关于游轮的旅游平安保险

天有不测风云 …… 看到最近频传的意外事件,像是提醒著大家生命的脆弱,也让人联想到保险对于意外保障的重要性。

买旅游平安险,最怕就是保险其实没有涵盖到可能发生的状况,变成买保险容易,但是理赔难的情形。

Costa Concordia 协和号的触礁事件,是邮轮界以及很多人心中的痛
2012年十三号星期五,Costa Concordia 协和号的触礁事件,是邮轮界以及很多人心中的痛 (当时船上共有4232名乘客,共造成32人死亡) photo from Wiki

基于邮轮旅游在亚洲的不普遍,以及邮轮旅游和陆上旅游的一些差异,在台湾 (小奈相信在其他亚洲国家也有类似现象) 买到的旅游平安险,其实对于邮轮旅游来说可能并不完备,比如说有哪些风险在购买前需要考虑的呢?

一个适合邮轮旅游的保险,应该至少要涵盖足够的紧急医疗费用,以及因故终止航程的费用。如果参加的是价格昂贵的旅程 (比如说:环游世界的航程,一个人动辄百万以上的船费),最好还能有 ‘出发前’ 因故取消航程的理赔。

小奈曾经听说的两个例子:一个是年轻人在船上突然阑尾炎,紧急搭医疗直升机送至岸上医院进行手术 (不难想见,医疗费用一定爆表的);另外一个极端但是不少见的是,老人家在旅游途中往生的情形,因为牵涉遗体处理及运送回国的问题,一般旅游平安险几乎没有涵盖 (或是只保”意外”身故,自然死亡的部分,可能就很难申请理赔)。因此,邮轮的旅游平安险,至少需有高额度的紧急医疗保障,以及足够的身故保障。(这部分在购买旅游平安险的时候,可以询问保险公司,最好不要只是服务人员口头保证,要在保障范围的条文中清楚记载)。

如果不清楚国内买的旅游平安险适不适用 (简单说来其实只要紧急医疗保障够高,再加上额度够高的身故保障就够了),有一个最基本的选项,就是跟邮轮公司购买保险 (不过要注意它合作的保险公司,有些有限制被保险人的国籍),因为它涵盖了在航程上大部分的风险 (不过如果是自行搭飞机前往,搭机的意外险的部分是不涵盖的,这部分一定要注意。还好现在很多信用卡公司,对于刷卡购买机票的旅客,有提供这部分的保障)。

跟邮轮公司买保险的好处,就是基本的医疗及身故项目都有涵盖 (而且邮轮公司相关的处理经验一定比一般保险公司多,理赔上比较容易认定,处理起来也比较快。比较不会有人都已经忙到焦头烂额了,还要跟保险公司解释和争取权益的问题)。另外的优点,就是申办手续非常的简单,一般在跟旅行社购买船票的时候,就可以选择是否加购保险。

邮轮公司提供的旅游保险选项
邮轮公司提供的旅游保险选项其实并不贵

邮轮公司提供的保险,其实并不贵 (当然,这也和旅客年龄相关),普遍来说,大约占船费的1/10,相对于可以保障的风险来说,是相当值得推荐的。

当然,也可以跟保险公司直接买合适的旅游平安险 (好处是,如果是同样的保障,直接跟保险公司买,通常会比较便宜,除了邮轮旅游的保障外,也含搭机的部分,以及一般都还有含整体行程的不便险),不过,就像前面提到的,亚洲的保险公司的保险范围,有些并不完全适用,买之前一定要详细阅读。可行的变通办法之一,就是用刷卡送的旅游平安险 (含一般大众运输系统) + 跟邮轮公司买保险。

如果是住在美国或是欧洲的人,对于这方面的选择就容易得多,比如在美国, BetinsTravelexTravel Guard (除了美国之外,还有在其他国家也有分公司),都是很受推荐的旅游保险公司。有些保险公司,还会针对全家出游的旅客,提供同行未成年儿童免保费的优惠。

也有一些公司有专门提供给国际旅游的旅客的紧急医疗和身故保险 HCC travel medical insurance

以上这些资讯,提供给大家出游前作参考,希望所有的人都能旅途一路平安   8)

想了解更多关于 Costa Concordia 的事故细节?这里有关于 Costa 协和号大事件的整理

20 thoughts on “关于游轮的旅游平安保险

  • 2019-04-03 at 17:56:49
    Permalink

    小奈 您好,

    想请问, 我之前已在国外网站(Taoticket)购买MSC西地中海船票,当时也有购买保险(依旅行社配合的保险公司NOBIS filo diretto travel承保),其中条款内有注明
    Insured Party: any individual whose interest is protected by the insurance
    that is any person that subscribed the travel organized by the Contracting
    party and regularly communicated to the Company as long as resident in
    Italy.
    1.请问是否代表承保的期间是在「搭船后到下船前(在义大利境内)」?是否代表无国籍限制?
    2.我会在台湾另外加保最高额度的医疗保险,这样是否足够呢?

    Reply
    • 2019-04-03 at 20:06:27
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      Ayumi你好,

      关于你购买的国外保险,保险内容我没有办法帮你解读,你应该询问你购买保险的线上旅行社,会比较能得到正确答案
      至于国内再另外购买最高额度的医疗保险,我认为是很足够的(这样就算国外的没办法使用,应该也足够了)

      Reply
  • 2015-05-06 at 17:00:03
    Permalink

    对了!!你说船票要印出来
    我何时要做check in的动作呢??等通知吗

    Reply
  • 2015-05-06 at 14:31:26
    Permalink

    所以我在台湾保险公司买,强调要”紧急医疗保额高”就OK了??

    Reply
    • 2015-05-06 at 14:34:43
      Permalink

      基本上是的,因为一般旅游险都会含身故部分,所以这部分比较不用担心,比较需要注意的是,因为国外的紧急医疗部分费用会比较高(尤其是在海上),所以最好紧急医疗额度要有千万以上比较保险(当然基本上是用不到,但是有保险才不怕万一)

      Reply
      • 2015-05-06 at 14:41:51
        Permalink

        好的,谢谢小奈~~我下个月要出发了 好紧张喔!!都好怕会落掉什么

        Reply
        • 2015-05-06 at 14:46:47
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          听你说得我都兴奋起来了~ (怎么我也好想出去玩><) 护照效期够不够,外币换好了吗?信用卡可不可以国外刷卡,确认飞机 check-in 时间 (前一两天要再确认一次,因为出发前都有可能更动),船票有没有印出来,上岸的旅游资料(离线地图下载好),随身必须的药品....大概就这些最重要,可以放在同一个资料夹比较不会找不到

          Reply
          • 2015-05-06 at 15:01:16
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            哈哈哈~~你不是才刚回来…又想出去玩了!!会上瘾
            对了 我发现船票好像又涨回来了

          • 2015-05-06 at 15:24:13
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            对啊~ 最近工作比较忙,连游记都生得很慢>< 好想出去呀~ (我中毒了~)

          • 2015-05-06 at 15:54:35
            Permalink

            Hello 王小玲,

            其实我内心暗暗的觉得,你这个路线的 MSC 船票贵一点是合理的,因为每一站停的时间都超过 “MSC标准” 啊~

        • 2015-05-06 at 14:49:26
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          对了~ 你最后决定走的行程大概是怎样的?到欧洲有没有需要特别办的签证…..也是需要注意的

          Reply
          • 2015-05-06 at 15:04:40
            Permalink

            我最后订MSC的船
            6/20 DAY.1 (六) Roma/ Civitavecchia奇维塔韦基亚 Depart 7:00 pm
            6/21 DAY.2 (日) La Spezia拉斯佩齐亚(比蕯) Arrive 8:00 am Depart 11:59 am
            6/22 DAY.3 (日) La Spezia拉斯佩齐亚(比蕯) Arrive 12:01 am Depart 2:00 am
            6/22 DAY.3 (一) Cannes戛纳 Arrive 10:30 am Depart 7:00 pm
            6/23 DAY.4 (二) Palma de Mallorca帕尔马 Arrive 2:00 pm Depart 11:59 am
            6/23 DAY.5 (二) Palma de Mallorca帕尔马 Arrive 12:01 am Depart12:30 am
            6/24 DAY.5 (三) Barcelona巴萨隆纳 Arrive 9:00 am Depart 6:00 pm
            6/25 DAY.6 (四) Cruising巡航
            6/26 DAY.7 (五) Naples那不勒斯 Arrive 8:00 am Depart 7:00 pm
            6/27 DAY.8 (六) Roma罗马/奇维塔韦基亚 Arrive 7:00 am
            这些应该都不用办签证吧!!
            倒是岸上观光的部份我很担心,最近都没时间做功课,之前找的资料也太少
            不知道其他达人有没有这些景点的分享

          • 2015-05-06 at 15:40:33
            Permalink

            啊勒~ 王小玲同学

            你这不是标准的西地中海吗?还有什么好担心的啦~ 只有义大利要多小心扒手

            罗马就下飞机搭火车坐到市区,住进饭店,之后买地铁劵,看离线地图随便走(小心扒手)

            隔天又坐火车到 Civitavecchia,走到码头(或坐付费接驳车,或是坐计程车,反正路途不长,不贵)

            La Spezia 看要去五渔村还是弗罗伦斯 (推荐去五渔村啦~ 最方便),去五渔村的话就走路到火车站 (边走边欣赏海港、城市风光也不错,不然你也可以坐计程车到车站),到车站买一个五渔村的火车 pass,接着就各村坐火车趴趴走; 如果要去弗罗伦斯的话,一天来回建议参加岸上团比较方便,不然也是可以搭火车(单程约2小时),不过要在比萨换车比较麻烦

            坎城看要城市走走逛逛(到岸就用走的就可以了,离线地图自己下载好),或是坐火车到摩纳哥参观(车程1小时,一小时2~3班)

            Palma 就搭hop on hop off bus 最方便,又不太贵

            Barcelona 走路+地铁方便又便宜(这站的观光巴士我是比较不推荐……..)

            Naples 看要去哪里,庞贝+阿玛菲是不错的选择 (就是走路+坐火车,或搭计程车到火车站+火车)

          • 2015-05-06 at 15:51:46
            Permalink

            对了~ 这几个城市,真的要先把离线地图下载好再出门,方便非常多喔~

          • 2015-05-06 at 16:58:02
            Permalink

            哈哈是喔!!小奈我当时买一个人差不多21000台币@@

          • 2015-05-06 at 17:38:35
            Permalink

            这个价钱还好啊^^

  • 2015-05-06 at 14:19:42
    Permalink

    小奈你出国搭邮轮前保险都怎么买??如果直接在台湾跟人寿买旅平险(内含医疗&身故)这样够吗…这有包含你上文说的万一搭SOS专机费用吗

    Reply
    • 2015-05-06 at 14:23:28
      Permalink

      Hello 王小玲,

      可以跟台湾的保险公司,或是到机场再买旅游平安险都可以 (要买”紧急医疗保额高的”喔~ 虽然台湾没有出专对邮轮旅游的保险,不过这样就补足了)

      Reply

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