最近有网友透过cruise.com订票后遇到问题,小奈想说其他网友未来也有可能会遇到一样问题,所以来跟大家说明一下:
cruise.com 是一般美国地区型旅行社,依合约无法贩售MSC, Costa, Princess, Holland America 船票给非美加居民
如果是遇到这几家游轮公司的船票,大家特别会觉得cruise.com的报价比cruisedirect较便宜……. 这是因为它上面报的都是给”美加”居民的票价,所以当然会比cruisedirect便宜 (透过cruisedirect订票,非美加居民这几家游轮公司的票会需要加价 international surcharge后购买)
但是,偶尔还是会遇到冲业绩的业务,或是不依合约而偷卖的旅行社 …… 会发生什么事呢?
原则上,游轮公司不追究的话,行程没出大问题的话,是没有事的 ……. (因为现在这些游轮公司只是警告而已,还没有真正抓旅行社偷卖 ……. 不过荷美和公主都有警告说如果被抓到,旅客有可能被拒绝上船,然后船费有可能不退还 ……. 虽然到目前为止,小奈还没有听到真正因为这样被拒绝上船的例子)
即使如此,因为是偷卖,所以旅客的权益还是有减损的,以下是cruise.com寄给网友的信: