經過這幾年和國外旅行社溝通訂船艙的經驗，老實說小奈已經有點厭倦跟業務人員打電話、Skype、傳報價、討價還價 ……. 說實在，遊輪的船票價格在同一個時間下，就在一個非常小的範圍裡而已，差多差少只是差在業務人員願不願意從她的業績裡給一點 onboard credit 了。
也因此，從一開始跟遊輪公司官網訂 (老實說，官網的客服效率和服務是最差的……如果可以還是建議大家多多跟旅行社訂，又比較便宜，服務又比較好)、到跟旅行社業務人員訂，到現在大概都只在 CruiseDirect 的線上訂房系統裡搞定了。所以之前有網友問，同一個時間 CruiseDirect 的價格常常不是最低價的，但是為什麼我會推薦呢？這就像是為什麼大家都跟巷子口的 7-11 或是全家買飲料類似的問題，難道大家不覺得這些巨獸般的企業已經壟斷台灣市場，這些便利商店裡的東西都超貴的、但是大家還是買嗎？
因為它提供了很方便的服務。雖然小奈支持反便利商店壟斷 (有這個活動嗎？ 
不可諱言，現在很多小廠商已經越來越沒有辦法生存，我們小時候吃的、用的，很多東西，都在這個壟斷下消失了，而且現在這些便利商店已經可以聯合起來決定商品的售價 …… 造成一碗泡麵會比一碗真材實料的麵要貴的怪現象 …… 對於物價上漲、通貨膨脹，這些企業真的貢獻很多耶~)。但是就消費者方面來說，管理好、”方便”確實是一個非常重要的因素 (—— 小奈你離題太遠囉 ——–)
再來就是因為歐美遊輪票價的透明，旅行社之間的價差非常小，所以這時候，服務好、方便的業者就變成了小奈的首選 (還有當然一定要是合法的業者)
之前一直想在網站裡裝一個搜尋引擎，找了半天，要有線上訂票系統，又要可以銷售全球的，只有 CruiseDirect 的全球郵輪搜尋引擎了 (亞洲的業者，請你們要多學學啦)。不廢話了，今天就來跟大家介紹一下使用方法囉~
首先要找到搜尋引擎在哪裡 (在網站的右手邊)
簡單輸入大概想要找的遊輪目的地、時間、天數、郵輪公司和出發港口 (遊輪公司和出發港口可以不用選)
接著就會跳出所有符合條件的航程了 (包括：出發日期、天數、各艙等價格，還有目前送的優惠等等，仔細一個一個挑選是否有自己喜歡的行程)，注意：報價都是用美金計價的喔。
如果有喜歡的行程，就點選右邊的 Select 進去
如果不是美國/加拿大籍的朋友 (大家都不是比較多吧 
)，Country 就選 other，然後輸入乘客的年紀 (如果有小朋友或 55歲以上的乘客的話，看船公司和當時做的促銷活動，船價有可能會有折扣)
這裡可以看到各種艙等 (inside cabin, oceanview, balcony, suite……) 的規格和一個人的報價，同樣是內艙或陽台房還有細分各種等級
如果不是買保證艙 (guarantee) 的話 (保證艙是一種船公司出清船艙的方式，在不知道最後會被分配到哪種艙等的原則下訂購，一般會比較便宜，也有機會被升等 )，點選 select 進去就可以看到船艙的大概位置
如果是一大群人出門的朋友，現在有不少郵輪船上規劃有可以連通的船艙 (connecting cabin)，就像字面上說的，兩個相鄰的船艙中間有一個門可以相通
連通房一般都是靠外側的船艙才有這樣設計，所以幾乎都是 oceanview 以上的等級，如果本來就打算訂 oceanview 以上等級的朋友，可以把它列入考慮，因為這種房型特別適合帶父母或比較大的小朋友出門 (小朋友大了就不覺得睡上鋪好玩了 ………. 頭還會撞到天花板………….)
一方便可以保有一點隱私，另一方面很方便就近照顧 ，有需要的朋友，在訂房的時候，別忘了留意連通房的特別標示喔~ 
點選想要的船艙旁邊的 Select 之後，就會有整個費用的結算。值得注意的是，如果離出發日三個月以上，如果要訂船艙，可以只付訂金，尾款出發前兩個月才須付清，這時候頁面下面會有訂金的金額，和需要付尾款的日期和金額。
在往頁面下面看，還有其他資訊
接著選擇晚餐的用餐時間
大部分的郵輪公司是不能自選幾人座的 (所以兩人出發的旅客有可能會被併桌，要跟其他旅客坐一桌)，不過如果有兩人座的選項，不要忘了趕快把它選起來 
如果滿意這樣的行程安排的話，接著就可以填乘客資料了
如果有確定要訂船艙，就點選 Reserve your Cabin (在信用卡付款之前都可以改變主意喔~)
按下 Reserve your Cabin 確定訂房，接著就要用信用卡付款了
填好資料，按下 Purchase Now 就完成付款了
如果是暫時只需付訂金的旅客，頁面下會有詳細付款時間和金額的資訊，請大家一定要把付尾款的日期記到自己的記事本或是 google calender 裡提醒自己 (雖然系統快到付尾款日前會寄通知提醒，但是如果不小心跑到垃圾信去 ……… 超過繳款日忘了繳錢，可是會被郵輪公司取消行程的喔 ，各個郵輪公司對這點都 “非常嚴格”，所以如果真的忘了，就只能怪自己，沒有人可以幫得了忙了)
繳完訂金，幾分鐘內，信箱裡就會收到 CruiseDirect 寄來的確認信了
如果是一次付清船費的旅客，這個時候就可以憑訂購編號 (reservation number)和信裡面附的連結，到遊輪公司的官網上 online check-in 了。
只有付訂金的旅客，因為離出發日還很久，所以暫時不能做 online check-in 的動作，要等到付完尾款以後 (信裡面也有附付款的連結)
如果怕自己忘掉日期，想要早一點付清 (提早一星期、一個月或更早…..) 也是沒有問題的 (只是要注意不要連續刷兩筆，連續刷卡會出現異常)
提醒大家：請大家一定不要忘了付款的日期！(提早幾天付款銀行的利息錢沒有差那麼多，不要每次都拖到最後一天！超過日期可是一定會被取消的！)，款項都付清了，才能用訂購編號完成 check-in 手續，印出船票喔~
自己訂船票有沒有很簡單呢？
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如果不是選擇用線上系統訂票，而是透過客服人員的話，一般也會收到付尾款的通知信，但是它會自動用付訂金的信用卡付款，所以除非特別註明 (比如：信用卡過期、扣款失敗 ……)，不然 CruiseDirect 是會自動扣款的，所以不用擔心太多
************** 以下 2015/6/22 更新 *******************
最近 CruiseDirect 開始根據旅客的居住地 (牽涉稅務與合約問題)，把訂票事務做進一步分類 (不同部門)
根據小奈及部分網友最近的經驗，台灣旅客最近訂船票之後，會收到來自 mycruisereservation.com 的確認信，內容大致如下：
去電 CruiseDirect 之後，工作人員表示這是 CruiseDirect 的部門沒錯 (不是詐騙)，請大家放心使用~
****************** 附註 (各種網友遇過的問題詳解) **********************
1. 可以分做兩筆 (訂金+ 尾款)，但是卻想要乾脆一次付清的朋友，請注意：不要連續把兩筆金額刷掉。之前有網友這樣做 (連續刷卡付訂金和尾款)，請最少間隔一天或是中間有用信用卡做其他消費 (比如說：在商場消費、大賣場買東西 …….)，因為短時間連續刷兩筆，很容易被信用卡發卡銀行認為是盜刷的危險行為，第二筆常常都不會過，這樣會出現你以為已經付清 (電腦系統因為你已經有刷卡的動作，會自動說你已經付清)，實際上沒有 (信用卡公司只付給旅行社第一筆款項)，然後旅行社再通知要你付款的時候，你會以為遇到詐騙的情形 ………
2. 填好個人資料，也輸入信用卡資訊訂位，最後跳出 Pending Confirmation (等候確認) 的畫面，然後什麼都沒有 ……. 需要等 CruiseDirect 客服跟我們聯絡嗎？
如果全部資料都填完，按下訂位確認之後，沒有跳出任何有長得像”訂位編號” (reservation number 換言之就是有一串數字…….) 的頁面，就是訂位失敗 (可能填資料花太久時間等等 ……. 各種可能的因素讓系統出現錯誤)
只要沒有任何訂位編號，就是沒有成功 (所以不會扣款)，換個時間再試一次就可以了
你好👋🏼我想請問一下有關付款的問題😅
我昨天點選了全額付款（使用簽帳金融卡），手機確實也收到扣款簡訊，但卻只扣了美金約$180，而網站頁面又顯示your payment could not be processed, 今天就收到your cruise hold is about to expire，不知道那個環節出問題😓😓😓
Hi 小奈,
因為明年想要搭乘Disney Cruise Line 加勒比西部的路線行程，也是第一次郵輪旅行，在查詢官網行程時，無意中發現妳的網站，看到妳這邊有分享Cruisedirect可以訂購，我看到這個網站在岸上遊覽上有10%優惠，於官網查詢到想參加的行程-Chichen Itza Mayan Ruins，在Cruisedirect也有搜尋到此行程，原本很開心，因為比官網的價額折扣好多，但是發現日期卻是反白無法點選， 因為真的很想參加這個行程，無法點選是人數額滿無法參加的意思嗎??還是有什麼方式可參加呢??因為看其他的行程，日期卻可以點選， 這個行程路線比較遠，想說選擇搭配的郵輪的旅行社比較可以安心於時間內回到碼頭，在煩請妳有空時給我寶貴的建議，謝謝!!
Sinlu你好,
一般來說，岸上行程在還沒到啟航日前，都是還可以訂購的(很少船還沒開就賣完的)
所以建議你可以詢問CruiseDirect的客服人員，他們有online chat可以在美國上班時間跟客服人員用英文打字的方式溝通
先了解一下這個無法訂購的問題到底是為什麼，再決定要跟他們訂、還是跟郵輪公司訂岸上行程
預祝你們旅途愉快喔~ (我也好想搭Disney喔~)
小奈您好:
感謝您的分享,讓我按表操課訂好了Princess的8月底行程,
準備以一個媽媽帶一個10歲小男孩參加第一次郵輪日本之旅的狀態去闖蕩一番XD~
只是有個地方不太懂會有點擔心~
我只訂到guaranteed cabin,已經完成Princess的online check,
但在印Boarding Pass時,Stateroom是空白的,請問這是正常的嗎?
就是我到上船時由工作人員告訴我後,我才知道自己被分配的艙房對嗎?
感謝您的答覆,謝謝~
Easter 你好,
郵輪的日本行程都很簡單的，不太需要擔心，反而是現在日本大家都常常去，快要沒有出國的感覺了耶 XD
Guaranteed cabin現在沒有出現船艙號碼是正常的，常常要最後兩三天才會真正出船艙號碼，有些船公司會在出發前特別通知確定的房號，沒有特別通知的到碼頭的時候也一定會知道
總之，不用太擔心，目前看起來都是正常的喔~
祝你們旅途愉快~
我七月初剛搭完鑽石公主回來，也是訂guaranteed cabin。我搭6/30的船，船艙號碼一直到6/26晚上才出來，而且沒有信件特別通知，是自己進online checkin的網頁，去看才知道出來了。所以建議妳自己有空時就上去看看。
Hello,小奈
觀看您的文章多月，獲益良多！
我們夫妻兩人明年二月要去地中海度蜜月，預計搭msc傳奇號，以下有幾個問題請教，希望您有時間抽空回答，感謝🙏！
1.您推薦的遊輪搜尋網頁，在二月份沒看到msc的行程，是不是要在等過一陣子呢？因為我是從msc的官方app搜尋到二月行程，不知是否比較貴？
（7晚balcony 台幣24921）
2.在msc官方app預訂時，裡面有標示3 free days，請教小奈是什麼意思呢？
3.msc遊輪的飲料packet在哪裡可以預訂呢？又或者是當天上船再購買即可？
James 你好,
先跟你恭喜了~~ 新婚愉快
關於你的問題：
1. 一般來說官網的行程(甚至三年後的都有…..)都會比我網站上的搜尋引擎早出來，官網這麼早出行程其實是帶有一點缺點的…… 那就是……”不一定會開”
尤其是一兩年後、很遠的(我覺得你們明年二月的還好)，很容易遇到出發日期、停靠港口變動，甚至取消不開的情形。我自己查是可以用搜尋引擎找到明年2月的MSC Meraviglia行程喔~ 以7晚balcony台幣24921，我覺得這個價格OK
2. 通常都是送3天住宿的意思(郵輪行程前或後)
3. MSC飲料登船前或是上船後都可以買package，價格都一樣，不用太緊張
預祝你們旅途愉快喔~~~
謝謝小奈，我找到了，感恩！
飲料package 有分別的，船上購買會收15% service charge T_T 如果知道我會預購 (現在於Msc Meraviglia 上)
Tony你好,
飲料package確實有分種類，不過就我所知，會多收15% service charge的package就算預購也是一樣要加的(那是不管哪一家遊輪公司的收費通則喔)
恭喜您們.
很想知道二月份地中海的海象(風浪大嗎?)及天氣情況(常下雨嗎?冷嗎?), 期待您的分享. 謝謝.
hi 板主
感謝妳的分享 我在這裡知道了很多資訊^^
但有些地方還是有些疑間
預計12月要去蜜月 最後在vacation to go決定訂了Royal Caribbean的陽台房
dec 07,2017共10nights的 雪梨離港 繞紐西蘭一圈後再回雪梨
總金額3431USD 送OBC325 有加買CSA保險146 這樣到底算不算便宜啊@@
發現在網路上關於這個區域的文章好少喔 是沒什麼好玩的地方嗎
因為目前是剛付完訂金 當初旅行社有問我用餐時間 我是選擇early
但在cruise confirmation的地方 Dining的部份顯示open dining 是表示不用預約嗎??
可是在主餐廳不是都需要預定嗎?? 不是很了解為什麼
另外在皇家加勒比的OBC可以用來付小費嗎 打算用送的325OBC來付小費
因為妳提到說費用是下船才結清 不是立即扣錢 那會不會在結帳的時候才發現多了一筆小費費用
結果原本的325OBC卻完全沒有花到QQ”
可以幫我解疑問嗎
感恩~~
Hello Dylan Hsu,
你說的這個金額我覺得還OK,不會貴啊~
紐澳因為還算是郵輪公司比較新開發的區塊，所以行程比較少，討論也會比較少囉~
opening dining 就是自己自由選時間的意思(不過有時候會要求當天幾點前預約時間)
關於Royal Caribbean的OBC可不可以抵小費?哎呀，這一點我沒有記得耶~ 不過你可以詢問幫你訂票的Vacations to go 客服人員喔^^
預祝你們旅途愉快~
HI 小奈
感謝您的幫忙~~
現在就等付完尾款再web check-in
RCL需要先預約show或其它的活動嗎~
希望第一次的郵輪之旅可以順利~~
Dylan 你好,
RCL在登船前不需要預約show喔~
如果有show或活動要預約也是上船之後再登記的
小奈你好：
謝謝非常清楚的”筆記”
這段時間一直反覆在這裡看文章~
希望能自己訂購蜜月郵輪行程
本來想直接訂旅行社的，
但自己查過船價後，發現價差真的超大….
(但旅行社有包機票及岸上觀光行程)
目前鎖定地中海行程，msc入門這樣
不曉得岸上觀光若跟郵輪公司訂
一天預算大概要抓多少?
因為預計11月份要去，怕沒太多時間可以做功課
不知道您有沒有推薦的航線,
(我們都沒去過歐洲，目前也沒有特別想去哪個點
若在荷蘭轉機不錯)
是否巴賽隆納進出會是最方便的?
希望機場到碼頭不會太困難 ><
謝謝您的回答，麻煩您了 ^^
Hello Jamin,
先恭喜你~ 祝你們新婚愉快~ ^^
11月份出發的蜜月，不知道已經有確定日期了嗎？還是日期可以彈性呢？因為11月已經有很多郵輪從地中海開往加勒比海了，所以可以選擇的行程類型不是很多，以我目前看到的，我覺得以下三個可以考慮
(1) Royal Caribbean Vision of the Seas 11/5 威尼斯進出的7夜行程
(2) MSC Preziosa 11/5 熱那亞進出的7夜行程
(3) 如果假期比較多，不介意船比較舊，還有進出點不一樣，可以考慮 Norwegian Norwegian Spirit 11/5 威尼斯進、巴塞隆納出的12夜行程
威尼斯機場距離登船點大約車程抓1.5小時就很夠用，巴塞隆納抓1.5~2小時比較不趕，熱那亞進出的話可以選擇轉機直接到熱那亞機場(搭計程車半小時內到)，或是搭機到米蘭或是羅馬，先玩2天再搭火車到熱那亞登船，這幾各地方其實只要時間抓鬆一點(別忘了機場出海關也是要時間的)，其實都算是交通算很方便的登船點
另外，每天岸上觀光所需要的費用其實要看你停留那些城市，這三條線的岸上自助費用都很低，所以蠻推薦的喔~
謝謝你的回應~我再來看看這幾條路線
日期還蠻有彈性的，
十月下旬到十一月應該都ok
(只是怕10月太趕><，
不過也有看到11月天氣就開始不穩定了)
Norwegian的聽起來好吸引人啊~
之前用搜索引擎查msc
msc都沒甚麼附加優惠對吧?
看別家好多 bonus
Hello Jamin,
嗯～因為MSC平常都比別家便宜啊，所以bonus就比較少
Norwegian這個是行程比較吸引人，不過就是船差了點啦⋯⋯
小奈 您好，
我們親朋好友約10人預計明年5月下旬至6月上旬搭MSC挪威+波羅的海，同艘船同港口出發（2
個港口會重覆）續航二航程共15天，請教幾個問題
（1）同艘船續航如何上網訂購？要分二次嗎？有沒更便利的方式？幾月份上網訂購較好？
（2）訂二航程約5間陽台艙船票是否會有優惠？或有其他bonus‧‧‧‧
想到其他問題，再請教您，謝謝！
Hello K.H Yu,
您好~ 關於您的問題
(1) 目前就我所知常常有銷售合併行程的最多的是Norwegian，再來Holland America 也有一些, 其他公司如果你用搜尋引擎沒有看到有合併行程(就是比較長、連在一起)的選項，就需要分開來購買(是的~需要分兩次買)，另外如果同一船艙已經沒有可以選擇的了話，兩個行程變換中間會需要換房間，至於中間需不需要辦離船手續，這部分你們可以上船之後跟客服人員反映，看能不能通融一下，此外船卡也有可能需要換一張。如果是明年5、6月的行程，一般可以在明年3月左右拿到不錯的價格，當然如果您可以每隔兩個星期持續觀察船票價格是最好
(2) 關於訂5間陽台房是否可以有優惠這個我也說不準，你可以在晚上cruisedirect上班時間跟他們 online chat一下，問看看，不過一般來說，我的經驗是這部分還蠻硬的就是了…… 通常都是要同一行程10~12間比較能夠有group discount，不過你還是可以問看看喔~
想請問為什麼會有搜尋是一個價格，select後 如果不是美國人價格就不一樣了，請問這樣是正常的嗎??
Abel Chou 您好,
有些遊輪公司的船票 “美加居民” 和 “非美加居民” 的價格不同，這是因為不同遊輪公司的訂價規定不同的關係，所以是正常的喔~
小奈您好，請問用Cruisedirect可以訂ＭＳＣ？？？可是價格一直跳不出來ㄟ ，最後是要寫mail詢問最後價格嗎？ 謝謝您喔～～～
Hello Yu Yu Cheng 你好,
CruiseDirect是可以訂MSC的~
可能是訂票系統正在維護(有時候特價活動交替之間會有這種情形)，你要不要明、後天再試試，如果還是不行再跟我說，我幫你問看看~
小奈
呵呵，你真的回覆好快喔～太感恩您了～～～還沒試過郵輪遊歐洲，期待又怕怕的，哈哈
Hello Yu Yu Cheng,
不客氣啦~ 那是因為我現在剛好在用電腦，所以才會回覆得很快
恭喜你要踏出第一次的歐洲遊輪之旅了，去過的人都會上癮的喔~ ^^
＾＾第一次搭郵輪去這麼遠會不會有難度呢？還是要從亞洲區郵輪開始玩？您歐洲區比較推薦哪家船公司還是各有優缺點，呵呵～～～謝謝喔
Ｐ.Ｓ這個網站真的幫我很多～～～～
Hello Yu Yu Cheng,
我寫這些文章就是希望能減少大家到歐洲搭郵輪的心理障礙(其實真的很簡單，要不然怎麼會有人搭一兩趟郵輪就出書了呢~ ^^)
雖然亞洲搭郵輪比較近，不過因為郵輪、乘客和造訪國家的文化不同，第一次搭郵輪，我還是推薦要從歐洲開始，才不會搭過”一朝被蛇咬，十年怕草繩”(呵呵~沒那麼嚴重啦~ 應該說是”一竿子打翻一船人”)
第一次搭歐洲的郵輪，建議可以從MSC、Norwegian、Royal Caribbean 或是預算多一點的由 Princess開始，如果對飲食、服務要求很高的人，也可以考慮 Celebrity或是 Holland America，不過如果不是一輩子只搭一次郵輪，建議你從低階一點的開始搭(雖然比較低階，但是就我看來都是五星級的啦~)，這樣每一次經驗都會是越來越好的喔~
呵呵，好的，真的很感恩您，如果有問題再問您喔～～～～謝謝
Hello你好，想請問幾個問題
因為我在I cruise.com上面搜尋價格時說同行者差過五十五歲有優惠，我訂時父母還沒滿，但搭船時已滿，那這樣就不能算是有優惠了嗎？
因為成功訂了之後，網站會寄資料，那想請問一下，到了搭船那天（地中海線）文件方面只需要準備護照和登船資料就可以了嗎？
謝謝你的回答和你的資訊分享！
非常有幫助！
Hello 果果您好,
搭船的時候如果已滿55歲是可以有優惠票價的，這部分可以在搜尋引擎訂票的時候就輸入到時候的年齡，或是聯絡客服人員他們幫你安排
是的，訂船票之後付完 final payment，做完online checkin 之後，到時候登船當天只需要帶護照和登船資料即可
預祝你們旅途愉快喔~
果果您好,
因為你有提到你是用cruise.com系統訂船票的，雖然我不知道你是不是美加居民，即使不是美加居民訂票下去也不一定會被抓到，不過還是提醒您 cruise.com 的官網有說，他們是不能賣MSC, Costa, Holland America, Princess和 Royal caribbean 的船票給非美加居民的喔~
詳細內容可參閱 Cruise.com的官網說明
http://www.cruise.com/international-cruise-clients/index.asp?skin=001&pin=&phone=800-827-2061
以下是cruise.com官網截圖
Hello 果果您好,
不好意思~ 我看錯了，你指的是 icruise.com，這一家我沒有跟他們溝通過的經驗，所以不太清楚他的銷售規定。不好意思~ 請忘了我之前提過關於 Cruise.com的事…….
Hello,
好的謝謝你，還很謝謝你還提供相關資料給我謝謝
不過我是訂cavnival 系列的
關於55歲的事我也以為有，但真正上網訂卻沒有，所以我會直接跟客服人員聯絡了
關於上船資料，只要我們先上網checkin那麽基本上郵輪公司不會再寄紙本資料給我們了對嗎？
加上我看到他跟我說的文件裡有講到出生證明，我就覺得很疑惑，為什麼要出生證明…..
還有一個問題
因為我的行程是最後兩晚船都在雅典，所以最後一天就不會有幾點才抵達港口的問題，那麽船公司大概幾點可以開始下船？ 因為我接下來要搭飛機到聖托里尼約10:30。我有點害怕行程會被耽誤到。
還是我應該上船時先跟工作人員確認或是溝通看看是否可以早點下船？
問題很多謝謝你的回答
我在訂之前竟然沒搜索到你的網頁，真的太可惜了！
Hello 果果,
謝謝你的留言~ 是的，online check-in之後只需要印出電子船票，登船時連同護照就可以了。另外，出生證明這件事我也不清楚(我是從來都沒被要求要出生證明才能搭船的…..)，這點可能你還是需要問旅行社才能知道。
最後一點我想是我比較確定能回答你的，你的船如果最後兩天都是停靠雅典的話，最後不會有可以幾點下船的問題，你只要上船之後提前跟船上櫃台客服人員說(所以不需要現在跟旅行社說)，原則上你在抵達港口之後，任何時間都可以下船(即使是半夜都可以)，只是還是需要給他們一個確切一點的時間，好讓櫃台可以結帳
祝你旅途愉快喔~
Hello:
真的謝謝你的回答！
我還有一個
些問題，我之前看你的文章有關服裝部分，如果是做carnvial的船，男生部分是否不一定一定要穿西裝呢？ 可否只穿襯衫加領帶或領結呢？
和船上網路的部分，如果本身我們手機網路是可國際使用，但因為在遊輪上速度會比較慢或收不到，所以還是買船上網路較好呢？
如果要買的話就等登船那天就行了嗎？
謝謝你的回答！
Hello 果果,
是的~ Carnival 的服裝規定不嚴格，男生穿襯衫加領帶即可
在海上，因為沒有基地台，所以即使手機有辦國際漫遊，也是收不到訊號的。如果在海上需要上網，就需要買郵輪公司的上網時數 (用衛星上網，所以很貴…..)，有需要的話，上船再購買時數就可以了^^
Hi，小奈
造訪您的網頁很多次了，得到不少寶貴的經驗，謝謝您。有個問題請教一下，上網訂購行程時，如果想訂兩間以上的艙房，是不是要分多次訂？因為看起來一次只能訂一間，如果想訂連通房就會更困難了。還有，可以指定晚餐要坐在一起嗎？如何向CruiseDirect指定呢？謝謝您。
Hello David,
沒錯，用線上訂票只能一間一間訂，所以要訂聯通的船艙，要自己看船艙配置圖，看哪裡有聯通的兩間，然後一間一間接著趕快訂好。你也可以請旅行社的人員幫你訂，其實他們也是一間一間訂，只是比較熟練，所以比較不容易出錯
用餐的餐桌大小和跟誰一起坐，主要看郵輪公司，如果是Norwegian 或Royal Caribbean這種比較沒在管的，可以上船之後再請餐廳的人員調位置，不過如果是其他公司，你可以訂完船票之後（訂票的時候沒有訂在一起沒關係的），再聯絡客服幫你們安排坐在一起
小奈你好
目前看到了一個行程很想參加，8/10羅馬出發9晚，celebrity edge,價格約4400美金， 我們是四個人一間房(有12，13歲小孩）， 是不能選艙房的保證房，陽台艙， 請問這個價格還算合理嗎？ 因為網路上看到這艘船很新所以評價不多，但很喜歡它的設計，所以想參考看看小奈的意見，謝謝
Genie你好,
其實我覺得訂Celebrity的船不管是哪一個行程，都沒有什麼好擔心的，因為Celebrity真的很少負評的(可以說，我看到的除了搭過之後高於9成以上的人都說好之外，搭過其他家郵輪再搭Celebrity還是覺得Celebrity比較好的人也佔多數)，新船反而有新氣象，我會建議你不用太擔心
另外，4個人9晚4400美金我也覺得價格OK，畢竟4個人(Celebrity兩人出發陽台房就常常3000多美金了)，你們家小朋友是青少年(幾乎等同成人了)，所以這個價格以四人行的Celebrity來說我覺得是蠻划算的價格喔
預祝你們旅途愉快^^
Hi 小奈妳好,
在cruisedirect訂船票時,能用自己的信用卡幫別的艙房(父母)刷嗎?
謝謝.
Hi Alex 您好,
是的，可以的~ 我都是這樣幫長輩訂船票的 ^^
謝謝小奈, 確認是可以的.
hi,小奈
想要請教你一下, 若使用cruisedirect 訂購MSC 郵輪三人一船艙的船票,信用卡付款可以分別用三個人自己的信用卡付嗎？
非常感謝你^^
Hello chia,
歡迎加入郵輪一族~
就我的印象中，不管跟哪一家訂船票，最後付款都是同一個船艙一起付的，沒有分開一個人一個人刷卡的喔~ ^^
謝謝小奈的回覆!!
你的文章都非常詳盡受用^^
小奈您好,
我從Cruisedirect選好inside -guaranteed room後，隔天被告知最便宜的I1沒有了，再下來要多付一點住I2。但我跟他說如果他們沒有可售房間就不應該賣給客人(至少線上不應該出現吧)。導致我失去了跟其他船公司比較價格的機會。
然後她只跟我說sorry網站有點小瑕疵，請問這種情況可以凹升等或任何補償福利嗎?
(2)她提供給我的INVOICE如果已經註明房號，是不是代表就無法升等了呢? 請問升等的時機點是?
Hello moto,
我覺得你可以凹看看差額的部分，可以跟他們說 it’s an issue of honesty. 他們不應該在付錢之後才說沒賣了
升等是指升到陽台房嗎？要升到陽台房我覺得機會很低，不過船艙號碼出來了，不表示不能換船艙
你試看看，如果有問題，你把訂位編號給我（用FB私訊），晚上我來幫你凹看看
謝謝你，我私訊到你的FB了。我其實覺得如果它沒房間，就不應該放在網站上賣，我訂了(因為信用卡問題-我的信用卡公司說沒刷成功or船艙沒了)導致我的訂位被failed。真是感到莫名其妙阿。
小奈好
我發現cruisedirect搜尋郵輪時顯示的價錢跟在Category Selection時的價錢是不同的。
比如說Jan 23, 2017 7 night rome出發的splendida內艙，搜尋時是397，到Category Selection時會變成419，其他艙等也有類似的狀況。
請問這樣子是正常的嗎?
Hi Josh,
你說得沒有錯，有時候Cruisedirect的價錢面板會更新比較慢，所以價格還是要以點進去之後，看到各艙等時的價格為準
小奈您好,
請問cruise.com -MSC Opera 取消(60天前)該怎麼做呢?
查很久看不到相關資訊!
Lin
Hello Moto,
取消郵輪行程需要自己打電話去給cruise.com (他們不像cruisedirect有 online chat), 另外我印象中MSC會收取部分訂金作為取消的費用
恩~我看到cruise.com沒有任何有關取消及退款的詳細說明，而且回信也都要等到隔天，有點麻煩。這點比Cruisedirect的線上客服糟糕，哀哀~當時手滑訂下去，先在想要改人數或直接取消反而花更多精神，真是OOXX
小奈您好,
天阿~我發生一個慘劇。
Cruise.com說我76天以前訂購取消可以全額退費(6/18從哥本哈根出發遊北歐Flaam…)。
但因為我想換成2大1小(原1大1小)，可是連Cruisedirect/Cruise.com/iCruise.com(手機版)都已經沒有可容納3人的inside cabin(亦無guaranteed room),將導致我無法訂房。
請問這種情況下還可以問哪些travel agent或等到何時有可能再開放清倉嗎?
6/18的北歐是很熱門嗎?
好緊張阿~很怕取消了這個，最後又訂不到，反而兩頭空。
Hello moto,
如果船艙沒有了，就是沒有了(不管跟哪一家訂都是一樣)，除非有其他旅客退訂
尤其照你所說是要找4人的家庭房，更是不容易(家庭房的數量很少)，北歐路線也不多，所以我是建議你，還是不要退訂，另外一個大人，看看能不能再找個旅伴，另外訂一間內艙比較保險
Hi 小奈,
你好棒喔～～回覆霹靂快的～超感動。
那請問一下，如果登船時，我的小孩是１歲１０個月，那我在Cruise.com的Guest’s Age是要填１還是２呢？ 因為填１有房間，填２沒有房間～好妙喔。
Hello moto,
之前我沒有留意到你們小朋友那麼小, 如果是不滿兩歲的小朋友，可以跟兩個大人住一間兩人房，所以應該是這樣訂起來有房間
不好意思，更正一下，是問在Cruisedirect的Guest’s Age要填幾歲？
Hello moto,
登船時是1歲多就寫1歲, 滿兩歲才是寫2
再請教一下，cruisedirect訂位時，Billing Information需要美國地址？如果沒有怎麼辦呢？
billing information 寫台灣住址(用英文寫)就可以了
您好,我已預訂6/18哥本哈根出發的MSC OPERA，可我有個問題，如果我選擇保證艙房，那我要何時才能知道我的房間是哪一個呢? 得等到登船的時候才會知道嗎?
Hello moto,
通常保證艙在online checkin之後就可以確定船艙號碼了 （不過還是要看船公司，我記得MSC是這樣的沒錯，不過之前搭Norwegian的時候，有一次是到出發前一天才知道船艙號碼的^^）
小奈你好，
我想要訂2017年1月或2月地中海的MSC或Norwegian郵輪行程
請問一下，您會建議出發前幾天定位最划算呢?
第一次要訂郵輪真的是有緊張到
Hello Josh,
每年11~4月是地中海的郵輪旅遊淡季，如果是這段時間的行程(聖誕節和新年假期除外)，前一個月訂就可以了^^
謝謝小奈
我是預計寒假期間(中間包含過年)會搭人生的第一次郵輪
另外想請問，如果是暑假期間搭郵輪，綜合機票跟郵輪的價格，應該什麼時候定最划算呢?
Hello Josh,
寒假期間到歐洲搭郵輪的費用絕對是幾乎全年最低的(只要不要剛好需要跟其他人搶過年期間的機票)，不過暑假則是什麼日期都不划算(7、8兩個月都貴，8月比7月又更難買到)，只有那種”不純”的暑假行程(不純的意思，是指行程是6月底跨到7月初，或是8月底跨到9月初的)，才有可能比較划算^^
Dear 小奈,
對了, 想請問一下, 因為昨天客服打來的時候有說如果預定早班晚餐 (6:00PM) 就不用先預付小費可以用onboard credit付, 如果是晚班晚餐(8:00PM)就需要預付小費在final payment裡面, 因為我們這次的這個package裡面是含500美金的onboard credit (per cabin) 我本來預計小費是要用這個credit付的, 當初就是為了這個credit才訂了比較貴的ocean view艙……結果小費如果不能付的話我就超過預算了…所以想請問妳一下小費到底能不能用onboard credit付阿?
我這次訂的是Celebrity Reflection 5/6號出發的班次 (total 10天) , 我訂ocean view艙, package內含2人的classic baverage package (含酒精) + 500 onboard credit (per cabin) 不含小費含稅是3700美金, 請問你覺得這個package這樣算划算嗎?…….
我看好像出發前75天可以免費取消, 所以是不是表示如果之後還有更划算的我可以直接取消再重訂呢? 還是可以跟客服盧一下? (可是要怎麼開口阿?…..我超不會殺價的阿….@@)
謝謝小奈~
Hello Regina,
onboard credit 可不可以折抵小費要看是哪一家遊輪公司，就我所知大部分的遊輪公司的onboard credit是可以折抵服務費的 (Norwegian例外，不可以折抵)，我再查一下，如果celebrity不可以的話，再跟你說
我覺得這個價格有點略略偏貴 (可能是因為我都是買最便宜的行程的關係…….. 所以感覺應該這個5月份的行程應該可以一個人oceanview 1300~1500美金, 或內艙1000~1200美金以內搞定)
其實五月份(尤其你這是五月初)還算是地中海淡季，如果可以的話，明年3月再訂應該都來得及，又可以買到最低價(不過應該就沒送東西了……)
大部分的郵輪公司即使很早取消，訂金還是會扣的，所以取消重訂常常都不划算…….. 不過船票降價倒是可以打電話去跟訂票的客服人員凹，通常都可以要求升等或是再多送onboard credit，我也是連用中文都臉皮很薄，不太會殺價，所以就乾脆直接找超便宜的行程，這樣就連殺價都不用了 ^^
小奈
Hello Regina,
剛剛查了一下，目前 Celebrity 確實是出發前75天以上免收任何取消費用，這點和其他遊輪公司蠻不一樣的喔 ^^
太感恩了⋯⋯⋯剛剛看到妳說買貴了我一整個槌心肝啊⋯⋯😭，因為如果我訂不到到早班的晚餐時間（客服說在幫我waiting,確定會再跟我說）小費變成要外加我就破4000美金了啊⋯⋯超支超多的⋯⋯⋯😓
那這樣我放心ㄧ點點了⋯⋯萬一到時候有便宜的或降價很多我可能還來的及補救⋯⋯⋯不過我覺得船公司ㄧ定更會算⋯⋯他們ㄧ定會等75天到了大家的訂金都入袋了才開始大幅降價⋯⋯⋯
不過至少還有一點點機會⋯⋯
小奈謝謝妳喔～
Hello Regina,
呵呵~ 對啊 ……. 船公司應該是很會算的，寧可讓旅客升等或送onboard credit，但是還是不降價的
不過還好你們早一點退還可以免費取消，多留一個機會也不錯囉 ^^
小奈
Dear 小奈
我來update最新發展.
我預訂了ocean View的房型後去年年底左右我看到價錢有小變動, 陽台艙的價格降到跟Ocean View一樣, 我就立馬寫信給Agent, 小姐也很阿莎力的就直接幫我換成陽台艙(保證房型), 當時超開心, 覺得真是划算….結果最後就如同我們當初預料的….2/18日Final Payment dead line一過, 馬上就大降價…陽台艙一開始降到999(保證房)….送的package跟我一樣, 只是多50元美金onboard credit….當時捶心肝 , 結果今天早上看發現陽台艙漲回1580….本來覺得有點開心(不知道這什麼心態….明明自己付的錢就一樣)…結果突然發現….Package送超好的…不但有500元on board credit, “白金級”飲料package (之前都只有”classic”的)重點是….還多送了預付小費(價值約$260) 還有無限吃到飽的上網package !!!! (價值約$300)(抱頭抓狂中)
所以第一次自己訂郵輪我用新台幣學到…..不是早鳥就好…..><)
Hello Regina,
沒錯，我的感覺也是不是早鳥最好（所以我網站上推薦的幾乎都是3個月內的last minute sale，剛好台灣人工作大部分也都只能在休假前幾個月才能確定休假日期)
提早訂唯一一個好處只有 “保證訂得到”
所以航線如果不是太特別，太少航班的話，建議還是可以多等等，多觀察久一點再決定
（不過今年暑假行程確實也是有網友今年初就訂不到船艙了…………. 她從去年7月就開始觀察了呀～）
記得一定要再打去凹升等和送onboard credit的補償喔^^
Hello 小奈
Royal Caribbean 也是出發前75天以上免收任何取消費用喔!!
對啊~ 我知道，這幾天本來想整理一下各家公司的取消行程規定的，因為有網友問相關問題，突然發現我需要更新一下資訊 ^^
Hi Regina
參加 Celebrity 可上 cruise critic 註冊
但要先在cruise critic 註冊
可參加 connection party 有免費飲料 與 小禮物喔
https://secure.celebritycruises.com/cruisecritic/getParty
也可參加別人的roll call(或自己號召) 來分擔 岸上行程費用 或 計程車分攤等
http://boards.cruisecritic.com/showthread.php?t=2210713
小奈妳好，
想請問妳一下，因為我是在vacation to go 的網站訂的，可是我不清楚流程，可以跟妳請問一下嗎？我目前進度是客服跟我拿了卡號和個人資料，說已經幫我hold 一間Cabin，請問這樣是表示她會直接用信用卡去幫我付訂金訂房嗎？（可是她沒要卡片背面三碼ㄟ⋯這樣可以刷嗎？）那如果有訂到我也會收到確認信之類的文件嗎？ 請問我有什麼需要特別注意的事項呢？
小奈真的有妳太好了⋯昨天客服好心說要打給我跟我go through 遊輪的注意事項（因為我有說這是我第一次坐遊輪）我超驚嚇的⋯⋯⋯我英文用講的超爛⋯⋯⋯只好趕快阻止她⋯⋯還好有妳可以問⋯太感謝了（淚）
Hello Regina,
不用害怕~ 其實是真的很簡單的啦~ (我也不喜歡客服人員打電話來……..)，所以我都喜歡online自己訂
Vacations to go 的作法則是留下聯絡資料，然後會有客服人員給報價，如果OK的話就用信用卡刷卡，確認刷卡付款後會有確認信，裡面會有訂位編號，離出發日約1個月左右的時候，就可以用訂位編號 online check-in
你如果還沒收到訂位確認信的話，不妨稍等一兩天(有可能是遇到周末)，如果還沒收到，再寫email詢問就可以了
cruisedirect和 vacations to go 是很大的旅行社，不用擔心信用卡盜刷問題 ^^
Dear 小奈,
奇怪….我昨天發的感謝妳的回覆怎麼不見了?…..@@…
那….再發一次
真的Super 感謝妳啦 ^o^, 對了, 昨天我收到Vacation TOGO的回覆了 (結果客服還是硬要打來…..雞同鴨講了好半天…終於成功訂購完成了(感動)….
Hello Regina,
不客氣~ 恭喜你成功啦~
小奈
Hi小奈您好！
請問您，如果選巴賽隆納出發的航程
郵輪表訂時間 ～出發日晚上07:00 depart , 回程上午09:00 arrive
飛機訂出發日上午10:30抵達是否OK？
另請問，回程大約多久時間可以完成離船？如果中午班機來得及嗎？
Hello Cindy,
去程的班機是沒有問題的，大約下午2點~5點會是最佳登船時間(晚上7點啟航)
回程則要看是哪一家遊輪公司，如果是 Norwegian 因為可以自己拿行李下船，所以比較可以在9點左右下船(但是也別忘了搭飛機要提早2小時報到，搭火車到機場 +走路時間抓一小時比較保險)
如果是其他公司，因為會安排不同的時段下船，有的時候會很倒楣被安排在比較後面，就有可能要等 2~3小時才能下船
建議你如果搭 Norwegian 的話，可以安排下午約 1點以後起飛的班機，如果是其他郵輪公司，則安排3點以後起飛的班機比較保險
Hello Cindy,
其實如果可以的話，我是比較建議搭船前後各加一天住宿，會玩得比較輕鬆，也比較可以把起終點的這一站巴塞隆納好好逛逛 ^^
小奈您好：）
非常感謝您的建議，為了不心驚膽跳追飛機，
我已努力搜尋～並且成功訂到回程是傍晚時段的機票。
在假期及價格考量下，雖然不能前後各多留一天，
但我們一定會認真地enjoy這次的歐洲郵輪初體驗！
回來之後若有機會，也希望可以在這裡幫上其他朋友的忙！
另，收到來自Cruise Direct 的welcome email ，其中～
＂If you are a US or Canadian citizen, simply click the link below, and once you have completed your pre-registration you will be able to:
– View and print your cruise documents including boarding pass and luggage tags ＂
那⋯⋯what should Taiwanese do？
對了，我訂的是Costa
Hello Cindy,
你也可以用一樣的link web check-in, 只是住址要填美國親友或是cruisedirect的住址 ^^
好的，謝謝小奈！
馬上來試試：)
不客氣~
祝你們旅途愉快哦^^
小奈您好,
非常開心可以逛到這裡來:)
作為一個歐洲郵輪新手, 您的筆記真的是太受用了 ! 感動ing
剛點進您推薦的cruisedirect , 有許多價格很誘人 日期又很接近的航程呢!
我想請教您:
1. 如果按您的教學文,在cruisedirect裡完成訂單+完成刷付…是否就表示訂位ok (不會有異動)
2.請問 guarantee room ? 是指保證有艙房 ,不能自選位置 的意思嗎
3.是否先訂郵輪 再訂機票
4.現在訂10月下旬航程 會太趕嗎
先謝謝您~
Hello Cindy,
謝謝你的留言，不然網站有時候還真冷清呢^_^ (因為台灣還不太流行坐遊輪）
1.基本上訂好船票之後是很少異動的，尤其你是訂這麼近的，要變動的機會很小，如果是訂一年以後的行程，則有時候會遇到更改航線，不過都會通知看旅客的意見，所以我是覺得還好（所以機票不要太早定，出發前三個月再訂機票就可以了）
2.對，保證艙就是保證有船艙，但是不選位，所以有被升等的機會，當然也有可能是比較剩下的內艙
3. 是的，訂完船票之後再訂機票比較保險
4.現在訂10月份的行程不會太趕，不少人都是特地訂離出發時間近一點的，才能撿到大便宜喔
希望這樣有回答到你的問題^^
小奈你好！
謝謝您清楚的回答喔～我明白了也好開心喔！
那我要趕緊去訂行程了！
若有問題再來向您請教。
Thanks a lot ! 🎀
Hello Cindy,
不客氣啦～歡迎成為郵輪家族的一份子
祝你們旅途愉快喔^^
小奈好~
我是用Cruise-Pros.com訂的
有收到預定成功的信 也扣了200美金的訂金(信用卡)
但信上面沒有附上尾款的繳費連結
期限是8/17中午 請問會自動扣款嗎?
我好怕被取消啊 ><
謝謝
雅婷您好,
我沒有用cuise-pros.com訂過，所以不能確定他們的訂購流程，一般尾款會跟訂金一樣的信用卡付款，不過建議你還是直接跟旅行社客服人員確認比較保險喔~
Dear 小奈, 看了很多你的文章, 幫助很大, 謝謝. 我從CruiesDirect訂MSC Preziosa 羅馬7夜,已於7/19付清尾款, 並已收到invoice, 但進到MSC 網站無法以BOOKING NO.及名字 LOGIN, 打到CruiseDirect CHIA 客服,她們告訴我,非美,加人員無法LOGIN MSC網站,對話如下:
客服: I can see your booking is in a perfect order, you should be able to log in to MSC
客服:Are you USA/ Canadian citizen?
我: No, I am from Taiwan.
客服:So you will not be able to make online check in with MSC,please have all your travel docs in order and print out invoice so you can make a checkin in on pier at the departure date. 我跟先生都是第一次搭船, 什麼都沒有,只拿一張印出的INVOICE, 就可以在羅馬登船? 是否可有方法進到MSC 自已的ACCOUNT 確保沒問題? 或可拿到MSC的船票? 感恩
Suzy
Hi Suzy,
來來來…..不用擔心(找個椅子坐一下)
因為你用錯網站check in了啦~ (你是直接用CruiseDirect的官網訂，不是用非達人的搜尋引擎喔^^)
用這一個才對http://www.msccruisesusa.com/us_en/homepage.aspx
有問題再跟我說喔~
Dear 小奈, 謝謝非常有用的幫忙. 我進入MSC 美加網 請問右上角Login to my MSC, Register, Email sign- up 這三個點進去都要密碼,這三個是做什麼用? 我是9/20的船現在check-in 會不會太早而無法check-in?已讀完提供之 check-in方法,直接從Already Booked 下MSC Web check-in進入 即可(目前未進入), MSC 船票是by email 嗎?還是寄紙本到地址?
Suzy
Hello Suzy,
所以說你已經可以進入login了嗎? (沒有之前找不到名字和訂船紀錄的問題了嗎? 要用對登入的網站才找得到喔~ 雖然 MSC 全球官網長得跟北美官網長得幾乎一模一樣，但是只有登入對的，你才可以login)
沒有辦法登入絕對不是太早的問題 (9/20 距離現在只有兩個月，已經非常近了，所以不會是不能登入的原因)，你要先online checkin之後電子船票才會在出發前約兩周寄到你的電子信箱(記得要印出來喔~)
有問題再跟我說^^
謝謝小奈 form to show onboard (登船證明)已印出 MSC 之EMAIL 也收到 現在就等船票了
感恩 可以放心了
Suzy
Hi Suzy,
恭喜你~ 小奈還比CruiseDirect的客服好用吧^^ (臉皮好厚啊~ 雖然他們客服的online chat已經很棒了~)
祝你們一路順風，旅途愉快~
Hi Suzy,
忘了回答 “MSC 右上角Login to my MSC, Register, Email sign- up 這三個點進去都要密碼,這三個是做什麼用?”
小奈答覆: 這些都是沒啥路用的東西…….旅客只需要把 Web check-in 處理好就好，這些都用不到不用管他囉~
好的,謝謝
Hello Suzy,
這篇文章你看過了嗎? https://www.leisurecruisers.com/2014/08/30/%E5%85%A9%E6%AD%A5%E9%A9%9F%E5%AE%8C%E6%88%90%E9%83%B5%E8%BC%AA%E7%9A%84%E7%B6%B2%E4%B8%8A-web-check-in/
有問題再跟我說 ^^
你好，我今天嘗試訂了以下的行程：
Celebrity, Reflection Eastern Mediterranean – 11(nights)
Mon, 10/12/2015 – Fri, 10/23/2015
結果目前狀態顯示Pending Confirmation(需要跟公司確認)
我也寄信問了CruiseDirect，不過還沒有得到任何回應，請問你有遇過這樣的情況嗎？
而我現在的狀況是不是除了等待CruiseDirect方面回覆之外沒有辦法做其他事情呢？
謝謝你！
Hello Stephanie,
嗯…..我沒有遇過這樣的情形，可以請問詳細一點的狀況嗎？是已經過了刷卡的步驟，還是在訂位(或選位)的畫面呢?
Hello Stephanie,
我剛剛試了一下，在刷卡前的步驟看起來都沒問題，所以你應該是填入刷卡資料後，下一頁出現Pending Confirmation是嗎？畫面上有顯示任何訂位編號或追蹤編號嗎?
Hello Stephanie,
剛剛問了CruiseDirect，如果你沒有收到任何類似有Reservation number(訂位編號)的頁面，那表示剛好遇到系統有問題，他們說目前看到的電腦系統是OK的，如果你沒有收到任何類似訂位編號的話，有可能當初輸入資料遇到頁面開太久等等可能因素，所以沒成功，只要沒有收到訂位編號，都可以重新再試一次
希望這樣有幫到你^^
太感謝你的即時回應了!!!(不過因為我人在國外，所以我留言完就去睡了>”<)
我有收到訂購編號，不過信裡顯示：Your booking attempt with the cruise line has failed. We have saved your booking as a request for booking at this time and one of our cruise specialists will confirm the status and contact you.
點入訂購頁面，我也沒有可以繳款的選項(已填了信用卡資料)，所以才感到疑惑…
我想我自己聯絡CruiseDirect問問看好了，謝謝你！
Hello Stephanie,
那有reservation number更簡單囉，嗯～ CruiseDirect的 online chat 很好用，那你再跟他們聯絡囉^_^
有什麼我可以幫忙的再跟我說～
哈囉，我透過online chat搞定了，非常謝謝你！
更感謝你這個部落格的資訊
Hello Stephanie,
恭喜搞定了~ (知道為什麼有問題了嗎？)
預祝妳旅途愉快、一路順風喔^^
其實不太確定問題所在，不過我猜可能跟我的信用卡有關…
因為客服聯絡了Celebrity之後，就跟我要了信用卡資料，然後交涉許久之後就說OK了。
而我這張卡本來就有多次線上刷卡失敗的紀錄…(每次都很想痛罵銀行>”<)
不過不得不說CruiseDirect的online chat真的非常好用!!!
再次謝謝你~
不客氣^_^
嗨 小奈~因為在cruisedirect網站下訂了MSC Meraviglia號後
有收到reservation number 但同時在信件中也有”Your booking attempt with the cruise line has failed. We have saved your booking as a request for booking at this time and one of our cruise specialists will confirm the status and contact you.”
由於我在cruisedirect網站未見到ONLINE CHAT的按鈕 在前天也有寫信件但尚未收到回覆
導制現在機票還無法放心的下訂 不知我是否有訂購成功呢?
ps:另外一個問題是 當時在訂購欄位的訂金繳費日為5/19 我也有填寫完信用卡資料 那麼是否會在送出訂單後自動扣款了呢?
Cooky您好,
依照您所說的情形，有可能確實是在信用卡扣卡的時候出現問題(情況有很多種，有可能來自系統問題，也有可能是信用卡的問題)，總之照文上所說，似乎是客服端可以解決的問題
CruiseDirect的online chat要美國上班時間才會”出現”按鈕，所以如果不是美國上班時間或是周末(美國人雖然沒有一例一休，但是都很確實的周末兩天都不會上班，呵呵~)
建議你星期一台灣時間晚上9點以後再上網online chat(到時候那個按鈕就會出現了)，就可以知道到底是哪一個環節出現問題囉~
如果有上面所說的訂購系統問題，就還沒訂購成功，所以信用卡公司那邊應該還不會扣款喔^^
小奈您好~
你的部落格完全是個寶庫啊~
真的很謝謝你詳細的整理，讓我們能夠用最快的時間入門~
不過有幾個問題想請教您~
1.
我們預定搭此郵輪
https://book.cruisedirect.com/web/cruises/details.aspx?pid=665958&brn=0.467908639678689ee6d054cc3f44b61b36b82d80a3c531c98233
訂位時有三種優惠，
岸上行程9折 / Beverage Package / SPECIALTY DINING FOR TWO
最後一個是否表示可以免費在自費的餐廳用餐呢?
我們想選擇balcony的房型，不過balcony並沒有酒水折扣，只有用餐折扣。
我本來是比較屬意使用Beverage Package，想說都在主餐廳用餐就好，
但這樣就要訂oceanview的房間才有酒水折扣，有陽台以上等級的房間全部都是用餐折扣。
所以想請問您，是否覺得為了酒水折扣而從balcony變成oceanview有點多餘呢?
2.
另外想請問您，我也嘗試著使用cruise-pros訂郵輪，不過似乎都要求我們輸入美國區域碼，是否非美國居民就不能訂呢?
先謝謝您的回覆~!!
yu 你好,
謝謝你的稱讚^^，我也很高興能夠對大家有幫助~
1. 你說的這個Celebrity優惠的意思是：oceanview 以上就送酒水package，balcony以上再多送specialty dining，所以oceanview 就是送一種(酒水)，balcony送兩種(酒水+自費餐廳)，再接著就是看自己的想法想住oceanview就好，還是balcony(我看你的意思好像是本來就屬意balcony的樣子是嗎？)
2. 雖然網路上有很多銷售郵輪行程的公司，價格甚至可以再低50~200美金(看整體船票金額)，不過絕大部分的美國旅行社跟郵輪公司簽的合約都是只能賣給美加居民，是不能賣給外國人的(除了合約之外還有稅務問題)，所以平常我才會都一直推薦大家盡量用CruiseDirect或Vacations to go這兩家，因為這是我所知道確定有簽約可以賣給非美加居民的
希望這樣有回答到你的問題，另外也預祝你旅途愉快喔~
謝謝你的回應^^
原本我們就要下訂羅馬-伊斯坦堡 celebrity Constellation的行程，
孰知查了Cruise Critic的評價似乎有點不妙^^;(分數78%)
後來便改定Royal Caribbean Allure Of The Seas 的行程(分數84%)
也很幸運地搶到了零星釋出的oceanview w/ balcony房間，
之後就等著出國的日子啦~~
再次感謝你寶貴的回應呀~
不客氣^_^
我個人是認為 cruise critic 的評價參考就好（我以我才會很少提到它），因為畢竟參與評價的旅客，多是英語系的，其實文化背景不同，產生的評價標準真的會差很多（真的喔～），像我個人就幾乎完全不信他的負評，反而以船齡和船公司為主要標準，這也有點像tripadvisor的狀況，老外喜歡的餐廳我們去常常覺得不一定好吃（味道都是洋人喜歡的那種，像我就吃過充滿奶油味的炒青菜和炒烏龍…….被評價很高的日本料理……..快昏倒………給我醬油味啊@@），至於我們評價好吃的中式或日式料理（我想我們評這兩項應該蠻準的吧），常常被洋人評的很低（因為洋人很注重裝潢，環境，服務生態度，這三項偏偏亞式餐廳比較不重視，我們不是常常覺得好吃衛生最重要嗎？洋人常常光是服務生態度，就可以把一家超好吃的餐廳打到地獄………）
所以不用擔心太多啦^_^（不過你選了Allure一定沒問題的），預祝你旅途愉快喔～
Dear 小奈，
我從沒有搭過遊輪，是超級的新手，但因為6月份跟老公要去度蜜月而開始在網路查詢， 超幸運的看到妳的文章和介紹，真是遇到貴人啦！
我跟我老公想去義大利、希臘，土耳其、或克羅埃西亞南歐的部份，是不是是所謂的地中海（miditerranean)區域呢？還是要搜尋歐洲呢？我們預計6月份去10天的行程請問小奈有沒有推薦的呢？還有請問這幾家遊輪公司哪幾家是比較好比較有口碑的呢？因為是蜜月所以也希望可以找好ㄧ點的，以後如果再出去玩就沒差了！
問了一大堆真是麻煩小奈了！
Hello ggababycat
先跟你恭喜，預祝你新婚快樂
我這幾天剛好在海上，所以回覆時間會比較晚一點，請見諒
沒錯，你提到的區域就算是地中海的國家，也是我最推薦大家第一次搭郵輪去參觀的國家～ (搜尋引擎用歐洲查就可以了）
我再幫你找推薦的行程，請問你有大概出發的日期，以及預計（含搭機）的天數嗎？有預算考量，或是想要有海景的呢ˉ
Dear 小奈，
剛剛看了一下妳推薦的Royal Caribbean 11天的行程，我想問一下他的房間Balcony stateroom , oceanview stateroom with balcony.的差別是？是不是balcony stateroom陽台房是不一定有海景的嗎？因為還有一個是oceanview stateroom with Balcony?
還有昨天有搜尋到有一家遊輪公司Costa 也有10天從威尼斯出發的行程，想問一下小奈，這家的評價如何呢？謝謝
Balcony就是有對外開放的陽台
Oceanview就是只有窗戶（一般是不能打開的）
你如果有看我其他的文章，應該會發現我對Costa的評價很不好，如果可以就近量避免
它的價格一般和MSC差不多，但是吃的和服務水準差蠻多
前幾年還有一艘船沉了，如果你有印象得話
Hi 小奈，
謝謝妳對郵輪菜鳥的我耐心的回答，真的謝謝了，還有妳在海上還一直回答我問題真是不好意思。 聽妳這樣說我就不考慮Costa了，聽從專業的準沒錯！！
因爲我之前有去過羅馬、 Capri 和 Amalfi 所以才沒有考慮義大利西岸的行程，想去土耳其、希臘、克羅埃西亞，因為這幾個國家都是還沒有去過的，幾天來找找MSC 和 Royal Caribbean 再來問妳，謝謝嘍！
Hello ggbabycat,
雖然我平常也是建議網友，既然來一趟歐洲，可以的話選天數長一點的航程
不過歐洲的行程一般來說，7天和14天還是最多的，12天其次，11或10天的就很少了
所以與其用天數來選，我是建議應該要以目的地來選會比較好
到底自己有哪些地方很想一定要去，那些可以不去、那些一定不去(比如說：絕對不要去沒有什麼觀光價值，只是配合郵輪公司補給的港……)
有了想法之後，再看有哪些選項，原則上以優質的公司+符合預算為考量
至於你提到因為要配合航空公司的關係，以飛到羅馬為優先選項，那我建議就不要浪費時間再轉機到伊斯坦堡了，直接從羅馬開始玩(羅馬不是一天造成的，所以也不是一天可以玩完的)
可惜你說想去東地中海，不然其實羅馬出發的地中海行程有很多不錯的(不過因為羅馬在義大利半島的西邊，所以羅馬出發的行程90%以上都是西地中海航線)
如果是想要從羅馬出發到東地中海航線，建議不如就先在羅馬玩2~3天，然後坐火車到威尼斯上船(或是在威尼斯也住一晚，一般威尼斯也是可以玩兩三天的)，之後接一個7天的郵輪行程
我這幾天在海上 at sea 不能幫你查適合的行程(網路費很貴，也只能長話短”寫”)，所以你可以自己評估看看自己的需求、預算以及其他各種想法，然後用搜尋引擎查看看有沒有比較喜歡的行程
我再幫你看看這些行程有沒有問題
Costa在台灣是比較知名的郵輪公司，主要是 Costa 長期有跟旅行社合作，因為它的價格低，旅行業者比較有空間賺得比較多，不然其實在國外的郵輪論壇比如說: cruise critics 裡面，Costa幾乎是沒有人想提的………. 負評一堆
我自己搭過的經驗也是不好，深深覺得這間公司的管理有很大需要改進的空間，可以的話盡量就不要試了 (網路上當然一定也有人說 Costa好的，不過很多都是只有搭過 Costa，有免費吃到飽就覺得很滿足的 …… 殊不知很多食物都只是”冷凍加熱”而已…….唉………)
Hello ggbabycat,
因為不確定你們婚假的天數，就先推薦一些給你參考
雖然還有更頂級的船，但是我的建議反而是一開始從小艘、沒那麼頂級的開始坐，因為大家第一次坐沒得比較，而且其實沒坐過的時候，我的經驗是大家對豪華郵輪的反應都非常好 (因為從來沒有這麼美好的經驗)，而且以後的坐郵輪經驗還會越來越好……. 倒是因為是蜜月，我會比較推薦住陽台房，讓此行的氣氛更加美好^^
如果婚嫁有到14天的話，6月份我還蠻推薦搭Royal Caribbean 的這一個11天行程
http://goo.gl/1BgIcf
他有好幾個日期可以選，不過6/1是價格最划算的
此行各站的停靠時間都不錯，從伊斯坦堡上船也很方便(搭機時間比較短)，唯一要提醒的是，因為在土耳其進出，所以需要辦土耳其簽證(電子簽即可，很簡單，你可以參考”簽證”相關的文章裏面有連結)
如果假期只適合搭7天的行程的話，我會比較推薦MSC的7天威尼斯出發行程
http://goo.gl/Y2hRUr
MSC的夏天航線要注意的是停靠時間通常比較短，所以自己要好好規劃岸上行程，才能充分利用。這個行程的時間雖然很有MSC風格，但是停靠時間還可以，所以還不錯
以這個兩個行程如果訂 balcony 的話，價格也不會太傷荷包，加機票整體還是比跟旅行社的團便宜很多(而且這些港口也都是很容易自助的~)
另外一個稍貴一點，是 Royal Caribbean 的7天威尼斯出發行程
http://goo.gl/VGOahu
整體而言我覺得跟前一個MSC差不多，不過Royal Caribbean就是會貴一點就是了
有什麼想法再跟我說^^ (不果我這幾天會回覆得比較晚喔~)
Hi小奈
謝謝妳很快的答覆，我們大約是可以去10天的行程，長ㄧ點短ㄧ點都可以，但是因為需要搭華航的飛機（因為有點數可換），所以會希望是去華航有飛的歐洲點，比如羅馬，威尼斯（可從羅馬轉國內班機），阿姆斯特丹，法蘭克福
妳推薦的6/1從土耳其出發的Royal Caribbean, 如果從台北先搭華航去歐洲的點到土耳其不知道要怎麼轉機？（好像問的很多，抱歉！）還有妳是建議其實不用一開始就搭太頂級的對吧？我跟我先生也是想說既然是蜜月要訂陽台房^^
對啊，我是覺得蜜月搭陽台房比較好
但是船可以選等級不要太高的，這樣預算比較不會爆表
上次失效的 MSC musica 連結
http://www.kqzyfj.com/click-7724392-8151078-1405982728000?url=https%3A%2F%2Fbook.cruisedirect.com%2Fweb%2Fcruises%2Fdetails.aspx%3Fpid%3D670903%26brn%3D0.008842435203884937a267d32cdfa478dbb000d08c16626a198158
上次連結失效的皇家加勒比海11天行程（陽台房是漲價了嗎？）
http://www.dpbolvw.net/click-7724392-8151078-1405982728000?url=https%3A%2F%2Fbook.cruisedirect.com%2Fweb%2Fcruises%2Fdetails.aspx%3Fpid%3D656784%26brn%3D0.7164672574570727a267d32cdfa478dbb000d08c16626a198158
陽台好貴！可能先不考慮這個行程
對啊，看他漲成這樣我也嚇一跳><
Hi 小奈，
我找了幾個可以麻煩妳幫我看一下嗎？（不知爲何沒辦法貼網址）
所以我寫名稱，
Royal Caribbean 7 nights- Venice出發- 5/30
MSC 7 nights- Venice 出發- 5/30
MSC 7nights- Venice 出發-5/31
Celebrity 10 nights- Rome出發-5/29
還有妳推薦的Royal Caribbean 和 MSC的網址我點進去看不到，是不是沒有了呢？
還有想問一下船艙怎麼選（看到霧煞煞 ><||)？還有請問一下prepaid gratuities 是什麼？ 抱歉又問了一堆！麻煩了
船艙可以參考我的文章（訂購航程DIY)裡面的文章有提到
我現在沒辦法幫你查行程，所以請你先把文章看一看，等我過幾天一次回答你OK? 不好意思了
Prepaid gratuity 就是免小費的意思，除了船票之外，每天還需要付給工作人員小費，每間公司收取的費用不同，但是約在12美金左右，prepaid gratuity就是船公司幫你出小費的意思
我用的連結失效了，等我網路比較順的時候再貼給你
不好意思，暫時你只能用搜尋引擎自己找，你說的那幾個行程我幫你看完再跟你說喔
Royal Caribbean 這個行程還可以，其他的我看完再跟你說，sorry
Dear 小奈，
謝謝妳，我有找到妳的船艙選擇的文章，謝謝！
Hello ggababycat
我看了你說的行程，不過有點不確定你指的 MSC 是哪幾艘，因為同一天出發的各有兩艘船，不過我上次推薦的是musica啦，所以你看威尼斯出發的 Musica 就是了，我覺得這些 MSC 行程裡面其實只要注意各站停/開的時間是否合理就可以了，比如說：（我忘了哪一艘）雖然看似有停靠 Mykonos 但是仔細看他的時間是晚上才到，清晨三點就開走，這種停靠時間基本上可以算是沒有停一樣，因為你只看得到 Mykonos 的夜景，白天的藍白巷弄和風車都沒辦法看了，其他站也似類似的觀察法，你試著自己做看看，也可以看出不同航線的好壞
這些行程裡面，最好最方便的當然是羅馬出發的celebrity，不過不只是預算的考量，因為他是算頂級的船隊了，所以是不是第一次就要坐到這麼高檔，dressing code 是否會覺得困擾，這些可以自己再斟酌
威尼斯出發的就是會要多轉機一次，不過換個角度，威尼斯待個兩晚再上船其實也不錯，只要選一個各站停靠時間還不差的行程，省下的錢如果不自助，也可以視需要參加幾個岸上行程，壓力也比較小，同樣是威尼斯出發的Royal Caribbean 和 MSC 老實說 Royal Carbbean 的停靠時間也是不怎麼理想，我是覺得這部分的價差是可以省下來啦
Dear 小奈，
謝謝妳耐心幫我看和分析， 我也覺得MSC的停靠時間似乎都很不錯，以後自己也會注意停靠時間這點。原本是比較傾向Royal Caribbean 的，因為我老公怕吵又聽妳說MSC是比較多小孩的（因為會有kids sail free)所以一直在找其他家，不知NCL 是不是也是比較多小孩的呢？
就如妳說的從威尼斯出發的還可以在那邊玩個2天感覺還不錯，所以我應該會傾向從威尼斯出發的！
謝謝妳用專業的眼光和見解幫我說明，現在對郵輪有那麼一點點了解了！
Hello ggbbycat
不客氣，希望大家都能玩的很順利愉快~
Norwegian 也是小孩子比較多的，不過我覺得你們不用太擔心，因為你們出去玩的時間，剛好學校沒有放假（歐洲的學校假期很多的），所以小朋友應該不會很多啦~
Hi ,小奈
有一段時間沒來留言了~但一直持續關注你的文章^^
我們蜜月旅行終於確定時間了，因此最近也訂了NCL Jade東地中海8天7夜的行程~
我是由bestpricecruises訂購，當初是看到有送onboard credit+飲料券訂的，不過在訂單確認的mail裡沒有看到這樣的資訊 (先付訂金+尾款到期日扣信用卡)，目前尾款日期還沒到…
想請問是確認付款後收到確認信去官網註冊才能看到清楚的訂單嗎? 還是因為是非美加地區居民被刷掉了 ><
另外想請問我們想備註蜜月，不知道要在哪溝通會比較好呢@@
謝謝你的幫忙 ^^
Hi Chi,
恭喜恭喜，連我都好興奮，希望你們能夠玩得很順利～
旅行社送的Onboard credit是不會註記在訂購信裡面的，這部分有點依靠旅行社的信用（不過通常都是沒問題的啦），因為他有點像是給回扣一樣，把郵輪公司給旅行社的手續費回饋給旅客（本來是用來給旅行社送禮給旅客用的，比如說：旅行社人員知道你們要度蜜月，所以送一瓶香檳，透過郵輪公司把他該賺的手續費一部分拿來買香檳給旅客），所以說訂購信裡面是看不到的，Norwegian 的官網check in之後也還是看不到（因為它本來是屬於驚喜的一部分），只有上船之後，大概第二天就可以在帳上看到那一筆onboard credit了
一般來說，註記蜜月要跟旅行社說，所以你可以跟原來購買的旅行社講，不過因為現在郵輪公司都把旅客服務這一塊歸給旅行社管，要不要送東西是由旅行社決定，因為照你說的他好像已經送蠻多東西了，所以我覺得可以再多贈品的機會不是很高，不過你還是可以試看看
最後還是再祝你新婚愉快，快樂出門，平安回家，回來後有機會也跟大家分享你的經驗喔～
謝謝小奈^^~~
這裡的資訊真的幫了很大的忙~~
回國後整理遊記一定會來分享的~~
(只是可能會寫很久 ^^”)
hi,小奈
不好意思我又來了~
想請問一下郵輪訂購尾款我已付清了，但是過了半個月依然沒有新的消息/信(有預訂的確認信和號碼)
接下來是等旅行社通知嗎？還是有什麼我漏掉了呢?或是接下來要做什麼步驟呢?
如果要去NCL註冊，要用什麼註冊呢@@?
我訂的船是6月初的航程，不好意思因為實在不熟悉有點害怕錯過一些步驟或是信件
再麻煩有空的時候回覆喔 ><
非常謝謝^^
Hi Chi,
你尾款付清了就不用太擔心了（不會被取消）
你現在可以用你的booking number到Norwegian 的官網上辦online check in了（參考我的Norwegian online check in文章）
有問題再跟我說 (因為我這幾天不太方便上網，所以回信會晚一點，不用太擔心，離你出發日還很久，OK?)
Hi Chi,
你的問題解決了嗎？
hi,小奈
不好意思，你休假還來打擾你>”<
我已註冊會員登入了，但是Entertainment是0耶@@
是因為太早登入所以還沒放上去嗎 ？ @@
(休假完有空再回就可以囉，我不急的)
非常謝謝你的幫忙^^
Hi Chi,
沒關係，可以回答問題我也很開心喔，接下來這三天網路應該還好
你坐的是哪艘船呢ˉ有些Norwegian的船是不用booking 秀的（因為是比較小艘的船）
Hi,小奈
我搭的是 Norwegian Jade ，
不用booking 意思是當天直接入場看show就好了嗎？ (不知道要提早多久去@@
謝謝你的幫忙^^
對，一般show都是7:30和9:00兩場，一般提早約15分鐘到都可以有好位置
非常謝謝小奈熱心回答!
不客氣，希望你們旅途愉快喔 ^_^
感謝小奈熱心的答覆
所以在 Cruisedirect訂MSC可以寫台灣的地址嗎?
因為之前有聽聞過,有人是找美國朋友的地址去跟美國旅行社訂遊輪
感謝您的答覆
Hi Henry,
可以，我就是用台灣的住址(但是要用英文輸入喔~)
所以說很方便吧~
MSC和COSTA 遊輪也可以在CruiseDirect 上面訂嗎?
因為我記得這兩家郵輪有規定一定要美國和加拿大居民才能跟美國旅行社訂?
MSC的官網上面只要選台灣居民,連行程價錢都不會顯現出來
Henry 你好，
謝謝你的留言喔
MSC 和 Costa 也是可以透過 Cruisedirect訂的，只是有些郵輪公司(比如說 Princess和 Holland America) 的票價會因為旅客不是美加居民的身份而可能會不同（會發現最後的票價會比一開始搜尋到的票價貴一點，不過還是比跟台灣旅行社訂划算），不過你提到的 MSC 和 Costa 這兩家的價格是沒有變的
我想你是用 MSC 的美國官網才會有這個問題，非美加居民透過 MSC 的中國官網也是可以訂票的(如果你想要跟官網訂的話)，而且官網票價基本上全球是差不多的 (不過還是跟旅行社買比較划算^^)