雖然之前小奈已經有寫過關於 online check-in 的文章，不過文中主要是以 MSC 和 Norwegian 的 check-in 做示範 (也是因為 MSC 網站的狀況比較多啦 
)，雖然各家遊輪公司的 online check-in 流程老實說大同小異，但是還是有網友希望可以照著圖片說明一步一步操作，以後如果有機會 (如果有記得留下電腦截圖的話 ………)，小奈會把其他郵輪公司的 online check-in 步驟也截圖下來給大家參考，今天先來給大家參考的是皇家加勒比海郵輪 (RCL) 的 online check-in 流程。
訂好船票之後，在遊輪行程出發前約 45~50天左右，會收到 RCL寄來的email，裡面有關於這次行程的電子文件 e-document (旅客手冊)
打開信件後，裡面會有可以查看 e-document的連結
有網路版和 PDF版的 e-document，長得不太一樣而已，內容一樣 
在 e-document 裡面大家可以找到 online check-in 的連結
如果大家找不到這個連結也沒關係 (小奈已經幫大家找好了，點選這個連結 
)
接著來到皇家加勒比海的 online check-in 網頁
除了訂船艙時主要訂購人的英文姓氏之外，還需要 reservation number，以及出發日期及郵輪的名稱，不用擔心記不清楚這些細節，這些資訊都在繳完尾款的確認信裡找得到
填入姓氏 (英文)，以及對照著確認信裡的訂購資料填入，按下 submit 後就進入下一頁旅客資料的頁面
在頁面下方 Begin check-in 的地方按下開始 check-in
如果之前有搭過皇家加勒比海郵輪的話，也是在這裡輸入會員編號。接著按下 save and continue 到下一頁
接著的這一頁比較長，上半部是填旅客的資本資料，下半部是英文住址和聯絡電話
下半部填寫英文住址和聯絡電話
這個表最下面的地方有一個緊急聯絡方式的選單，比如說：航線更動、取消停靠港口 …… 等等突發狀況，郵輪公司最快聯絡到你的方式
因為小奈不喜歡跟陌生人”盧”太久，所以選擇安靜的 email 聯絡就好了 
接著又按下 save and continue 到最後一頁
這裡首先要填的是緊急連絡人的姓名(名字要連著寫，中間不要加我們常用的 “-“)和電話(一樣是國碼+ 去掉最前面0 剩下的號碼)
這裡指的緊急聯絡人是沒有跟我們同行的家人或朋友喔~ (就是這次沒有一起搭郵輪的家人 
)
下面的部分則是填上護照資料
填好後再按下 save and continue
最後一頁是詢問旅客遊輪行程前後的接駁方式和時間
如果是填寫搭乘飛機的話，還要填寫航班編號、時間，以及起降的機場
最後就是一點點問卷調查，問問大家之前搭郵輪的經驗 ………….
按下 save and continue 就完成一個旅客的資料啦
………. 還有其他同房間的旅客還要填寫呢~ (每次填 online check-in 的時候都覺得好累啊~)，不過接下來的旅客都可以 copy 第一位旅客的資料，可以很快完成
全部旅客資料都完成後，最後到了船上消費帳戶的設定，這裡可以選擇輸入信用卡資料 (也可以現在不填，到港口報到的時候再登記信用卡資料)
如果不想現在設定信用卡，可以選擇現金 cash，再進入下一步閱讀乘客合約內容 (記得要捲到最下面，表示讀完了 )，然後就可以確定完成了 (終於……….)
寫得好辛苦，終於拿到登船證 (船票)了
皇家加勒比海郵輪的船票是沒有另外寄發的，所以填好資料完這幾張彩色的登船證就是船票囉~
記得一定要印出來然後保管好，到碼頭就是要用它來登船啦~
每次 online check-in 完都覺得有點累呢 (填好多資料……) ，不過拿到船票的同時，也更讓人期待遊輪之行喔~
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有沒有人覺得很奇怪 ……………….. 行李條呢 (luggage tag)？怎麼沒有看到在哪裡可以列印行李條？
在出發日前約 45~50天，RCL 寄出的 e-document 裡面雖然寫了囉哩囉嗦一大堆，而且也沒有船票 (別忘了，登船證是在完成 online check-in 時才能印出來~ )，但是 e-document 裡面有行李條喔~
旅客手冊的最後一頁有行李條~
把它印出來，再剪一剪，到碼頭再用釘書機繞在行李上就完成囉~
您好，看了您的文章覺得超有幫助的呀！真的很謝謝～
不過我有個疑問呢～請問如果online checked in，東西都print好了。
Luggages也弄好tags了～那我們還是得提早2-3小時去嗎＾＾？
去的時候，還需要經過櫃檯嗎？還是直接會有地方可以drop the luggages？
然後直接帶著Setsail pass上去就好呢？
Thanks in advance ;))
Rumi你好,
所有文件都印好，行李條印好，到時候會有行李的drop point
然後拿著文件去checkin櫃台(檢查簽證，印船卡、綁定信用卡….)因為要做的事還蠻多的，所以常常checkin櫃檯是大排長龍，即使提早3-4小時到也是要視情況排個半小時到2小時(有加需要過海關的話)，所以建議你一定都還是要提早很多到喔
謝謝您的快速回覆＾＾
不好意思，因為第一次要去搭郵輪，什麼都不清楚～所以很多問題＠＠“
我們的情況是，我們要在澳洲搭郵輪，境內行程而已～雪梨-墨爾本來回，4晚～
我是持有學生簽證，這種情況，是不是就不用過海關了＾＾？！
那有說當天櫃檯check in之後，開船時間多久之前要登船嗎？（下午4:30開船）
真的非常謝謝您撥空回覆～
Rumi你好,
一般來說，如果以下午4:30開船的行程來說，絕大多數的遊客中午12點就會報到check in了，check in完到船上還有一個逃生演習，以下午4:30開船來說，一般來說開船前1小時停止check in，此外逃生演習可能會排在下午3點，所以其實你們中午到、check in好，不會剩很多時間可以再離開船去城市裡逛，所以真的良心建議你不要在第一天規劃太多事情，以免被船拋下了
小奈你好：
無意間看到你的網站，愈看愈對歐洲遊輪之旅充滿嚮往。我和太太預計明年五月下旬到義大利，一週自由行+一週遊輪。依照你的說明搜尋郵輪，找到兩個適合的航班，原以為五月是平季，但空艙似乎所剩不多。航線如下：
(A) https://goo.gl/TzbH1L
(B) https://goo.gl/QJJ7LF
幾個問題請教：
1. 感覺似乎熱賣，還是我誤判? 是要快些購買，還是可再觀望，甚至可等 Last Minute?
2. 同一郵輪名稱會有好幾艘船嗎? (A)那艘與這艘 (https://goo.gl/8UdijS) 名稱都是 Fantasia，時間只差二天。
3. (A)的內艙賣完(可能會分段釋出嗎?)，因為價差不大，我應該會選陽台艙，目前價錢合理嗎?
4. (A)的陽台艙，依你傳授的上下左右法，好像沒有不適合的，你會建議哪位置?
5. (B)應該會選窗型艙，目前價錢合理嗎? 三種艙好像都只剩一個位置，位置是否適合?
6. 您還有其他選擇的建議嗎? 5/21~ 五月底。
感謝
Ericy你好,
歡迎加入遊輪旅行的一份子~ 相信你們搭過郵輪之後，一定會跟小奈一樣愛上它的 ^^
你提到的兩個航線，一個Fantasia的內艙”已經售完”，另一個Divina雖然每個艙等都還有船艙，不過價格不低(奇貨可居所以船公司票價就抓得高)，所以我想雖然是5月但是應該是賣得很好，而比較不是船艙緩慢釋出
1. 一般”計畫性”旅遊，我會建議還是要提早訂，這樣比較可以有時間(觀察一兩個月)觀察船票價格變動，又還可以確定有船艙
last minute並不適合計畫性的旅遊，比較適合”剛好有時間”的旅客(特別適合soho, 退休族)。如果是計畫性旅遊硬是要拚last minute的話，很容易遇到機票已經買好，但是船票售完的狀況…….
2. 同一家公司，同一個船名只有一艘船，你所提的只差兩天、同一個船名的行程，是因為這艘船在行程中途的停靠站都可以上下旅客，所以你可以選擇在羅馬，也可以選擇在熱那亞(還有巴塞隆納、坎城、馬賽….)登船開始行程，不同起始登船點的票價會因為船票銷售狀況，會略有不同
3. (A)的內艙已售完，接下來只能等別的旅客取消行程，才會再有內艙釋出。陽台艙我覺得目前價格蠻合理，可以接受
4. 船艙只要”上下左右”沒問題，再來就是船中央>船頭>船尾，只要照這樣選就不會有問題了
5. (B)因為船艙尚未賣完，這時候確實有可能船艙是緩慢釋出的(當然也有可能就剩幾個了)，所以不知道會不會有自己更喜歡的位置放出來……這時候只能憑自己的判斷了(要選擇目前既有的，還是賭它其實不是最後一間)。(B)的每一等級船艙價格在行情中都算比較高的，一方面Divina很新我相信很大一部分是這個原因，另一方面可能是MSC真的賣得很好吧
6. 5/21到5月底的同時間其他行程，如果要便宜又希望是羅馬上船，我會建議可以選5/23羅馬出發的Norwegian Epic，內艙只有899美金，或是同樣是MSC Fantasia改由5/23從巴塞隆納上船，目前都還有不錯的內艙價格
祝你們旅途愉快喔~ ^^
謝謝小奈完整的回答，我可能會選Fantasia陽台艙，或是再延一年，好好的追蹤觀察
後續再有發展，再來跟您報告與請教。
你好小奈，
我想請問一下，我在線上check in 的時候，他要填寫去的交通工具是什麼，我是坐飛機，可是上面找不到我的航空公司的名字，也沒有機場的名字(我是坐香港快運從台中機場出發)，這樣子我要怎麼填寫啊?
Judy你好,
如果真的找不到機場就只好寫同一國的其他機場……
其實這項不是太重要，它只是用來到時候如果有班機或郵輪誤點的話，用來”等旅客”或”遊輪公司補償”用的參考資料而已
不用太緊張
謝謝小奈~
在那邊找了好久都找不到，想說到底要怎麼寫
謝謝你喔~~
嗨~小奈你好
我是直接和船公司訂行程的，online check-in完之後就不能再和船公司預訂它們的優惠活動了，請問是因為我check-in之後就被鎖住了，就是說這是正常流程，還是因為它們某些部份出錯了？
因為是第一次坐郵輪，從付費到online check-in都曾出過一點小錯，所以很擔心最後自己上不了船，寫信給船公司也沒人理，所以就先上來問問是不是有人知道這種情形正不正常。謝謝～
Jessie你好,
跟郵輪公司訂船票，客服是最差的…….(小奈在站內說了很多遍了呢)……接下來只能碰運氣，一般遊輪公司的客服品質都很差，所以客服回復的速度快慢，真的只能看你的運氣了
這就是為什麼小奈一直都說”要跟旅行社訂船票”，不然買了船票之後誰來照顧消費者呢? (這點和台灣人上官網買東西比較有信心的習慣很不一樣，所以小奈真的說過很多遍啊)
通常會做online check-in，就表示已經付完final payment，這時候整體船票價格和贈送的優惠都不會再變了
你所說預定優惠活動是指什麼呢?如果是岸上活動的話，應該是都還可以訂購的
有買船票、有該地的簽證，就一定可以登船，這點倒是不用太擔心喔~
謝謝小奈
無奈我是在訂完之後上看到小奈的文章，這時已經什麼都來不及了，哭。
下次我一定會找旅行社訂的！！
我是想訂酒水加網路的組合包，不過大概是船公司不想賺我的錢吧，就算了。我想沒有這個我還是可以有一段不錯的旅程的。
Hello Jessie,
一定可以有很棒的旅程的，不用太難過啦 ^^
請問達人:
我是6/6要去巴塞隆納搭加勒比海郵輪, 我朋友收到email已經幫我check in了 但是他不知道我換新護照了.護照號碼跟有效期會不一樣ㄟ,要怎麼辦? 是不 是舊護照要帶著啊?謝謝
cindy yang你好,
如果可以最好透過訂票的旅行知會郵輪公司你的護照資料有更動，如果沒有預先知會，舊護照一定要帶喔^^
謝謝你喔~
你好小奈
我也是新手，訂了意大網站msc 船票，收到船票發現issue place .country 同 國藉入錯了，已email 網站回覆，叫我自行在船票修改便同說不會有問題，網站話會通知更改。真有些担心。會否影登船。
Hello Kammy,
如果只是國籍輸錯但是旅客姓名和護照資料正確，根據以往網友的經驗是OK的，在online checkin 或是到碼頭checkin時再更正就可以了
你好小奈
多謝你的回覆
你意思是可在碼頭check in 要求更正我的國藉，國家，同護照批發國，資料都可以。是否在做船咭時要求？（我的姓名，護照號碼同出生日期 是沒有入錯的）。另外想問上船時幾時會收取護照，同船公司怎樣得知你持有的護照須否有薟証需要。因我的護照是無須薟証，但是check in 資料 入錯為薟証國藉及國家。所以非常担心。謝謝
Kammy 你好,
搭郵輪的規定沒有搭飛機嚴格，我目前看到的是”國籍”其實常常有錯誤，不過只要姓名、護照資料、出生年月日有正確，目前還沒有聽說被擋下來不能上船的例子
當然，如果在出發前就能更正會是最保險的做法
祝你們旅途愉快~
謝謝小奈。
您好~~我想詢問，我到信用卡那部份有把閱讀拉到最下面了，但那個勾勾一樣不能打勾，還有名子是要跟護照的一模一樣嗎?因為我的名子好像也是錯的
Hello joan,
名字錯了啊~ 那就只有兩個選項：1. 聯絡你訂票的旅行社客服，請他們協助改名字，改好再做online checkin, 2. 不改名字，提早至少三小時到碼頭，辦理check in
我有寫信給郵輪公司名字更改的問題，但郵輪公司很多天了還未回覆，因為在過15天就要出發了，我想詢問小奈，名字的拼因與護照不一樣會不會被郵輪公司拒絕搭乘
Hello Joan,
我建議你要跟幫你訂票的旅行社聯絡，請他們聯絡郵輪公司才會快，直接跟郵輪公司聯絡他們不一定會理你，就算理你也是慢吞吞……(這是非常多網友的經驗，所以我平常才會不建議大家跟官網訂票)
雖然名字拼錯還是可以凹說護照號碼一樣，等等輔助方式確認，不過因為現在恐攻事件很多，所以他們如果在碼頭不讓你登船也是合理的，所以我的建議還是出發前就改好比較好
那信用卡的部份呢?因為我那個勾勾無法打勾所以他是一直處於反白的狀態，所以無法送出，如果沒有先辦理好，到現在也能在更改信用卡的付款方式嗎?還有想問一下因為語文能力很差，如果要check-in，會有講中文的嗎?
Hello joan,
這樣啊~ 那可能還是要先把姓名改好才能選擇付費的方式，你要不要先跟訂票的客服聯絡呢?如果你們是跟CruiseDirect訂票的話，他的的 online chat很好用，不需要真的說英文，就可以把這個瑣碎的事解決
現場check in 的話是沒有講中文的人…..
Hi 小奈
想請問一下~
因為我看到Royal caribbean英國官網的陽台艙有比
美國官網和訂船網上的價格便宜台幣5000左右
也下訂並付訂金了，也有收到MAIL
但才想到它會不會有限定英國地區居民下訂呢?
訂時是沒有看到有說任何限制，但因為原本想訂的船(NCL)完售了 Orz
很怕這個會被取消 T___T
想問問看是訂船網會有美加居民的限制
官網應該沒有吧?
謝謝~
Hello Mandy,
Royal Caribbean 訂船票沒有限國籍，所以你賺到了喔~ (英鎊真的跌好多^^)
小奈 真是太謝謝了~~
終於能安心了 (呼~)
總算踏出第一步了
看了半年以上的Norwegian epic 錯估情勢一直想再特價卻等到完售(貪心阿貪心)
隔天想訂Royal Caribbean卻只剩陽台艙(原本也還有oceanview的)
我還真會挑日子 囧
Hi 小奈~
抱歉又要來詢問你~
請問我發現我訂位時把名跟姓寫顛倒了
需要寫MAIL請他們修正嗎?
還是只要online check in的護照部分寫對就可以了呢?
謝謝~~
Hello Mandy,
唉~ 名字一定要對，不然很容易遇到麻煩，我會建議你先跟訂票的旅行社聯絡，請他們跟郵輪公司修改資料，修好再做online check in這樣未來登船手續上會比較順利
小奈謝謝妳~~
我寫MAIL去改好了~
下次還有機會真的要聽前輩的建議不要在官網訂了
回覆的好慢好慢~~
小奈，你好:
謝謝你分享這麼多實用的訊息
我也在cruisedealership.com 訂購costa郵輪行程
而且網頁上有標是送bonus: onboard credit $600， 50% reduced deposit
付費時我是用信用卡支付訂金 $800，
隔天我收到了Pre-confirmation Notice，
但是上面沒任何內容有提到bonus的部分，也沒有任何連結可以繳尾款，
請問:
1.這樣是不是就沒有送onboard credit $600， 50% reduced deposit?
2. 尾款是在付款期限到，系統直接由付訂金的信用卡支付嗎? 我們需要去確任嗎?
3. 我如何從cruisedealership.com 上找到自己訂購的遊輪行程呢?又該如何找到岸上行程呢?
贈送的onboard credit 可以訂岸上行程嗎?
不好意思，問題真得很多，因第一次搭郵輪，本想找旅行社，但看了您的分享，想自己試試看，結果卻遇到這麼多疑問有要來請教您
Mei Chou您好,
我平常都是推薦網友透過cruisedirect或是vacations to go訂票，因為我個人這方面經驗比較多，網友透過他們訂票也大部分都沒有問題
因為我不清楚cruisedealership.com的作業，老實說沒辦法給你很好的建議，不過一般來說bonus的部分通常都是只有給陽台房的，如果你訂的是內艙的話，那應該只能摸摸鼻子，是自己想太多了……如果訂的是陽台房的話，可以跟原旅行社聯絡，確認是否真的有這個bonus，上船後也可以再跟櫃台人員確認，然後50% reduced deposit 只是說你暫時需付的訂金比較少，整體船票價格是不變的(是的~ 洋人就是覺得這樣也是優惠…….)
尾款是不是直接由原信用卡扣，還是須另外付款、如何從cruisedealership.com的網站上看到自己的預定，以及贈送的bonus是否可以用來訂岸上行程，這部分也是旅行社的作業，你還是須詢問cruisedealership.com的客服人員
不好意思，我沒有跟cruisedealership.com訂過，所以能幫忙的不多……..
小奈:
謝謝您的解說，我們就是訂 Premium Balcony，但是當時的訂購網頁上有顯示onboard credit，但是在收到確認文件中卻看不到，幾天後，我們重新再上遊輪訂購網頁，已看不到onboard credit，家人還想說是不是現在已不是早鳥，所以優惠沒了 ，寫mail問代理公司，回覆竟也是說我們訂購的郵輪並沒有提供onboard credit，可是我是真的覺得奇怪，所以想請教看看 (早知當時就應該將訂購的網頁複製下來)
哈囉 Mei Chou,
Onboard credit通常來源有兩種，一種是郵輪公司在促銷期間送的，這種幾乎不會遇到“食言“的情形，不過如果不是郵輪公司送的話，就得看旅行社的誠信了，理論上他們是拿賺的錢中的一部分來當onboard credit送給顧客，這部分是每家旅行社的吸引客人的方法，郵輪公司沒在管這部分，所以最後會不會收到看的是旅行社的誠信啦～
小奈， 謝謝您， 若這件事真是烏龍一件，也當學到一個經驗，其實也沒什麼太大損失，有送就多享受，沒送就嘗試陽春版
本來以為您在海上，應該會幾天後才有回覆，您實在對我們太好了
大推喔!!
祝您旅途愉快~~
哈囉 Mei Chou,
不客氣喔～因為我現在正在陸上，所以可以回覆留言
也祝你們旅途愉快^_^
小奈請問～
登船證是一間艙房一份對嗎？
上面有我們兩個人的名字
但簽名的欄位因為是我的信用卡兩位一起使用
所以只有我的～
沒跟妳確認一下，第一次真的好緊張啊～
Hello michelle,
不要緊張，這個只是小事情 ^^
是的，登船證是一個房間一張，另外因為一個人負責付錢就可以了，所以除非旅客特別要求分開結帳，都是一個人付款就可以了(所以只需要一個人簽名)
謝謝小奈一直以來的幫忙與建議^^艙房已訂好，接下來就可以開始排行程了！