你累了吗？接下来要来做线上 check-in
online check-in 跟订活动可以分开来弄，累了的话，就休息一下再 check-in (或是可以先 check-in，哪天心情好再订活动)，活动也可以哪天想到要参加别的再加订，所以总之就是先把最重要的 (免费的~) 先订起来，其他的慢慢想都没关系。
一样就是官网登入(login) 之后，选择航程，就会进到航程的主页，点选右上的 online check-in：
先填写第一个旅客的基本资料 (都很简单~)
填好了，按 save & continue 接着填住址和联络人资料 (填第二个旅客资料的时候会出现 use same info as 第一名旅客的框框，勾选可以省一点力气)
联络人电话加国码，比如 886(台湾) 12345667 (号码直接连在一起就可以了)
填好了一样再按 save and continue
最后再确认所填无误，勾选同意旅客规定条款就完成了
完成所有旅客的 online check-in 之后 (第一个人的资料填完，再填第二个人的 ……)，再回到航程主页的 vacation summary，点进去，就可以看到 online check-in 的手续已经 100% 完成了~ (不要忘了要把 e-document 印出来喔 
，就是 download eDocs 那里按下去，然后印出来就可以了)
自由向来都是得来不易的呢~
6月将会去阿拉斯加的行程, NCL的APP真的不好用, 预订了的不能更改及取消, 打去hotline的客服小姐姐也没权限更正, 也是要到船上改! 她建议预订多一个时段, 到船上再取消不需要的, 怀疑很多人这样操作导致心仪时段全都满了!
SHORE EXCURSIONS CREDIT $50/ROOM, 用APP订也是用不到, 很鸡肋, SKAGWAY 小火车的团到船上还能BOOK吗? 现在都不知道好不好放弃$50~
APPLE你好,
我觉得Skagway的火车值得搭，不过也不一定要订船公司的tour，自己订local tour也是一个选项
小奈你好:
不知妳是否知道Norwegian EPIC几个免费餐饮除了buffet餐厅外
其它几间免费餐厅用餐时饮料也是免费吗?
因为不确定是否要买船上的软性饮料，怕像其它船一样除了自助餐外，其它免费餐厅用餐水也要收钱
像连结里的Spice H2O这种池畔酒吧是在免费餐厅里，那酒精饮料还需要付费吗?
或者只是烧烤免费但饮料还是要钱
https://www.ncl.com/in/en/cruise-ship/epic/whats-on-board/dining#DINING_Epic_SpiceH20
另外之前在官网好像有看见关于Norwegian 现在带水上去的规定有改变
是否不能再带水、可乐、果汁等饮料上船呢，因为官网画面一闪而过
之后要再找却找不到相关资讯了
还有关于登船会收走护照这件事，因为某站下船有考虑租车
如果像登船护照被收走下船时还可以先拿回来吗?
抱歉问题，期待回复
谢谢
Kanny你好,
Norwegian的船上不管是餐厅还是buffet都有提供免费饮水，buffet还有提供一些简单的无酒精饮料
除了船长之夜的免费饮料之外，所有含酒精饮料都需要额外付费
带”无酒精”饮料上船是旅客的权益 (只要未开封、无携带当地传染性物质上船的疑虑)
Norwegian的航线和公司政策，我印象中没有在收护照的，你搭的是哪一条航线要收护照呢?
一般如果有收护照的话，就是怕乘客会跳船(人口走私)，所以有收护照的话中间是拿不回来的
奈奈感谢妳的回复终于不用困扰了:)
小奈,你好!
NCL的小费又涨囉! 从2015到现在才3年.会部会太过分啦.我是前几天(3/22)收到mail.
The new rates are:
$14.50 per person per day for any category up to a mini-suite stateroom
$17.50 per person per day for any suite or The Haven category
Any guest that has made a booking by March 31, 2018 will have the option of prepaying their service charges at the current rate if done prior to sail date.
tiger你好,
唉唉~ 又涨了啊~
感觉物价跟船费都是缓慢在涨，不过这小费的上升幅度还真不小…….
你好，
第一次参与注册。我按look up 了，系统没办法找出我的reservation number，导致我没办法继续register。 想要寻求你的意见/帮忙。谢谢
YK 你好,
大部分的人如果无法注册，通常都是遇到1. final payment尚未完成付款，或是2. 中文姓名输入的问题，建议你在完成final payment后约3-7天再online check-in, 中文姓名输入的时候多试几次(比如说，名字的地方中间有空格和没有空格的不同、只有一个”名字”和全名的不同……)，常常就可以解决问题了
你好，我上星期已完成全部付款。名字输入是用英文。我输入了自己的cruise reservation number 还是一样没办法找到我的booking。我应该致电NCL吗？还是再等等？
YK你好,
final payment完成后还需要5-7个工作天(不含六日)online注册才OK，建议你可以再等几天，当然如果你用英文打电话跟客服反应不觉得太麻烦的话，应该会是最快速的做法
明白了。我会等等多几天。看看怎么样，再决定需不需要打给客服。谢谢你
请问船上有wifi吗？如果有的话需要事先购买吗？
Ada 你好,
船上有wifi, 不过因为是用卫星上网的关系，所以价格很贵，可以的话建议海上还是尽量不要上网
这两篇里面有各家wifi价格可做一个参考(价格和方案每隔一段时间会调整，但是不会差太多)
邮轮上网费用整理 (1)
邮轮上网费用整理 (2)
谢谢小奈的回复和分享连结喔
小奈,
请问一下
Online Check-In完成了,接着要注册NCL会员,却一直卡在First name这栏位,改成全部大写,无效,全部小写也无效,名字间空格无效,加一条横线也无效,天啊,问题在哪呢?不晓得名字是否有一定的格式?
感谢
不好意思,我自己解决了,没按到look up键,真是乌龙!
谢谢
小奈妳好~
非常非常感谢妳的分享，让我有勇气带着家人和一岁半的宝宝邮轮自助！我已经订好了Norwegian Epic从罗马出发的行程，有几个问题不太了解想请教~
我的船票里有包含adult ultimate beverage package，请问这是包含所有种类的饮品吗?在餐厅用餐时也能使用吗?
邮轮其中一站是坎城，它的tender需要先预订，还是直接排队下船就可以呢?
如果叫room service在房间使用早餐需要额外付费或给小费吗?
真的非常感谢您~
Hello Edith,
饮料无限畅饮package包含所有无酒精饮料以及”杯装“酒精饮料，所以只有叫”一整瓶”酒会无法适用而已
我印象中Norwegian 的tender是到港前一晚（还是当天早上）发放，所以只要发的时候早一点去拿就好了
我很少叫room sevice在房间里吃早餐，主要是因为叫到房间吃的餐点比到自助餐厅吃的种类少很多，而且到自助餐厅吃真的很方便….
至于是否需要小费，不同邮轮公司的规定不同，我记得Norwegian这项服务需要服务费，但不用另外付小费，像Holland America这项服务就是免费的
谢谢小奈的解答^^
小奈你好：这个应该怎么选？NORWEGIAN’S
FREE AT SEA
CHOOSE UP TO 5 FREE OFFERS
FREE UNLIMITED OPEN BAR
FREE SPECIALTY DINING
FREE SHORE EXCURSIONS
FREE WIFI
FREE EXTRA STATEROOM GUESTS
Hi logan,
其实赠品的部分就是看个人的偏好和需要，没有说哪一个一定比较好，不过你所说的这几个里面(照你写的他是5个都有送……)我个人会比较喜欢free wifi和free shore excursions, 因为现在大部分人都离不开网路，一天没上网就不舒服，所以这一个解解馋很实用，另外有些港口可能难免会想要参加岸上旅游，所以如果船公司有赠送一两个岸上行程也是很实用的 ^^
小奈你好：
请问，NCL官网上可订购On Board Credit certificate, 从$5~$500都有。这是做甚么用的呢?
他写
$5 On-Board Credit Certificate (amount purchased cannot exceed USD $1,000 per reservation)
Hello Cliare,
几乎所有的邮轮公司都可以购买onboard credit, 但是没事为什么会要额外买呢？^^
因为可以买来送人啊~ 不少搭邮轮的旅客都是因为有特殊节日、纪念日而搭乘的，这个时候亲朋好友就可以买onboard credit来送他们，让他们玩得更尽兴，这样买onboard credit的设计就像买礼卷送人的道理一样喔~
感谢小奈的回复! 我懂了!
hello 小奈
我已经online check in 好了e-document一直没办法印出来(点不进去）是离出发日还太远吗？另外show的部分只有一个付费的而已，这样正常吗？谢谢！
Hello Christy,
是的，e-document 要离出发日约一个月左右才可以印出来，地中海航线的 Norwegian 船上的秀几乎都不用预约，所以是正常的
小奈 您好, 感谢您之前的帮忙
我是Henry,12月参加挪威游轮东地中海之旅(罗马 希腊 土耳其到罗马)
游轮一切事物都很美好,令人难忘
但悲剧发生在我最后的终点站罗马,准备回台湾之际
在罗马地铁站被偷钱包,信用卡在短时间被盗刷
去罗马的警察局报案，里面挤满了被偷被抢的观光客
回到台湾后就去银行处理后续事务
出门在外真的要非常小心,南欧的治安非常不好
最后还是感谢您之前的帮忙
Henry 您好，
真是遗憾你的被偷经验，希望最后信用卡的问题有解决
我去过的国家里义大利的小偷最多，而且也最狠，我先生也有被偷一次，整个背包连笔电都在几秒钟内被扒走
那一次好险我有跟去，重要的东西都在我那里，不然他可能是被偷到脱裤，得求助驻外单位，不然回不了家
谢谢你惨痛的分享，希望看到你留言的朋友们，大家出门要小心
台湾的治安很好（即使大家常常在骂，但是你绝对想不到国外治安可以有多差）
前一阵子还听说中国大陆要派出公安到法国，特别保护当地的中国旅客
总之，东西不要离身（一定要摸著），几秒钟没看到都不行（因为这些小偷都是专业猎豹等级的）
在外面，小心在身边的人，尤其是靠近自己背后的人
最后没事不要被搭讪…….一律对路上发东西，填问卷，照相，要帮忙你买票的……..全部的说no
每一站原则上带护照影本下船和一些现金一张信用卡即可，起终站的时候因为完全靠自己了，一定得多加小心，两个人以上出门的互相照看对方身边的人
小奈您好 我玩回来囉(11/22-12/3 11天东地中海) 第一次搭挪威邮轮.虽然硬体设备及豪华度上输公主游轮. 但我喜欢他们的各项服务及表演节目.以后有机会再跟您分享囉!
我这次是找台北的新进旅行社代订及上网 Check-in .
所以只有自己操作预订正式餐厅. 结果在船上发现正式餐厅不用预订.随时都可去.吃饱了再去自助餐厅吃水果. 每天晚会分7:30 及9:30二场.跟公主邮轮一样位子满了就站者观看囉!
下岸我们都是自己玩.各港口经验晚点再分享囉!!
第1天 罗马（奇维塔韦基亚），意大利
2天 佛罗伦萨/比萨（利沃诺），意大利
3天 摩纳哥蒙特卡洛
4日 普罗旺斯（土伦），法国
5天 西班牙巴塞罗那
6日 西班牙瓦伦西亚
7天 在海
8日 卡利亚里，撒丁岛，意大利
9日 在海
10日 巴勒莫
11日 意大利那不勒斯
12日 罗马（奇维塔韦基亚），意大利
Dear 陈小美，
谢谢你的分享，你也玩得很愉快真是太好了
上次跟你说的想转贴您的文章想说等您玩回来再弄
我这周在海上，等我一个星期后再整理一下喔
小奈 您好:
就单纯感谢您的答复
小奈 您好:
e-document 在网路check in完成后, 点选下载e-document
但却一直出现error, 直到我写信去问船公司,才能下载
show的问题也有写信去问
但是到现在都没下文
感谢您的帮忙
Henry 你好
听起来像是他们系统的问题，不过我前几天才刚试过，我试的时候没有问题
有什么你希望我可以帮忙的吗？
小奈 您好:
感谢您热心的答复,我已经写信给船公司了,问E-document的事情
船公司有给我回复.事情已经解决噜
距离出发日大概约30日,这样算是太早以至于还没有show吗
感谢您热心的帮忙
Henry 您好,
不客气, 虽然好像我都没帮到忙说~
恭喜你又解决一件事了(怎么这么曲折呢~ 可以告诉我为什么e-document印不出来吗? 我也很好奇)
如果离出发日只有约30天, show 应该都要出来了(一般一个半月前就出来了)
好像你又需要跟船公司反应了……
online check in已经完成,e-document 无法下载下来
是因为guarantee room的关系吗?
抱歉这样打扰您,真是不好意思
感谢您
Henry 你好,
不好意思，我竟然每天看部落格却没发现你这两天的留言(眼睛是看到哪里去了?)
e-document 应该是要可以下载下来的，不知道有没有可能是电脑的问题呢?
这个跟 guarantee room 是没有关系的，请你试看看用别人的电脑和印表机，看看可不可以印出来
感谢您的答复,已经解决了.是被银行给挡下来没错
想问一下,online check in已经完成,
通常多久以后才会收到船公司的船票?
Norwegian 官网上面的娱乐(show)上面为0,不让我勾选
是因为我还没收到正式的电子船票吗?(费用都已经付清)
非常感谢您的帮助,麻烦您了
Henry 你好,
恭喜你解决了刷卡的问题
关于船票，一般游轮公司是出发前2周到一个月会寄到你的电子信箱，因为缴船费和收到电子船票中间间隔时间很长，很多第一次参加的网友都会担心，其实不用想太多，他们就是照这样的流程在运作的，即使出发前一个星期没收到再紧张都还来得及(我有一次是出发前2天才想到，跟游轮公司客服说一下，一个小时内就收到了)。不过因为你是订Norwegian的，我记得Norwegian在web check-in之后列印的e-document里面就有电子船票了(有条码那一张)，所以应该没有这个问题。
至于官网上的可以选的活动数字很奇怪的话(比如说:你说可以选的show数目是0)，大部分是因为距离出发日期还很远，所以活动还没排出来，可以请你跟我说一下你们距离出发日还有多久吗?我这样比较好推测是什么状况
我想请问一下,最近有去Norwegian的官网订游轮,但是到最后刷信用卡的时候,一直失败,不知道是怎么回事.
Henry您好,
关于在Norwegian的官网刷卡的问题，因为我和网友们用台湾的信用卡刷都没问题，所以有点想不出来是怎么回事(总之，跟信用卡发卡银行的所在地确定是无关的)，建议您询问一下您的发卡银行，会不会是银行依据您之前刷卡的行为(没有在国外的网站刷过大笔的帐款)，把这个行为锁住了(预设认定为警示行为)，如果是这样，需要您的信用卡公司帮您把权限打开 (就是跟银行客服人员说，您有这个旅行的需要，但是刷卡失败…..)，应该就能解决这个问题了
Robert 你好,
谢谢你的分享，我会注意的，其实只要时间允许，我也是最喜欢买 last minute sale 的行程的
建议 不要太早定船票 因 价钱在出发前 1.5~2个月 会 跌得很快 尤其是在淡季时
即使 有 Best price 的保证 , 当初讲好的升等 与 onboard credict 也是 推托 或 置之不理
若有预算 限制 且 对船舱 要求不高的 尽量 不要 太早 付订