關於遊輪的旅遊平安保險

天有不測風雲 …… 看到最近頻傳的意外事件,像是提醒著大家生命的脆弱,也讓人聯想到保險對於意外保障的重要性。

買旅遊平安險,最怕就是保險其實沒有涵蓋到可能發生的狀況,變成買保險容易,但是理賠難的情形。

Costa Concordia 協和號的觸礁事件,是郵輪界以及很多人心中的痛
2012年十三號星期五,Costa Concordia 協和號的觸礁事件,是郵輪界以及很多人心中的痛 (當時船上共有4232名乘客,共造成32人死亡) photo from Wiki

基於郵輪旅遊在亞洲的不普遍,以及郵輪旅遊和陸上旅遊的一些差異,在台灣 (小奈相信在其他亞洲國家也有類似現象) 買到的旅遊平安險,其實對於郵輪旅遊來說可能並不完備,比如說有哪些風險在購買前需要考慮的呢?

一個適合郵輪旅遊的保險,應該至少要涵蓋足夠的緊急醫療費用,以及因故終止航程的費用。如果參加的是價格昂貴的旅程 (比如說:環遊世界的航程,一個人動輒百萬以上的船費),最好還能有 ‘出發前’ 因故取消航程的理賠。

小奈曾經聽說的兩個例子:一個是年輕人在船上突然闌尾炎,緊急搭醫療直升機送至岸上醫院進行手術 (不難想見,醫療費用一定爆表的);另外一個極端但是不少見的是,老人家在旅遊途中往生的情形,因為牽涉遺體處理及運送回國的問題,一般旅遊平安險幾乎沒有涵蓋 (或是只保"意外"身故,自然死亡的部分,可能就很難申請理賠)。因此,郵輪的旅遊平安險,至少需有高額度的緊急醫療保障,以及足夠的身故保障。(這部分在購買旅遊平安險的時候,可以詢問保險公司,最好不要只是服務人員口頭保證,要在保障範圍的條文中清楚記載)。

如果不清楚國內買的旅遊平安險適不適用 (簡單說來其實只要緊急醫療保障夠高,再加上額度夠高的身故保障就夠了),有一個最基本的選項,就是跟郵輪公司購買保險 (不過要注意它合作的保險公司,有些有限制被保險人的國籍),因為它涵蓋了在航程上大部分的風險 (不過如果是自行搭飛機前往,搭機的意外險的部分是不涵蓋的,這部分一定要注意。還好現在很多信用卡公司,對於刷卡購買機票的旅客,有提供這部分的保障)。

跟郵輪公司買保險的好處,就是基本的醫療及身故項目都有涵蓋 (而且郵輪公司相關的處理經驗一定比一般保險公司多,理賠上比較容易認定,處理起來也比較快。比較不會有人都已經忙到焦頭爛額了,還要跟保險公司解釋和爭取權益的問題)。另外的優點,就是申辦手續非常的簡單,一般在跟旅行社購買船票的時候,就可以選擇是否加購保險。

郵輪公司提供的旅遊保險選項
郵輪公司提供的旅遊保險選項其實並不貴

郵輪公司提供的保險,其實並不貴 (當然,這也和旅客年齡相關),普遍來說,大約占船費的1/10,相對於可以保障的風險來說,是相當值得推薦的。

當然,也可以跟保險公司直接買合適的旅遊平安險 (好處是,如果是同樣的保障,直接跟保險公司買,通常會比較便宜,除了郵輪旅遊的保障外,也含搭機的部分,以及一般都還有含整體行程的不便險),不過,就像前面提到的,亞洲的保險公司的保險範圍,有些並不完全適用,買之前一定要詳細閱讀。可行的變通辦法之一,就是用刷卡送的旅遊平安險 (含一般大眾運輸系統) + 跟郵輪公司買保險。

如果是住在美國或是歐洲的人,對於這方面的選擇就容易得多,比如在美國, BetinsTravelexTravel Guard (除了美國之外,還有在其他國家也有分公司),都是很受推薦的旅遊保險公司。有些保險公司,還會針對全家出遊的旅客,提供同行未成年兒童免保費的優惠。

也有一些公司有專門提供給國際旅遊的旅客的緊急醫療和身故保險 HCC travel medical insurance

以上這些資訊,提供給大家出遊前作參考,希望所有的人都能旅途一路平安   8)

17 thoughts on “關於遊輪的旅遊平安保險

  • 2015-05-06 at 17:00:03
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    對了!!你說船票要印出來
    我何時要做check in的動作呢??等通知嗎

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  • 2015-05-06 at 14:31:26
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    所以我在台灣保險公司買,強調要"緊急醫療保額高"就OK了??

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    • 2015-05-06 at 14:34:43
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      基本上是的,因為一般旅遊險都會含身故部分,所以這部分比較不用擔心,比較需要注意的是,因為國外的緊急醫療部分費用會比較高(尤其是在海上),所以最好緊急醫療額度要有千萬以上比較保險(當然基本上是用不到,但是有保險才不怕萬一)

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      • 2015-05-06 at 14:41:51
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        好的,謝謝小奈~~我下個月要出發了 好緊張喔!!都好怕會落掉什麼

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        • 2015-05-06 at 14:46:47
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          聽你說得我都興奮起來了~ (怎麼我也好想出去玩><) 護照效期夠不夠,外幣換好了嗎?信用卡可不可以國外刷卡,確認飛機 check-in 時間 (前一兩天要再確認一次,因為出發前都有可能更動),船票有沒有印出來,上岸的旅遊資料(離線地圖下載好),隨身必須的藥品....大概就這些最重要,可以放在同一個資料夾比較不會找不到

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          • 2015-05-06 at 15:01:16
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            哈哈哈~~你不是才剛回來…又想出去玩了!!會上癮
            對了 我發現船票好像又漲回來了

          • 2015-05-06 at 15:24:13
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            對啊~ 最近工作比較忙,連遊記都生得很慢>< 好想出去呀~ (我中毒了~)

          • 2015-05-06 at 15:54:35
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            Hello 王小玲,

            其實我內心暗暗的覺得,你這個路線的 MSC 船票貴一點是合理的,因為每一站停的時間都超過 “MSC標準" 啊~

        • 2015-05-06 at 14:49:26
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          對了~ 你最後決定走的行程大概是怎樣的?到歐洲有沒有需要特別辦的簽證…..也是需要注意的

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          • 2015-05-06 at 15:04:40
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            我最後訂MSC的船
            6/20 DAY.1 (六) Roma/ Civitavecchia奇維塔韋基亞 Depart 7:00 pm
            6/21 DAY.2 (日) La Spezia拉斯佩齊亞(比蕯) Arrive 8:00 am Depart 11:59 am
            6/22 DAY.3 (日) La Spezia拉斯佩齊亞(比蕯) Arrive 12:01 am Depart 2:00 am
            6/22 DAY.3 (一) Cannes戛納 Arrive 10:30 am Depart 7:00 pm
            6/23 DAY.4 (二) Palma de Mallorca帕爾馬 Arrive 2:00 pm Depart 11:59 am
            6/23 DAY.5 (二) Palma de Mallorca帕爾馬 Arrive 12:01 am Depart12:30 am
            6/24 DAY.5 (三) Barcelona巴薩隆納 Arrive 9:00 am Depart 6:00 pm
            6/25 DAY.6 (四) Cruising巡航
            6/26 DAY.7 (五) Naples那不勒斯 Arrive 8:00 am Depart 7:00 pm
            6/27 DAY.8 (六) Roma羅馬/奇維塔韋基亞 Arrive 7:00 am
            這些應該都不用辦簽證吧!!
            倒是岸上觀光的部份我很擔心,最近都沒時間做功課,之前找的資料也太少
            不知道其他達人有沒有這些景點的分享

          • 2015-05-06 at 15:40:33
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            啊勒~ 王小玲同學

            你這不是標準的西地中海嗎?還有什麼好擔心的啦~ 只有義大利要多小心扒手

            羅馬就下飛機搭火車坐到市區,住進飯店,之後買地鐵劵,看離線地圖隨便走(小心扒手)

            隔天又坐火車到 Civitavecchia,走到碼頭(或坐付費接駁車,或是坐計程車,反正路途不長,不貴)

            La Spezia 看要去五漁村還是弗羅倫斯 (推薦去五漁村啦~ 最方便),去五漁村的話就走路到火車站 (邊走邊欣賞海港、城市風光也不錯,不然你也可以坐計程車到車站),到車站買一個五漁村的火車 pass,接著就各村坐火車趴趴走; 如果要去弗羅倫斯的話,一天來回建議參加岸上團比較方便,不然也是可以搭火車(單程約2小時),不過要在比薩換車比較麻煩

            坎城看要城市走走逛逛(到岸就用走的就可以了,離線地圖自己下載好),或是坐火車到摩納哥參觀(車程1小時,一小時2~3班)

            Palma 就搭hop on hop off bus 最方便,又不太貴

            Barcelona 走路+地鐵方便又便宜(這站的觀光巴士我是比較不推薦……..)

            Naples 看要去哪裡,龐貝+阿瑪菲是不錯的選擇 (就是走路+坐火車,或搭計程車到火車站+火車)

          • 2015-05-06 at 15:51:46
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            對了~ 這幾個城市,真的要先把離線地圖下載好再出門,方便非常多喔~

          • 2015-05-06 at 16:58:02
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            哈哈是喔!!小奈我當時買一個人差不多21000台幣@@

          • 2015-05-06 at 17:38:35
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            這個價錢還好啊^^

  • 2015-05-06 at 14:19:42
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    小奈你出國搭郵輪前保險都怎麼買??如果直接在台灣跟人壽買旅平險(內含醫療&身故)這樣夠嗎…這有包含你上文說的萬一搭SOS專機費用嗎

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    • 2015-05-06 at 14:23:28
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      Hello 王小玲,

      可以跟台灣的保險公司,或是到機場再買旅遊平安險都可以 (要買"緊急醫療保額高的"喔~ 雖然台灣沒有出專對郵輪旅遊的保險,不過這樣就補足了)

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