完成訂票手續之後，我們會收到旅行社的訂購證明，很多旅行社都會在這裡提醒旅客，在 (未來) 付完尾款之後，不要忘了要進行上網 web check-in 的步驟，否則出發前是不會收到電子船票的 
，除了沒收到船票之外，還得要提早至少兩個小時以上到碼頭以辦登船 check-in 手續。
我想大家應該都想要早早登船吧~ 那就別忘了一定要及早完成這個 web check-in 的步驟 
不知道到底自己參加的郵輪公司需不需要 check-in？(通常都要啦~請不要存僥倖心理啦 
)，以下這些郵輪公司都是需要事先 check-in 的
不過也不用擔心，很簡單的 
通常旅行社寄來的訂購確認信中都會附有網上 check-in 的連結，如果你的旅行社沒有寄連結給你，直接上郵輪公司的官網上也可以很容易找到 web check-in 的頁面
以 MSC 來說，只要求住在美加地區的遊客做 web check-in，這有點像搭飛機旅行通過海關的功能，郵輪公司會把web check-in 這部分資料傳給美國國家安全單位，用來過濾是否有通緝犯、走私毒品的可疑人士藉著搭船走私或偷渡 (想想搭郵輪做這些事很方便呢，一個行程隨隨便便就經過好多個國家)。
Norwegian cruise line 則是要求所有的乘客都預先完成 web check-in
不管郵輪公司是怎麼規定，小奈是建議通通都先完成 web check-in (對他們來說只是多一份外國人資料要檢查)，這樣我們出發前才會收到電子船票，不然登船當天才辦這些手續相當浪費時間，也很麻煩。
接下來，讓我們兩步驟完成 web check-in 手續：
步驟1：先連到 web check-in 網頁，輸入基本資料
接著輸入基本資料 (訂位編號、英文姓名、船名以及出發日期)
勾選同意使用者條款，然後接著到下一步 (enter)。
接下來就會看到自己的訂位的基本資料：
這一頁有大家的基本資料，可以往頁面下方再瀏覽，還有一些訂位的詳細資訊，比如：贈送的 onboard credit 金額等等可以確認
再來點選上面的 Web Check-in
步驟2：輸入旅客詳細資訊和護照資料。
這一個頁面，就真的會需要花點時間對著一本本護照填寫了，大致上照著說明填都不會有大問題。
不過這裡要提到 MSC 網站一個很久都沒修正的 bug (預設問題)，很多國家雖然在點選清單裡面，但是輸入郵政編號之後卻出現查無住址資料的訊息，網路上也有不少人發現這個問題 ……
目前的建議解決辦法有兩種：
1. 有沒有誰的親朋好友住在美國、加拿大的？借住址一用吧
2. 如果在美加沒有親朋好友的話， cruisedirect 可以讓其他國籍旅客使用它的公司住址
150 Clove Road, Little Falls, NJ, 07424 (小奈都是直接用 cruisedirect 的住址的 )
確認填寫的護照資訊都正確之後，就可以按下確認，到下一頁了……
恭喜您 ~ 你已經完成網路 check-in 了，
下面這個完成的頁面是 MSC 的form to show onboard (登船證明)，有點像搭飛機時的登機證 (boarding pass) ，自2017年起，MSC已取消form to show onboard這一頁，所以目前是完成手續即可，不需攜帶form to show onboard登船囉。
完成了 web check-in，接下來就可以輕輕鬆鬆地等待出航前郵輪公司寄來電子船票囉 ~
雖然各家遊輪公司的 online check-in 頁面不大相同，即使同一家公司也每隔幾個月就改版一下，但是需要填的資料基本上都差不多，大家稍微看看示範就會自己做了 
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訂購 Norwegian 行程的旅客，因為在船上不管是看秀還是吃飯都是 freestyle (自己安排時間)，在 online check-in 的時候，請記得有些船連要看的 show 都要先 online 預約好 (特別是跑加勒比海的郵輪，詳細步驟請參考這一篇)，不然到船上才訂的話，可能熱門的秀都被預約完了 ，這點一定要注意，要先預約好想看的表演喔~
想請問到拍照那個步驟，都沒能拍照，所以一直卡在這一關，電腦螢幕鏡頭有顯示但就是沒有按下拍照這顆按鈕，要怎麼辦呢，謝謝
我也是遇到相同問題!如果你已解決再麻煩你告知我一下，感謝你。
可以改用手機登入官網試試看哦~~ 原本我用電腦也是有問題，手機的會偵測人頭大小遠近，有成功! Good luck! 題外話，我發現美國MSC官網web check-in，輸入地址郵遞區號的地方，台灣的話用3碼+空格+2碼有成功帶出縣市跟里，不過是中文顯示，不知道這樣美國MSC官網給e-ticket的時候因為是中文顯示的地址會不會有問題呢?
請問 文中所言 ” 輸入地址郵遞區號的地方，台灣的話用3碼+空格+2碼有成功帶出縣市跟里 ” 是什麼意思 因為後天我要Web check in 一直很擔心這個問題
請教
如前面所言不用電子船票
還是要印行李條嗎?
yin你好,
是的，行李條要自己出發前先印好喔~
您好，近期想透過MSC日本網站訂購郵輪、網頁Q&A提及：
1. 如果您在日本市場進行預訂，則無法在線辦理登機手續
2.MSC 將在登機日期前 2~3 周簽發包含乘機時間等詳細資訊的機票
請問，我完成付款手續、也收到訂單號碼了、是否還要做「 web check in」這個動作？ 謝謝
請問無法在MSC網上辦理Web check-in，也試過您說貼的美國MSC網址，請問可以如何處理呢?
(目前可以用booking number登入，status也寫confirm)
謝謝!
Beyer
您好,
要線上check-in之後，出發前才會寄來電子票，如果你一直無法線上check in可以詢問你購票的旅行社，看看問題是出在哪裡
如果真的還是不行的話，最後還是可以在碼頭再check in的(只是需要提早比較多到碼頭)
小奈您好:
大概10天前已經付完尾款.昨天使用web check in.(地址及電話甚至郵遞區號都是留台灣的)最後卻顯示 final payment not complete.
發mail給agent也沒有回覆.今天上網看則未顯示web check in.這個選項(似乎鎖住了.只有基本資料.)這該怎麼辦呢?距離出發日60天.因為是第一次帶長輩上郵輪很怕到時候有問題.謝謝您的回答
Lydia Wu你好,
你是跟哪一家旅行社訂票的呢?
如果是跟cruisedirect訂票的話，建議你可以使用online chat跟客服即時詢問狀況
有可能是尾款已付但是郵輪公司帳務系統還沒更新而已，這樣的話只要再多等幾天再試看看就好了
不好意思我不是從你說的網站訂票.
但昨天agent已經回我.而且今天再透過美國提供的網址已經可以找到資料.也顯示完成付費
就等出發前20天可否列印E-TICKET.再跟大家分享.因為除了不能改的電話國碼.其餘資料全部填台灣的.不知道會不會有問題.非常感謝小奈.是我們嘗試郵輪自由行的一盞明燈
online check-in輸入資料後發現旅客名稱不對，要請求誰修改?
謝謝
黃先生你好,
旅客資料不對的話，可以請幫你訂購船票的旅行社協助修改喔~
妳好想请问一下有关游轮网路check in 的问题。目前已经订购阿拉斯加公主游轮，但是在网路check in时出现了需填写US visa number的栏位且是必填，但台湾目前是免签只有ESTA所以不知道要如何处理此栏位，所以想请问一下小奈不知是否别人也有此困扰又如何解决呢？
Hello 小怡,
我記得用ESTA不用填 US visa number耶~ (不是強制要填的)
之前也沒有網友反應這個問題，是因為你護照國籍的關係嗎？真糟糕好像幫不到你…..
感谢您的回覆，谢谢啦！
小奈你好:
我線上報到後收到MSC寄給我的線上報到信,上面國籍show美國,可是我回網頁查個人資料又是show台灣,請問這樣會有問題嗎?另外所謂的船票是船公司另外寄還是自己印的E-tickets呢? 謝謝
Carol 你好,
郵輪目前沒有像搭飛機一樣嚴格(因為郵輪公司的系統還是常常有漏洞……)，國籍錯誤沒有關係，重要的是英文姓名以及出生年月日、護照號碼
e-ticket是出發前約1個月郵輪公司寄來的電子船票(上面有條碼)，如果離出發日太近的話，可以請旅行社幫忙聯絡郵輪公司寄出
謝謝你小奈….因為網站上說出發前20天才可以印e-ticket…..我還以為跟船票不一樣….謝謝你喔!
真的耶!!小奈您好~~
我剛才在MSC網站上要用web check-in，
前面都沒問題，要輸入地址時完全找不到台灣= =
而且想說選china也不對阿…
看到您的文章我就開悟了!!!感恩>///<
下周一就準備郵輪登船囉~哈哈
Hello 析,
不客氣喔~
祝你們旅途愉快~~ ^^
小奈您好~
在做MSC線上check in時我是manually key in郵遞區號跟地址的
最後也是顯示completed了
但是收到e-tickets卻顯示國籍為Taiwan, Province of China 而不是Republic of China
請問這樣會有什麼影響嗎?
下下週就要登船了 好擔心, 先謝謝回應~
Grace 你好,
你所說的是台灣現在的國際處境(國際上大部分國家還是承認”台灣”是中國的一部分province of China)，所以英文上這樣呈現即使我們不滿意，但是是沒有程序上的錯誤的
謝謝小奈回答：）
原本是擔心上船時核對護照會有資料不符的狀況，這樣就放心了
小奈您好,
已訂好明年5月出發的MSC遊輪，目前只付訂金，想請問：
１．現在進行Web check-in 會不會太早呢？
２．現在就完成Final payment會不會太早呢？
依您的經驗，大約在出發前多久完成即可呢？
謝謝您！
Hi alison,
web check-in 要 final payment 付清之後才能辦理，所以現在是沒辦法(也不需要這麼早)辦的
通常我都是到最後付款截止日前約一兩個星期才付清，因為距離出發日越遠，越難保證中間不會因為發生什麼突發事情而取消行程，我是覺得提早付清沒有什麼好處啦~
嗯！謝謝小奈！放心許多了～ ^_^
小奈你好：
又要再請教你一下,我已全數付款並收到cruisedirect 訂購確認信（有reservation number）,我隨後進入msc官網想要online ckeckin,但卻顯示無法checkin…
詢問了curisedirect online-chat客服,他跟我說international guest只能持收據當天登船checkin….
請問這樣會有問題嗎？>””<
非常感謝!!
Hello chia,
這個算是MSC的bug吧~ (還有cruisedirect的客服也老是這麼回應……..哈~)
其實非美加居民在MSC網站上也是可以online check-in的
因為你是用cruisedirect訂，它是在美國，所以你要用MSC的美國官網check-in
https://www.msccruisesusa.com/en-us/Homepage.aspx
你試看看，這樣應該就可以了~ (美國住址記得填寫 cruisedirect的公司地址)，這樣你就可以完成online check-in，啟程前約一兩星期，會寄來電子船票
有問題再跟我說 ^^
小奈好~
我下周就要去搭MSC了
今天突然發現沒收到 電子船票….
我明明八月底就已經 WEB CHECK IN….
但好像沒成功 @@ 應該是忘了按 DONE
我剛剛又重新 WEB CHECK IN
有收到系統確認信了…
也已經印下來了
如果上船前來不及收到票怎麼辦呢??
是不是早點去現場登船就好??
謝謝
Hello 雅婷，
請問你們是哪一間旅行社訂的呢? 如果是cruisedirect，你online check in 後，一直到登船前一天，都可以跟客服人員說，請他們補寄電子船票。如果是跟其他家旅行社訂的，一般也可以幫忙補寄。如果對方很囉嗦不願意幫忙（通常是說非美加居民……的問題），只要提早至少3小時以上到港口，通常也是沒有問題的（只是有先收到電子船票還是比較心安一點啦～）
小奈您好：
昨晚12:00又看到costa7月12日出發的特惠價，馬上寫email去訂兩間陽台房一間$2000，入住3人，但目前只預訂到一間，他說第二間還在處理，我是跟cruise.direct訂的，他說保留二十四小時，目前還沒回覆，如果他確定，我就直接刷卡該是沒問題吧！今天早上看這個房間又漲價了，特價曇花一現。
如果預定這個行程，會比原來延後ㄧ天我在威尼斯訂7月十八日的飯店，不能入住 ，不能取消預訂，有什麼辦法可以轉讓出去？ 急啊！希望可以降低一些損失！
小胡
小胡您好，
我也不知道該去哪裡找人轉讓自己在威尼斯的訂房，或許你在其他旅遊網站多留言，看看可不可以遇到剛好有意願的人
小奈我已線上check in完成印出船票了，但我地址是key Taiwan的，應該不影響吧?!
完成chech in後登船時間還是要提早2小時嗎?拿船票給人員看就ok了?
只要 check in 成功，地址是不影響的(之前 MSC 系統有問題，用台灣的郵遞區號會搜不到住址，但是又規定一定要填郵遞區號)
沒錯，登船至少在啟航前兩小時(啟航前一個半小時前就關閉櫃台了，所以你提早兩個小時到，基本上就只有30分鐘)，平常我都是大約提早 4-5個小時到(辦好就上船了，早到早享受)，如果你沒有船票，就要至少提早三小時。真的不要傻傻趕最後一分鐘，如果櫃台關了，你就只好飛到下一個港口上船了 (郵輪公司可是很大牌的喔…… 門說關就關了，關了就不會再開門，吵是沒用的，因為這是規定啊~)
拿船票、護照和 form to show onboard 給工作人員看就可以了
船票不就是 form to show onboard 了嗎?!!!!!!(check in後印出來那張)?
還是是由noreply@msccruises.com寄來的mail內容?一樣要印出來
結果我沒有升等也，一樣的樓層變在船尾
跟form to show onboard 一起印出來的有好幾張，裡面有條碼的那張才是船票 (總之全部帶去就不會錯了)
沒有升等這我也不知道該怎麼辦（因為這靠的是旅行社的信用，沒有白紙黑字說一定會升等），我沒有跟這家旅行社買過船票，不知道他的服務如何