完成订票手续之后，我们会收到旅行社的订购证明，很多旅行社都会在这里提醒旅客，在 (未来) 付完尾款之后，不要忘了要进行上网 web check-in 的步骤，否则出发前是不会收到电子船票的 
，除了没收到船票之外，还得要提早至少两个小时以上到码头以办登船 check-in 手续。
我想大家应该都想要早早登船吧~ 那就别忘了一定要及早完成这个 web check-in 的步骤 
不知道到底自己参加的邮轮公司需不需要 check-in？(通常都要啦~请不要存侥幸心理啦 
)，以下这些邮轮公司都是需要事先 check-in 的
不过也不用担心，很简单的 
通常旅行社寄来的订购确认信中都会附有网上 check-in 的连结，如果你的旅行社没有寄连结给你，直接上邮轮公司的官网上也可以很容易找到 web check-in 的页面
以 MSC 来说，只要求住在美加地区的游客做 web check-in，这有点像搭飞机旅行通过海关的功能，邮轮公司会把web check-in 这部分资料传给美国国家安全单位，用来过滤是否有通缉犯、走私毒品的可疑人士借着搭船走私或偷渡 (想想搭邮轮做这些事很方便呢，一个行程随随便便就经过好多个国家)。
Norwegian cruise line 则是要求所有的乘客都预先完成 web check-in
不管邮轮公司是怎么规定，小奈是建议通通都先完成 web check-in (对他们来说只是多一份外国人资料要检查)，这样我们出发前才会收到电子船票，不然登船当天才办这些手续相当浪费时间，也很麻烦。
接下来，让我们两步骤完成 web check-in 手续：
步骤1：先连到 web check-in 网页，输入基本资料
接着输入基本资料 (订位编号、英文姓名、船名以及出发日期)
勾选同意使用者条款，然后接着到下一步 (enter)。
接下来就会看到自己的订位的基本资料：
这一页有大家的基本资料，可以往页面下方再浏览，还有一些订位的详细资讯，比如：赠送的 onboard credit 金额等等可以确认
再来点选上面的 Web Check-in
步骤2：输入旅客详细资讯和护照资料。
这一个页面，就真的会需要花点时间对着一本本护照填写了，大致上照着说明填都不会有大问题。
不过这里要提到 MSC 网站一个很久都没修正的 bug (预设问题)，很多国家虽然在点选清单里面，但是输入邮政编号之后却出现查无住址资料的讯息，网路上也有不少人发现这个问题 ……
目前的建议解决办法有两种：
1. 有没有谁的亲朋好友住在美国、加拿大的？借住址一用吧
2. 如果在美加没有亲朋好友的话， cruisedirect 可以让其他国籍旅客使用它的公司住址
150 Clove Road, Little Falls, NJ, 07424 (小奈都是直接用 cruisedirect 的住址的 )
确认填写的护照资讯都正确之后，就可以按下确认，到下一页了……
恭喜您 ~ 你已经完成网路 check-in 了，
下面这个完成的页面是 MSC 的form to show onboard (登船证明)，有点像搭飞机时的登机证 (boarding pass) ，自2017年起，MSC已取消form to show onboard这一页，所以目前是完成手续即可，不需携带form to show onboard登船囉。
完成了 web check-in，接下来就可以轻轻松松地等待出航前邮轮公司寄来电子船票囉 ~
虽然各家游轮公司的 online check-in 页面不大相同，即使同一家公司也每隔几个月就改版一下，但是需要填的资料基本上都差不多，大家稍微看看示范就会自己做了 
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订购 Norwegian 行程的旅客，因为在船上不管是看秀还是吃饭都是 freestyle (自己安排时间)，在 online check-in 的时候，请记得有些船连要看的 show 都要先 online 预约好 (特别是跑加勒比海的邮轮，详细步骤请参考这一篇)，不然到船上才订的话，可能热门的秀都被预约完了 ，这点一定要注意，要先预约好想看的表演喔~
想请问到拍照那个步骤，都没能拍照，所以一直卡在这一关，电脑萤幕镜头有显示但就是没有按下拍照这颗按钮，要怎么办呢，谢谢
我也是遇到相同问题!如果你已解决再麻烦你告知我一下，感谢你。
可以改用手机登入官网试试看哦~~ 原本我用电脑也是有问题，手机的会侦测人头大小远近，有成功! Good luck! 题外话，我发现美国MSC官网web check-in，输入地址邮递区号的地方，台湾的话用3码+空格+2码有成功带出县市跟里，不过是中文显示，不知道这样美国MSC官网给e-ticket的时候因为是中文显示的地址会不会有问题呢?
请问 文中所言 ” 输入地址邮递区号的地方，台湾的话用3码+空格+2码有成功带出县市跟里 ” 是什么意思 因为后天我要Web check in 一直很担心这个问题
请教
如前面所言不用电子船票
还是要印行李条吗?
yin你好,
是的，行李条要自己出发前先印好喔~
您好，近期想透过MSC日本网站订购邮轮、网页Q&A提及：
1. 如果您在日本市场进行预订，则无法在线办理登机手续
2.MSC 将在登机日期前 2~3 周签发包含乘机时间等详细资讯的机票
请问，我完成付款手续、也收到订单号码了、是否还要做「 web check in」这个动作？ 谢谢
请问无法在MSC网上办理Web check-in，也试过您说贴的美国MSC网址，请问可以如何处理呢?
(目前可以用booking number登入，status也写confirm)
谢谢!
Beyer
您好,
要线上check-in之后，出发前才会寄来电子票，如果你一直无法线上check in可以询问你购票的旅行社，看看问题是出在哪里
如果真的还是不行的话，最后还是可以在码头再check in的(只是需要提早比较多到码头)
小奈您好:
大概10天前已经付完尾款.昨天使用web check in.(地址及电话甚至邮递区号都是留台湾的)最后却显示 final payment not complete.
发mail给agent也没有回复.今天上网看则未显示web check in.这个选项(似乎锁住了.只有基本资料.)这该怎么办呢?距离出发日60天.因为是第一次带长辈上邮轮很怕到时候有问题.谢谢您的回答
Lydia Wu你好,
你是跟哪一家旅行社订票的呢?
如果是跟cruisedirect订票的话，建议你可以使用online chat跟客服即时询问状况
有可能是尾款已付但是邮轮公司帐务系统还没更新而已，这样的话只要再多等几天再试看看就好了
不好意思我不是从你说的网站订票.
但昨天agent已经回我.而且今天再透过美国提供的网址已经可以找到资料.也显示完成付费
就等出发前20天可否列印E-TICKET.再跟大家分享.因为除了不能改的电话国码.其余资料全部填台湾的.不知道会不会有问题.非常感谢小奈.是我们尝试邮轮自由行的一盏明灯
online check-in输入资料后发现旅客名称不对，要请求谁修改?
谢谢
黄先生你好,
旅客资料不对的话，可以请帮你订购船票的旅行社协助修改喔~
妳好想请问一下有关游轮网路check in 的问题。目前已经订购阿拉斯加公主游轮，但是在网路check in时出现了需填写US visa number的栏位且是必填，但台湾目前是免签只有ESTA所以不知道要如何处理此栏位，所以想请问一下小奈不知是否别人也有此困扰又如何解决呢？
Hello 小怡,
我记得用ESTA不用填 US visa number耶~ (不是强制要填的)
之前也没有网友反应这个问题，是因为你护照国籍的关系吗？真糟糕好像帮不到你…..
感谢您的回复，谢谢啦！
小奈你好:
我线上报到后收到MSC寄给我的线上报到信,上面国籍show美国,可是我回网页查个人资料又是show台湾,请问这样会有问题吗?另外所谓的船票是船公司另外寄还是自己印的E-tickets呢? 谢谢
Carol 你好,
邮轮目前没有像搭飞机一样严格(因为邮轮公司的系统还是常常有漏洞……)，国籍错误没有关系，重要的是英文姓名以及出生年月日、护照号码
e-ticket是出发前约1个月邮轮公司寄来的电子船票(上面有条码)，如果离出发日太近的话，可以请旅行社帮忙联络邮轮公司寄出
谢谢你小奈….因为网站上说出发前20天才可以印e-ticket…..我还以为跟船票不一样….谢谢你喔!
真的耶!!小奈您好~~
我刚才在MSC网站上要用web check-in，
前面都没问题，要输入地址时完全找不到台湾= =
而且想说选china也不对阿…
看到您的文章我就开悟了!!!感恩>///<
下周一就准备邮轮登船囉~哈哈
Hello 析,
不客气喔~
祝你们旅途愉快~~ ^^
小奈您好~
在做MSC线上check in时我是manually key in邮递区号跟地址的
最后也是显示completed了
但是收到e-tickets却显示国籍为Taiwan, Province of China 而不是Republic of China
请问这样会有什么影响吗?
下下周就要登船了 好担心, 先谢谢回应~
Grace 你好,
你所说的是台湾现在的国际处境(国际上大部分国家还是承认”台湾”是中国的一部分province of China)，所以英文上这样呈现即使我们不满意，但是是没有程序上的错误的
谢谢小奈回答：）
原本是担心上船时核对护照会有资料不符的状况，这样就放心了
小奈您好,
已订好明年5月出发的MSC游轮，目前只付订金，想请问：
１．现在进行Web check-in 会不会太早呢？
２．现在就完成Final payment会不会太早呢？
依您的经验，大约在出发前多久完成即可呢？
谢谢您！
Hi alison,
web check-in 要 final payment 付清之后才能办理，所以现在是没办法(也不需要这么早)办的
通常我都是到最后付款截止日前约一两个星期才付清，因为距离出发日越远，越难保证中间不会因为发生什么突发事情而取消行程，我是觉得提早付清没有什么好处啦~
嗯！谢谢小奈！放心许多了～ ^_^
小奈你好：
又要再请教你一下,我已全数付款并收到cruisedirect 订购确认信（有reservation number）,我随后进入msc官网想要online ckeckin,但却显示无法checkin…
询问了curisedirect online-chat客服,他跟我说international guest只能持收据当天登船checkin….
请问这样会有问题吗？>””<
非常感谢!!
Hello chia,
这个算是MSC的bug吧~ (还有cruisedirect的客服也老是这么回应……..哈~)
其实非美加居民在MSC网站上也是可以online check-in的
因为你是用cruisedirect订，它是在美国，所以你要用MSC的美国官网check-in
https://www.msccruisesusa.com/en-us/Homepage.aspx
你试看看，这样应该就可以了~ (美国住址记得填写 cruisedirect的公司地址)，这样你就可以完成online check-in，启程前约一两星期，会寄来电子船票
有问题再跟我说 ^^
小奈好~
我下周就要去搭MSC了
今天突然发现没收到 电子船票….
我明明八月底就已经 WEB CHECK IN….
但好像没成功 @@ 应该是忘了按 DONE
我刚刚又重新 WEB CHECK IN
有收到系统确认信了…
也已经印下来了
如果上船前来不及收到票怎么办呢??
是不是早点去现场登船就好??
谢谢
Hello 雅婷，
请问你们是哪一间旅行社订的呢? 如果是cruisedirect，你online check in 后，一直到登船前一天，都可以跟客服人员说，请他们补寄电子船票。如果是跟其他家旅行社订的，一般也可以帮忙补寄。如果对方很囉嗦不愿意帮忙（通常是说非美加居民……的问题），只要提早至少3小时以上到港口，通常也是没有问题的（只是有先收到电子船票还是比较心安一点啦～）
小奈您好：
昨晚12:00又看到costa7月12日出发的特惠价，马上写email去订两间阳台房一间$2000，入住3人，但目前只预订到一间，他说第二间还在处理，我是跟cruise.direct订的，他说保留二十四小时，目前还没回复，如果他确定，我就直接刷卡该是没问题吧！今天早上看这个房间又涨价了，特价昙花一现。
如果预定这个行程，会比原来延后ㄧ天我在威尼斯订7月十八日的饭店，不能入住 ，不能取消预订，有什么办法可以转让出去？ 急啊！希望可以降低一些损失！
小胡
小胡您好，
我也不知道该去哪里找人转让自己在威尼斯的订房，或许你在其他旅游网站多留言，看看可不可以遇到刚好有意愿的人
小奈我已线上check in完成印出船票了，但我地址是key Taiwan的，应该不影响吧?!
完成chech in后登船时间还是要提早2小时吗?拿船票给人员看就ok了?
只要 check in 成功，地址是不影响的(之前 MSC 系统有问题，用台湾的邮递区号会搜不到住址，但是又规定一定要填邮递区号)
没错，登船至少在启航前两小时(启航前一个半小时前就关闭柜台了，所以你提早两个小时到，基本上就只有30分钟)，平常我都是大约提早 4-5个小时到(办好就上船了，早到早享受)，如果你没有船票，就要至少提早三小时。真的不要傻傻赶最后一分钟，如果柜台关了，你就只好飞到下一个港口上船了 (邮轮公司可是很大牌的喔…… 门说关就关了，关了就不会再开门，吵是没用的，因为这是规定啊~)
拿船票、护照和 form to show onboard 给工作人员看就可以了
船票不就是 form to show onboard 了吗?!!!!!!(check in后印出来那张)?
还是是由noreply@msccruises.com寄来的mail内容?一样要印出来
结果我没有升等也，一样的楼层变在船尾
跟form to show onboard 一起印出来的有好几张，里面有条码的那张才是船票 (总之全部带去就不会错了)
没有升等这我也不知道该怎么办（因为这靠的是旅行社的信用，没有白纸黑字说一定会升等），我没有跟这家旅行社买过船票，不知道他的服务如何