真的很好用的 onboard credit

第一次坐邮轮的朋友可能没有听过 onboard credit (OBC),这可是搭过邮轮的人很爱的赠品,到底它是什么,又要怎么得到呢?

每一个邮轮旅客在登船前 check-in 的时候,工作人员就会帮每个旅客建立一个船上的帐户,之后所有的船上开销,在下船前都会记到这个帐上 (所以在船上是不使用现金的,一方面方便帐务管理,一方面也比较卫生),等到下船前才会做一次性的结帐 (一般建议用信用卡比较简便,只要登船前登记信用卡资料就可以了;如果想用现金,则是上船前要先预付一笔押金,下船前再多退少补)。所谓的 onboard credit 就是这个帐上可以免费使用的金额 (所以相当于现金囉~ :-D )

相当于船上现金的 Onboard credit 很好用
相当于船上现金的 Onboard credit 很好用

Onboard credit 既然相当于船上的现金,基本上包括饮料、岸上团体旅游、自费餐厅、Spa、赌场等等,都可以用 onboard credit 支付 (所以真的很好用~),有些邮轮公司甚至连小费都可以用 onboard credit 付呢  :-D

既然 onboard credit 这么好用,那怎样可以拿到呢?以下是最常见的几个方式:

1. 预定行程时,含在邮轮公司赠送的折扣里

赠送 onboard credit 是邮轮公司常见的促销方式
赠送 onboard credit 是邮轮公司常见的促销方式

赠送 onboard credit 常常可以在邮轮公司的促销方案里见到,一般会因订的船舱等级不同而送不同额度。可能有人会问,那为什么邮轮公司不直接降价就好了呢?第一、游轮公司不想降价破坏船票价格,第二、onboard credit 只能在船上消费使用,可以间接促进旅客在船上的消费。

2. 多跟旅行社订购航程

平常大家买东西的时候,大家都潜意识的觉得跟官网买比较可靠,不知道大家有没有感觉,在推荐游轮行程的时候,小奈经常都是用跟旅行社购买的前提来推荐?为什么跟旅行社买船票比直接跟邮轮公司买要好?

不知道大家有没有在国外买过各种门票的经验?比如在英国想看场音乐剧,直接到剧院售票口买是最贵的,有做过功课的人都知道要到半价亭等这类专卖折扣票的店购买,因为剧场跟卖票的商店有签约,这些折扣店拿到的价格是远低于正常贩售价的,因此他们可以在有营利的形况下,用比较便宜的价格卖票给游客。

跟旅行社购买游轮行程,有很多可以得到 onboard credit 的机会
跟旅行社购买游轮行程,有很多可以得到 onboard credit 的机会

在国外买邮轮的船票也很类似,因为邮轮公司把大部分的售票业务都签约出去了,所以旅行社可以在它能够营利的形况下,提供给旅客更多折扣 (就是送 onboard credit 囉~)

可能也有人想要问,那为什么旅行社不直接降价就好了呢?为什么同一个时间,大家的卖的票价都差不多?

这是跟邮轮公司的营运政策有关,现在大部分的游轮公司都有统一的售票系统,所以同一个时间,同一艘船的同一个船舱,船票价格是一样的 (旅客订票是直接跟邮轮公司刷卡,所以金额都是固定的)

因此旅行社几乎没有空间 (或是机会) 可以更改票价,甚至有些游轮公司还推出低价保证,提供检举专线,如果旅客发现另一家旅行社 “同时” 提供比自己买的价格便宜的票,是可以检举然后退差额的。

所以说旅行社想要刺激旅客跟他们购买,赠送 onboard credit 就是非常普遍吸引人潮的方式 (小奈都很开心地被吸引 :-D )

亚洲邮轮的销售方式和欧美有蛮大的不同 (因此价格也比较不透明 :-| ),有机会以后再跟大家聊聊。

3. 在船上预定下次的航程

这个方法之前提到过 (请参考找对方法,团费狂杀七折),总之,就是各家游轮公司都有推出这种预定航程的优惠,人在船上的时候有机会可以把握。不过,提醒大家要注意它的使用期限、是不是可以转让、可不可以和其他优惠方式合并使用 (通常只适用早鸟价或正常价格的船票,last minute 的船票几乎都是不能用的),有些公司推出的预订方案其实不是很优惠 (比如说:订金很高,送的 onboard credit 只有一点点),这些都是要留意的。

MSC 的预订航程 Voucher,订金 10 欧,可以兑换至少 150 美金的 onboard credit
MSC 的预订航程 Voucher,订金 10 欧,可以兑换至少 150 美金的 onboard credit

4. 加入会员的红利回馈

几乎所有邮轮公司都有自己的一套会员积点方案 (有点像搭飞机的累积哩程),针对多次搭乘的旅客提供红利回馈或折扣,如果很满意自己搭乘的邮轮公司,不妨加入他的会员 (通常都是只要到柜台填资料就可以免费加入),这样就可以把自己的航行天数慢慢累积起来,onboard credit 就是常常被用来回馈的小礼物。

Norwegian 的会员积点计画
Norwegian 的会员积点计画

5. 好友推荐礼

如果推荐第一次搭邮轮的朋友订购行程,有些邮轮公司 (比如说 Princess cruise)有提供大约 25 美金左右的 onboard credit 当作推荐礼,在下一次的航程可以使用。

6. 船票的降价补偿

买过邮轮行程的朋友,相信有不少人有买完票之后不久就遇到船公司降价促销的经验。如果差异不大 (比如 $700-> $680),大概自认倒楣就算了;但是如果差个几百美金 (比如 $3000-> $ 1200),可是会让人非常不爽的 :twisted: 。这个时候,一间好的旅行社的重要性就出现了  :wink: ,通常一个旅行社的服务好不好可以在这里看出来。一般来说,一个好的旅行社可以帮旅客争取船票降价的补偿 (尤其是在买票后三个月内大幅降价的,争取到的机会很大 8) ),不过要旅客自己先反映,旅行社工作人员才会帮忙联络邮轮公司 (更好的旅行社工作人员甚至会帮忙注意船价,如果降价会主动帮忙争取补偿,但是这样的旅行社很少,因为较低的船价也表示旅行社能拿到的利润也照比例下降了)。一般来说,虽然可能拿不到全部减价金额的补偿 (降价补偿一般是用 onboard credit 的方式,而不是退现金),但是拿回不少总比什么都没有好。

7. 信用卡红利积点兑换

(这点就专属于住在美国的朋友才可以使用了) 很多邮轮公司都有跟银行一起出联名卡,可以用平常的消费积点兑换船上的 onboard credit,目前听说 Holland America Cruise Line 的红利积点还蛮划算的,其他像 Royal Caribbean Cruise 的听说就比较难积到了,不过有兴趣大家可以参考看看 (如果用邮轮公司的信用卡刷船票费用,然后再用产生的红利积点换 onboard credit,是不是等于船票又便宜一点了呢 :lol: )

Holland America 的信用卡回馈计画
Holland America 的信用卡回馈计画

8. 买游轮公司的股票

成为游轮公司的股东,也是拿到免费 onboard credit 的很棒方式,这点之前小奈介绍过了呦 (请参考对于常搭邮轮的人 …… 考虑买邮轮公司的股份吧)

9. 当船上出状况的时候

当然每个人(包括邮轮公司)都希望行程可以顺顺利利,但是难免会有运气不好的时候,比如说:小到厕所不通、浴室漏水、空调故障、大到行程延误、邮轮抛锚等等,都是可以争取用 onboard credit 补偿的喔  8)

9 thoughts on “真的很好用的 onboard credit

  • 2018-02-15 at 10:58:04
    Permalink

    您好,我们在icruise.com订了2018/08/15的海岛公主号南行的OZ舱两间,一间用美国银行的信用卡付订金且填美国住址,另一间用台湾的信用卡填台湾住址,结果确认函一间有onboard credit$200,另一间没有,明明网站上有这bonus,怎么一间有一间没有?写信去问问,结果再来的付款信件两间的bonus都不见了,而且要加保险金额,却没明列保险理赔明细。请问:这是不是就非美加人的待遇?以及一人约$185的保险要不要加入?
    icruise要我们先在公主游轮网站登录,请问是不是全额付费后,才能收到登船证?然后再online-checkin?这样,就真的可以登船了?
    另请问男士真的都要穿西装才能参加船长宴吗?

    Reply
    • 2018-02-16 at 15:42:04
      Permalink

      Maggie你好,

      1. 我没有跟icruise.com订过船票,所以他们的客服水准如何我不是很清楚(我这边听到网友的评价是好坏参半),能不能争取什么,我不清楚
      2. 不过一般来说,旅行社送的onborad credit,是只送给美加居民的,邮轮公司送的onboard credit和discount才是所有旅客都能用,所以很多非美加居民的网友花很多时间”货比三家”,最后选了一家送最多onboard credit的旅行社订票…… 订了之后才发现其实非美加居民根本不适用这些赠送的优惠
      所以我都跟网友说,送的这些优惠其实都不知道自己最后拿不拿得到,最好是假设拿不到的状况,”船票便宜”才是最实在、最重要的
      3. 保险不需要跟美国旅行社购买,因为它只有保美加居民,非美加居民不保的,非美加居民买只是浪费钱…..
      4. 尾款要付完才能online checkin,online checkin完出发前才可以印出登船文件
      5. 没错喔~ 要穿西装参加船长之宴才不会觉得丢脸啊 (当然也可以选择不参加,这样都不用穿西装了 ><)

      Reply
  • 2016-10-17 at 19:08:03
    Permalink

    请问cruisedirect上面赠送的costa邮轮onboard bonus 也是给美加地区的人使用吗?也是可以使用在岸上观光吗?

    Reply
    • 2016-10-17 at 21:57:53
      Permalink

      Hello Kevin,

      CruiseDirect赠送的onboard credit如果是只限美加居民,他的网页上bonus的部分会注明喔~ 另外,每一家邮轮公司的onboard credit都可以用在岸上团体行程^_^

      Reply
  • 2016-05-24 at 20:02:19
    Permalink

    最近看上了11/1雪梨出发的8天邮轮,可是cruisedirect上面的onboard credit优惠只有美加地区才能享有,真的是太可惜了!
    小奈,他优惠条件还有机会变吗?是royal Caribbean~

    Reply
    • 2016-05-24 at 20:34:39
      Permalink

      Michelle 您好,

      确实CruiseDirect送的onboard credit的优惠是只能给美加居民,不过邮轮公司送的 onboard credit就全球旅客适用了,因为优惠方案一直在变,所以如果航班预期不会太抢手的话,确实可以再观察看看,看看有没有其他方案 …….. 不过 Royal Caribbean 最近的促销方案 (Wow sale) 好像就很低了,会不会活动结束之后就涨起来,我也没有把握………

      Reply
      • 2016-05-25 at 01:06:35
        Permalink

        感谢小奈~
        我再多注意看看,没有onboard credit我也一样想买到 哈
        因为那时间最适合我了~

        Reply
  • 2015-10-24 at 06:52:41
    Permalink

    谢谢您的资料,受益匪浅。

    Reply
    • 2015-10-24 at 07:23:42
      Permalink

      您好,
      很高兴你觉得有帮忙,也谢谢你的留言喔^_^

      Reply

发布留言

发布留言必须填写的电子邮件地址不会公开。 必填栏位标示为 *

*